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Informations personnelles :
SNCF Voyageurs SA
4 rue Campra
CS 20012
93212 Saint-Denis Cedex
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné : [resiliation-subscriber-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement TER BreizhGo
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Guide de A à Z pour résilier votre abonnement TER BreizhGo.
Sommaire
Dernière mise à jour: 28/09/2024
Si vous avez adhéré à un abonnement TER Breizh Go, il est tout à fait possible de le résilier facilement grâce à Startdoc. Nos experts ont rédigé pour vous une lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi pour vous faciliter la vie dans votre démarche de résiliation. Vous n’avez presque rien à faire, complétez la lettre en renseignant vos informations personnelles telles que votre prénom, nom, adresse et numéro d’abonné, nous nous chargeons du reste ! Grâce à notre partenariat avec la Poste, la lettre de résiliation est envoyée automatiquement et rapidement.
SNCF TER en quelques mots
L’abonnement SNCF TER (Transport Express Régional) est destiné aux voyageurs réguliers empruntant les trains régionaux et a pour but de promouvoir l’utilisation des transports en commun. L’abonnement SNCF TER est adapté à tous types de profils :
- Pour les moins de 26 ans
- Pour les plus de 26 ans
- Pour les transfrontaliers
- Les abonnements 20 ou 30 voyages
- Les abonnements TER + URBAIN
- Les abonnements scolaires…
Et bien plus encore...
L’offre BreizhGo
Chaque offre d’abonnement TER BreizhGo diffère selon les régions. SNCF laisse le choix aux utilisateurs entre des abonnements mensuels ou annuels. Ces formules permettent aux usagers de voyager de manière illimitée sur un trajet spécifique ou dans une zone spécifique. Ici, l’offre BreizhGo concerne la région de la Bretagne.
Les tarifs de l’abonnement SNCF TER sont réduits en comparaison à l’achat de billets individuels. En plus de cet avantage, les abonnés peuvent disposer d’autres services tels que des accès à des parkings ou des vélos en libre-service.
Droit de rétractation
Les abonnements TER BreizhGo ne font pas l’objet d’un droit de rétraction. En effet, selon les lois en vigueur, la rétractation liée à un titre de transport en commun n’est pas autorisée.
Conditions de résiliation de l’abonnement TER BreizhGo
Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation par le service client de la SNCF. Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.
Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de votre abonnement TER BreizhGo est gérée de manière efficace et professionnelle.
Téléchargez votre lettre de résiliation
Quand résilier votre abonnement TER BreizhGo ?
Les abonnements TER BreizhGo sont sans engagement et donc résiliables à tout moment.
La demande de résiliation doit être effectuée avant le 25 du mois pour un arrêt au mois suivant. La SNCF précise que la prise en charge des demandes réalisées après le 25 du mois seront décalées d’un mois.
Une fois votre demande de résiliation effectuée, vous avez la possibilité d’être remboursé du restant dû :
- Si vous avez réglé votre abonnement en une fois : un courrier vous sera envoyé vous indiquant le montant remboursé.
- Si vous réglez par prélèvement : comme précisé plus haut, si la demande est faite avant le 25 du mois, le prélèvement s’arrête le mois suivant.
Vous avez également la possibilité d’anticiper la résiliation de votre abonnement TER BreizhGo. Pour ce faire, vous devez faire votre demande de résiliation jusqu’à 3 mois à l’avance.
Les délais de résiliation
Comme précisé plus haut, si vous respectez le délai demandé, c’est-à-dire que votre demande de résiliation est bien effectuée avant le 25 du mois, alors la fin de votre abonnement sera effective à partir du mois d’après. Par exemple, si vous résiliez le 20 mai, alors votre abonnement ne sera plus actif à partir du mois de juin.
Si cependant votre demande de résiliation n’est faite qu’après le 25 du mois, alors votre abonnement est encore valable un mois de plus. Par exemple, si vous faites votre demande de résiliation le 28 mai, alors votre abonnement sera encore actif durant tout le mois de juin, et s’arrêtera seulement au mois de juillet.
Résilier TER BreizhGo avec Startdoc
Les procédures de résiliation d'abonnement peuvent souvent être chronophages et compliquées, nécessitant un investissement de temps et d'efforts pour s'assurer qu'elles sont effectuées correctement. Startdoc comprend ces défis et se consacre à vous aider dans ces démarches en simplifiant le processus pour vous.
Grâce à l'expertise de notre équipe, Startdoc prend en charge la rédaction de votre lettre de résiliation personnalisée, en veillant à ce qu'elle contienne toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée efficacement. Une fois la lettre prête, nous nous occupons de l'envoyer directement en recommandé avec accusé de réception via La Poste. Cette méthode garantit que votre courrier est remis en mains propres au destinataire, vous offrant ainsi une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires.
Et vous dans tout ça ? Vous n’avez presque rien à faire. Vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, votre numéro d’abonné ou votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Dès que ces détails sont entrés, Startdoc s'occupe du reste, rendant la résiliation de votre abonnement TER BreizhGo aussi simple et rapide que possible.
Laissez-nous gérer les complexités et les formalités administratives. Avec Startdoc, résilier votre abonnement TER BreizhGo n'a jamais été aussi facile et sans stress. Profitez de notre service dédié pour vous assurer que tout se déroule sans accroc et que votre résiliation est effectuée de manière professionnelle et ponctuelle.
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Adresse de résiliation
Comme expliqué précédemment, votre demande de résiliation de l’abonnement TER BreizhGo doit impérativement se faire via un courrier recommandé avec accusé de réception. Pour toute demande de résiliation, il est important d’utiliser des canaux de communication durables et fiables, comme le courrier en recommandé. En effet, en cas de litiges ou de désaccord quelconque, un courrier recommandé vous assure une trace écrite pour vous protéger.
Lorsque vous souhaitez résilier votre abonnement TER BreizhGo, il est crucial de suivre cette procédure. Cela garantit que votre intention de résilier est clairement communiquée et enregistrée par UNI-MEDIAS. Vous devez rédiger votre lettre de manière précise, en incluant toutes les informations pertinentes concernant votre contrat, et l'envoyer à l'adresse officielle dédiée aux résiliations. Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre recommandée :
SNCF Voyageurs SA
4 rue Campra
CS 20012
93212 Saint Denis Cedex
En suivant cette procédure, votre intention auprès du prestataire que vous souhaitez résilier est clairement définie et enregistrée. Votre lettre de résiliation doit être précise et contenir toutes les informations obligatoires (nom, prénom, adresse, numéro de contrat…), c’est pour cela que Startdoc vous fait gagner du temps grâce à nos lettres de résiliation personnalisées.
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Après avoir résilié votre abonnement TER BreizhGo, Startdoc continue de vous aider dans vos démarches de résiliation. Ces autres modèles de lettres de résiliation liées à des services de transports en commun pourraient également vous intéresser :
Questions fréquentes
Où envoyer la lettre de résiliation ?
La résiliation de votre abonnement TER BreizhGo par lettre recommandée avec accusé de réception doit être envoyée à l’adresse suivante : SNCF Voyageurs SA 4 rue Campra CS 20012 93212 Saint Denis Cedex
Comment résilier votre abonnement TER BreizhGo ?
Pour résilier votre abonnement TER BreizhGo, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne pour cette démarche et vous facilite la tâche en vous proposant une lettre personnalisée prête à être envoyée.
Quand la résiliation prend-t-elle effet ?
Dans la lettre de résiliation de votre abonnement TER BreizhGo, précisez la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective.