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Demande de suppression du fichier client
AbonnementsVous avieez soucrit un abonnement internet dont vous n'êtes plus client. Vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées du fichier client du fournisseur d'accès.
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Demande de modification des modalités de paiement de l'abonnement internet
AbonnementsVous avez soucrit un abonnement internet et vous souhaitez faire la demande de modification du moyen de paiement (chèque, carte bancaire ou virement).
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Réclamation concernant le service clientèle — Recours amiable
AbonnementsVous avez soucrit un abonnement internet et vous êtes mécontant du sav.
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Demande de transfert de connexion internet suite à un déménagement
AbonnementsVous aviez souscrit un abonnement internet que vous souhaitez transférer suite à un déménagement.
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Demande de geste commercial pour dysfonctionnement de la connexion internet
AbonnementsVous avez soucrit un abonnement internet, et vous souhaitez obtenir un geste commercial car votre connexion internet ne fonctionne pas bien.
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