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Informations personnelles :
La boite du fromager
149 avenue du Maine
75014 PARIS
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné : [resiliation-subscriber-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à La Boite du fromager
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation La boite du fromager : comment résilier votre abonnement à la box ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 30/09/2024
Pour résilier votre abonnement à La boite du fromager en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.
La boite du fromager est un concept innovant qui permet de découvrir des fromages artisanaux chaque mois. Chaque box contient une sélection de fromages soigneusement choisis, accompagnés de fiches explicatives sur leur origine et des suggestions d'accords. C'est une façon idéale de soutenir les producteurs locaux et d'explorer des saveurs variées.
Conditions de résiliation de votre abonnement à La boite du fromager
La demande de résiliation peut être faite en ligne ou par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges.
Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.
Demander votre lettre de résiliation
Quand résilier votre adhésion ?
Abonnement sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment sans justificatif légitime ni frais de pénalité. Il est préférable d'envoyer votre demande de désabonnement au plus tard 20 jours au plus tard avant la date d'échéance mensuelle de votre abonnement afin de s'assurer de sa bonne prise en charge dans les temps voulus.
→ Si votre échéance mensuelle est au 31 octobre 2024, nous vous conseillons de faire parvenir votre demande de résiliation le 11 octobre 2024 au plus tard.
Motifs de résiliation anticipée
Les Conditions Générales de Vente de La boite du fromager ne précisent pas s'il est possible de vous désabonner de façon anticipée en justifiant d'un motif légitime. Toutefois, suite à certaines forces majeures vous pouvez être dans l'obligation de résilier votre abonnement. Ce sont des motifs légalement admis selon le code de la consommation.
En voici quelques exemples (liste non-exhaustive) :
- Décès de l'abonné (sur présentation d’un certificat de décès) ;
- Arrêt longue maladie reconnu par la sécurité sociale (sur présentation d’une attestation) ;
- Perte d’emploi ;
- Hospitalisation longue.
Il est d'une grande importance de vous référer aux conditions générales et à votre contrat.
Attention, il est primordial de fournir les documents et justificatifs en relation avec le motif légitime invoqué, auquel cas la demande de résiliation ne sera pas prise en compte.
Voici un récapitulatif pour vous aider à y voir plus clair :
| Motifs de résiliation | Justificatifs |
| - arrêt longue maladie | copie de l'arrêt de travail, attestation de la Sécurité Sociale |
| - décès de l’assuré | certificat de décès |
| - perte d'emploi | attestation de l'employeur ou de Pôle emploi |
| - hospitalisation longue | certificat médical |
Les délais de résiliation
Votre demande de résiliation sera effective 14 jours après récéption de votre courrier par La boite du fromager.
De ce fait , si vous souhaitez que votre résiliation prenne effet à compter du mois suivant votre demande, il convient d'envoyer votre notification de résiliation en prenant en compte que La boite du fromager doit la recevoir 14 jours au plus tard avant la date d'échéance de votre abonnement.
Afin de vous assurer que La boite du fromager ait le temps de prendre en compte votre demande, nous vous conseillons d'envoyer votre demande au moins 20 jours avant la date d'échéance mensuelle de l'abonnement.
Si le délai n'est pas respecté et que La boite du fromager reçoit votre courrier de résiliation trop tard, votre commande du mois à venir sera préparée, envoyée et la résiliation ne sera effective qu'à M+1.
Exemple : vous souhaitez une résiliation effective au mois d'août, il est préférable de le notifier à La boite du fromager avant le 12 juillet au plus tard. Si cela n'est pas respecté, la box du mois d'août sera envoyée et prélevée et votre résiliation sera effective au mois de septembre de la même année.
Motifs légitimes : En cas de motif légitime, vous devez avertir La boite du fromager avec un justificatif dans un délai de 3 mois et la résiliation prendra effet généralement 1 mois maximum après réception de votre notification de résiliation.
Veillez à bien respecter les délais de résiliation car tout mois commencé est dû et ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement !
Il est essentiel de respecter les délais de résiliation d'un abonnement pour éviter des frais supplémentaires ou des complications administratives. En ne respectant pas ces délais, l'abonnement peut être automatiquement renouvelé, entraînant des coûts indésirables et des obligations contractuelles prolongées. De plus, des pénalités peuvent parfois être appliquées si la résiliation est effectuée après la date limite. Pour éviter ces désagréments, il est recommandé de bien lire les conditions de l'abonnement dès le départ et de noter les dates importantes, comme celle de la résiliation, afin d'effectuer les démarches nécessaires en temps voulu.
Résilier en ligne avec le service Startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.
La plateforme Startdoc simplifie vos démarches administratives et cumule les avantages :
| RAPIDITÉ | Fini les pertes de temps inutiles. Pas besoin de rédiger la lettre ni de l’imprimer et de se déplacer pour l’envoyer. Tout se fait directement sur Startdoc en 5 minutes. |
|---|---|
| PROFESSIONNALISME | Les résiliations sont rédigées par des experts. Ceux-ci vérifient l’exactitude des coordonnées de résiliation, des lois applicables et en vigueur. |
| ENVOI IMMÉDIAT | La résiliation s’envoie en 1 clic. Il n’est donc plus utile d’imprimer la lettre, de la signer, de la timbrer et de se rendre au bureau de poste pour effectuer l’envoi. |
| GARANTIE | L’envoi via lettre recommandée est le moyen le plus sûr juridiquement. Startdoc transfère les données à l’abonné pour suivre son envoi. |
| ÉCONOMIES | Startdoc fonctionne avec un forfait. Les abonnés payent donc au temps passé et non au modèle téléchargé. |
Cette façon de procéder permet ainsi de vous assurer du suivi de votre demande de résiliation mais surtout de gagner un temps considérable. Le timing étant un élément essentiel lors d’une procédure de résiliation car il faut veiller à bien respecter les délais.
Résilier votre abonnement à la box La boite du fromager
Adresse de résiliation
La demande de résiliation de votre abonnement à La boite du fromager doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :
LA BOITE DU FROMAGER
149 avenue du Maine
75014 PARIS
Résiliation par erreur ?
Vous vous êtes désabonné de La boite du fromager et souhaitez y souscrire à nouveau ?
La box propose 3 abonnements différents pour pour découvrir ou approfondir ses connaissances en fromages et vins.
Box Découverte à partir de 20,90€ par mois :
- Destinée aux amateurs de fromage souhaitant explorer des variétés françaises et européennes ;
- Chaque mois, elle contient environ 600g de fromages artisanaux provenant de différentes régions ;
- La sélection inclut généralement 4 fromages, affinés avec soin pour une qualité optimale.
Box Connaisseur à partir de 34,90€ par mois :
- Pensée pour les grands amateurs ou ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances ;
- Propose des fromages plus rares ou affinés plus longtemps, pour des saveurs plus marquées ;
- Contient également 600g de fromages (environ 4 fromages) mais avec des sélections plus audacieuses ou uniques ;
Box Vin & Fromage :
- Parfaite pour ceux qui aiment associer fromages et vins ;
- Chaque mois, la box propose 3 fromages (environ 600g au total) accompagnés d’une bouteille de vin sélectionnée pour sublimer les accords mets-vins ;
- Une expérience gustative complète, idéale pour des dégustations chez soi ;
Ces offres sont souvent modulables avec des formules d'abonnement sans engagement, ou sur des durées définies (3, 6 ou 12 mois).
Les prix indiqués peuvent changer. Nous vous conseillons de visiter le site internet de La boite du fromager pour des informations plus détaillées.
Questions fréquentes
Comment résilier mon abonnement à la box La boite du fromager ?
Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Nous vous conseillons de privilégier de le faire via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?
Vos nom et prénoms, Votre adresse postale, Votre numéro d'abonné, La date de résiliation souhaitée, Le motif de la résiliation accompagné de son justificatif en cas de résiliation anticipée.
Quels sont les délais de résiliation ?
La résiliation de votre abonnement sera effective 14 jours après réception de votre courrier de résiliation par La boite du fromager.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : LA BOITE DU FROMAGER - 149 avenue du Maine - 75014 PARIS.
Puis-je résilier en ligne ?
En effet, une résiliation est également possible. Cependant, en cas de litige, seul l'accusé de réception de la poste pourra faire foi. La lettre recommandée avec accusé de réception permet de donner une dimension légale à votre demande et ainsi de vous protéger en cas de désaccord avec La boite du fromager.
Aurais-je des frais de résiliation à payer ?
La résiliation n’engendre pas de frais si la procédure et les délais évoqués ci-dessus sont respectés.
