Résiliation en ligne : abonnement Qobuz

Qobuz s'engage à rendre la résiliation de ses abonnements aussi simple que possible en fournissant des conseils utiles à ses abonnés. Cette approche permet aux utilisateurs de mettre fin à leur abonnement à Qobuz de manière fluide et rapide. Ainsi, gérer leur abonnement devient une expérience sans stress et accessible à tous.

Conditions de résiliation de votre abonnement Audible

Qobuz est un service de streaming et de téléchargement musical d’origine française, fondé par Yves Riesel et Alexandre Leforestier, qui sont également les dirigeants d'Abeille Musique. Ce service se distingue par sa vaste bibliothèque de plus de 100 millions de titres disponibles en streaming illimité, offrant une qualité sonore exceptionnelle. Qobuz s’affirme comme le leader mondial dans le domaine du téléchargement Hi-Res et propose à ses abonnés des formules d’écoute de musique illimitée en Hi-Res Audio. Les utilisateurs ont la possibilité d’acheter des morceaux, d’accéder à des articles, ainsi que de créer des listes de lecture personnalisées.

Que vous choisissiez de résilier votre abonnement en raison de contraintes budgétaires, d'un emploi du temps chargé ou simplement parce que vous avez épuisé toutes vos découvertes, il est crucial de suivre les étapes appropriées pour garantir une transition sans accroc.

Droit de rétractation

Vous avez la possibilité d'exercer votre droit de rétractation sur tout achat effectué chez Qobuz dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat. Pour initier cette démarche, il vous suffit de contacter le service client de Qobuz pour leur faire part de votre intention de vous rétracter.

Une fois votre demande enregistrée, nous procéderons à l'annulation de l'achat concerné et, si applicable, au remboursement des montants déjà versés. Ce droit de rétractation offre la flexibilité de changer d'avis sans encourir de pénalités ni avoir à fournir de justificatifs.

À noter : le remboursement intégral de votre achat sera effectué, à condition que vous n’ayez pas commencé à télécharger, à écouter ou à diffuser le contenu de Qobuz.

Quand résilier l'adhésion ?

Votre abonnement à Qobuz est totalement flexible et sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez l'annuler quand bon vous semble, en toute simplicité. Cependant, assurez-vous de procéder à la résiliation avant la date de renouvellement automatique de votre abonnement pour éviter toute facturation supplémentaire.

Créez votre lettre de résiliation ici

Gardez à l'esprit qu'aucun remboursement, qu'il soit total ou partiel, ne sera effectué pour les abonnements mensuels déjà réglés. Une fois votre résiliation ou rétractation confirmée, tous les crédits restants deviendront invalides, sauf les crédits offerts ou de type cadeau.

Concernant la résiliation de votre abonnement, la loi Châtel s'applique. Selon l'article L 136-1 du Code de la consommation, l'éditeur doit notifier l'abonné au moins un mois avant l'échéance de son contrat, en lui rappelant sa possibilité de résiliation. Si vous ne recevez pas cet avis d'échéance au moins 15 jours avant la fin de votre abonnement, vous êtes en droit d'annuler votre abonnement mensuel sans avoir à justifier votre demande.

N'oubliez pas d'inclure un justificatif de votre motif légitime lorsque vous envoyez votre demande de résiliation pour que tout soit en ordre.

Résilier votre abonnement à Qobuz

Pour mettre fin à votre abonnement, il suffit d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse indiquée plus bas dans cet article. Cette méthode vous assure que votre demande sera traitée de manière formelle et documentée.

Concernant les remboursements, ceux-ci pourront être envisagés, que ce soit pour un remboursement total ou partiel sur les abonnements ou achats déjà réalisés. Chaque situation sera examinée au cas par cas, prenant en compte le temps restant de votre abonnement et les conditions particulières de votre engagement.

Motifs légitimes de résiliation avant la date d'échéance

Votre abonnement est établi pour une période fixe, et il se renouvellera automatiquement pour l'option annuelle.

Vous ne pourrez pas mettre fin à cet abonnement avant la date d'échéance, sauf si vous disposez d'un motif légitime pour le faire :

• le licenciement d’un travailleur en contrat à durée indéterminée ;
• le surendettement ;
• l’inaccessibilité du service à la suite d’un déménagement en France métropolitaine ;
• le déménagement de longue durée à l’étranger ;
• l’impossibilité d’utiliser le service en raison d’une maladie ou d’un handicap ;
• le décès et les cas de force majeure.

Résilier votre abonnement en ligne Startdoc

Vous avez décidé de dire adieu à votre abonnement ? Que ce soit à cause de contraintes budgétaires, d’une évolution de vos goûts musicaux, ou simplement pour découvrir de nouvelles alternatives, vous êtes au bon endroit ! Startdoc est là pour vous simplifier la vie.

Résiliation : les différentes étapes

Résiliez votre abonnement Audible en ligne avec Startdoc en suivant ces étapes simples pour garantir que votre demande soit traitée rapidement et efficacement :

• Accédez à votre compte Startdoc.
• Choisissez le modèle de lettre de résiliation pour Audible.
• Complétez le document en y inscrivant vos informations personnelles, notamment votre numéro de contrat et la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à l'abonnement.
• Expédiez votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception, afin d'obtenir une confirmation de votre envoi.

Résiliez Qobuz en quelques clics !

Adresse de résiliation

Si vous souhaitez résilier votre abonnement Qobuz, vous pouvez envoyer votre demande de résiliation à l’adresse suivante :

Il est primordial d’inclure toutes les informations pertinentes afin d’assurer un traitement rapide et efficace de votre requête. En procédant de la sorte, vous vous assurez que votre volonté de mettre fin à votre abonnement est clairement communiquée et bien enregistrée.

Qobuz
XANDRIE SA service juridique
45 rue de Delizy
93692 Pantin Cedex

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Facilitez vos démarches de résiliation en profitant de nos modèles de lettres soigneusement élaborés et prêts à l'emploi. Ces outils pratiques vous aideront à gérer vos abonnements de manière efficace tout en vous faisant gagner un temps considérable. Ne laissez plus les formalités administratives devenir un obstacle, choisissez la simplicité et l'efficacité avec nos solutions personnalisées :

• Résiliation abonnement Spécial Chiens
• Résiliation abonnement Notre Temps
• Résiliation abonnement Revue Archéologique

Vous avez résilié par erreur Qobuz ?

Si vous avez résilié par erreur, ne vous faites pas de soucis ! Vous pouvez en un clin d'oeil vous abonner une nouvelle fois à Qobuz. N'hésitez pas à vous rendre sur le site de Qobuz et à contacter le groupe si besoin.

Vous avez récemment mis un terme à votre abonnement Qobuz et envisagez de revenir à l'écoute ? Qobuz propose une offre d'abonnement unique, parfaitement adaptée à vos besoins musicaux. Après une période d'essai initiale, cet abonnement permet d'accéder à un vaste catalogue de musique en streaming, tout en étant sans engagement et facilement résiliable à tout moment, comme indiqué dans les conditions de résiliation.

En choisissant Qobuz, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :

• Un accès illimité à des millions de titres en haute qualité, que vous pourrez savourer sans restrictions.
• La possibilité de télécharger vos morceaux préférés pour les écouter hors ligne, où que vous soyez.
• Des recommandations personnalisées basées sur vos goûts musicaux, vous permettant de découvrir de nouveaux artistes et albums.

Attention : après la période d’essai, votre abonnement se poursuivra automatiquement si vous n'effectuez pas d'annulation.

Histoire

Depuis sa création le 18 septembre 2007, Qobuz a su s'adapter et évoluer pour répondre aux besoins du marché musical. En décembre 2015, la plateforme a été acquise par l'éditeur Xandrie, qui possède également la librairie numérique Allbrary. Le catalogue de Qobuz couvre un large éventail de genres musicaux, incluant le rock, la pop, la musique classique, le jazz, les musiques du monde, l'électro, la variété, le hip-hop et le rap. Une attention particulière est accordée aux labels indépendants et aux petites productions, offrant ainsi une diversité rare. En avril 2020, durant la crise sanitaire de la COVID-19, Qobuz prend l’initiative de soutenir les artistes en reversant l’intégralité des revenus générés par le premier mois de souscription aux ayants droit de tout nouvel abonné aux offres de streaming.

En outre, Qobuz s'associe avec Québecor pour lancer QUB musique, une plateforme de streaming créée le 3 juin 2020. Le 15 juin 2020, Qobuz choisit de retirer la qualité MP3 de son offre, tout en maintenant cette option pour des raisons de stockage ou d'utilisation de bande passante, afin de se concentrer sur des solutions de streaming sans perte. Ainsi, tous les abonnements de Qobuz incluent désormais des options de qualité haute résolution (Hi-Res) ainsi que des formats de qualité CD.

Avantages

Qobuz se démarque par sa volonté de privilégier la qualité sonore et l’accès à un répertoire musical diversifié. Les utilisateurs peuvent savourer une expérience d'écoute sans pareille grâce aux options de streaming en haute résolution. En novembre 2020, la plateforme enrichit son offre avec un abonnement familial permettant de partager la musique avec jusqu'à six membres d’un même foyer. En janvier 2022, Qobuz lance le Qobuz Duo, qui permet d'accéder à deux comptes distincts à partir d'un même abonnement, facilitant le partage tout en préservant l'individualité de l'écoute. Qobuz s'engage à offrir un contenu exclusif et des recommandations personnalisées basées sur les préférences de chaque utilisateur.

Abonnements

Les abonnements à Qobuz sont conçus pour être attractifs, débutant à partir de 12,49 € par mois, avec la possibilité d'un essai gratuit d'un mois. L'abonnement mensuel sans engagement est proposé à 14,99 € par mois, tandis qu'un engagement de 12 mois est disponible pour 149,99 €, payable en une seule fois. Chaque formule d'abonnement offre aux utilisateurs un accès illimité à l'ensemble du catalogue Qobuz, leur permettant de découvrir et de redécouvrir leur musique préférée en toute liberté.

À prendre en considération : Les tarifs communiqués par nos experts Startdoc sont susceptibles d’évoluer. Il est vivement recommandé de consulter attentivement les conditions de votre abonnement avant de vous engager.