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Informations personnelles :
Keolis Menton Riviera
Service abonnement
6 Avenue de Sospel
06500 Menton
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné : [resiliation-subscribert-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement Zest Menton
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Guide pratique pour résilier votre abonnement Zest Menton.
Sommaire
Dernière mise à jour: 28/09/2024
Si vous êtes adhérent à un abonnement Zest Menton, il est tout a fait possible de résilier votre abonnement facilement grâce à Startdoc. Nos experts ont rédigé pour vous une lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi pour vous faciliter la vie dans votre démarche de résiliation. Vous n’avez presque rien à faire, complétez la lettre en renseignant vos informations personnelles telles que votre prénom, nom, adresse et numéro d’abonné, nous nous chargeons du reste ! Grâce à notre partenariat avec la Poste, la lettre de résiliation est envoyée automatiquement et rapidement.
Présentation de Zest Menton
Zest Menton est le réseau de transports de la Communauté de la Riviera Française. L’entreprise est gérée par l’un des principaux réseaux de transports en France : Keolis. Zest Menton dessert la ville de Menton et les communes alentours. Elle propose des lignes régulières, du ramassage scolaire et des services de transports à la demande.
En plus des lignes régulières et scolaires, Zest Menton propose également des transports jusqu’aux villes touristiques telles que Nice ou son aéroport.
Les abonnements Zest Menton
Parmi les abonnements proposés par Zest Menton, nous retrouvons :
- L’abonnement MENSUEL, à 38€/mois : voyages illimités sur tout le réseau ;
- L’abonnement mensuel JEUNE à 12€/mois : destinés aux étudiants entre 16 et 26 ans, voyages illimités sur tout le réseau ;
- L’abonnement ANNUEL, à 350€/an : voyages illimités sur tout le réseau ;
- L’abonnement ANNUEL JEUNE, à 112€/an : destinés aux étudiants entre 16 et 26 ans, voyages illimités sur tout le réseau ;
- L’abonnement ANNUEL RAMASSAGE SCOLAIRE, à 10€/an : destiné aux jeunes scolarisés en école maternelle ou primaire ainsi qu’à certains collégiens ;
- PASS SUD AZUR MENSUEL, à prix varié selon la zone concernée : de 44€ à 88€/mois ;
- L’abonnement MENUEL AVANTAGE à 19€/mois : destiné aux détenteurs d’un formulaire tamponné par les CCAS de Menton ;
- L’abonnement MENSUEL CSS, à 17.50€/mois : destiné aux bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire ;
- L’abonnement MENSUEL CITRON, gratuit pour les habitants de Menton ;
- L’abonnement ANNUEL COMBATTANT, gratuit pour les anciens combattants.
À noter : Les tarifs indiqués par nos experts Startdoc peuvent changer. Nous vous recommandons de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.
Droit de rétractation
Les abonnements Zest Menton ne font pas l’objet d’un droit de rétraction. En effet, selon les lois en vigueur, la rétractation liée à un titre de transport en commun n’est pas autorisée.
Conditions de résiliation d’un abonnement Zest Menton
Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation par le service client de Zest Menton. Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.
Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de votre abonnement Zest Menton est gérée de manière efficace et professionnelle.
Je résilie mon abonnement Zest Menton
Quand pouvez-vous résilier votre abonnement Zest Menton ?
La résiliation de votre abonnement Zest Menton dépend de la formule que vous aurez choisie : annuelle ou mensuelle. Pour les abonnements annuels, la résiliation de l’abonnement ne peut se faire sans justification et sans frais, sauf sous certains motifs légitimes.
Les motifs légitimes de résiliation sans frais pour :
- Mutation professionnelle hors de la Communauté d’Agglomération de la Riviera française ;
- Déménagement hors de la Communauté d’Agglomération de la Riviera française ;
- Décès de l’abonné.
Concernant les abonnements mensuels, vous avez la possibilité de résilier à tout moment sans frais ni justificatif. Cependant, notez bien que pour que votre demande de résiliation soit effective à la fin du mois en cours, vous devez adresser la lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception au Réseau Zest au plus tard le 15 du mois.
Délais de résiliation
Pour les abonnements annuels, vous êtes engagés sur une durée minimale incompressible. La résiliation ne peut donc se faire avant la fin de ce délai incompressible de 5 mois (dont 4 mois payants). Il n’est donc pas possible de résilier votre abonnement Zest Menton n’importe quand. En effet, même si vous faites une demande de résiliation avant l’échéance de votre abonnement, elle ne sera pas prise en compte et vous ne pourrez être remboursé.
Pour résilier votre abonnement, vous devez donc attendre cette échéance, et le moment venu, envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception pour faire part de votre demande au Réseau Zest.
Les abonnements mensuels sont sans engagement, vous avez donc la possibilité de résilier à tout moment sans frais et sans justificatif.
Résilier un abonnement Zest Menton avec Startdoc
Les procédures de résiliation d'abonnement peuvent souvent être chronophages et compliquées, nécessitant un investissement de temps et d'efforts pour s'assurer qu'elles sont effectuées correctement. Startdoc comprend ces défis et se consacre à vous aider dans ces démarches en simplifiant le processus pour vous.
Grâce à l'expertise de notre équipe, Startdoc prend en charge la rédaction de votre lettre de résiliation personnalisée, en veillant à ce qu'elle contienne toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée efficacement. Une fois la lettre prête, nous nous occupons de l'envoyer directement en recommandé avec accusé de réception via La Poste. Cette méthode garantit que votre courrier est remis en mains propres au destinataire, vous offrant ainsi une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires.
Et vous dans tout ça ? Vous n’avez presque rien à faire. Vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, votre numéro d’abonné ou votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Dès que ces détails sont entrés, Startdoc s'occupe du reste, rendant la résiliation de votre abonnement Zest Menton aussi simple et rapide que possible.
Laissez-nous gérer les complexités et les formalités administratives. Avec Startdoc, résilier votre abonnement Zest Menton n'a jamais été aussi facile et sans stress. Profitez de notre service dédié pour vous assurer que tout se déroule sans accroc et que votre résiliation est effectuée de manière professionnelle et ponctuelle.
Adresse de résiliation
Comme expliqué précédemment, votre demande de résiliation de l’abonnement Zest Menton doit impérativement se faire via un courrier recommandé avec accusé de réception. Pour toute demande de résiliation, il est important d’utiliser des canaux de communication durables et fiables, comme le courrier en recommandé. En effet, en cas de litiges ou de désaccord quelconque, un courrier recommandé vous assure une trace écrite pour vous protéger.
Lorsque vous souhaitez résilier votre abonnement Zest Menton, il est crucial de suivre cette procédure. Cela garantit que votre intention de résilier est clairement communiquée et enregistrée par le Réseau Zest. Vous devez rédiger votre lettre de manière précise, en incluant toutes les informations pertinentes concernant votre contrat, et l'envoyer à l'adresse officielle dédiée aux résiliations. Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre recommandée :
Keolis Menton Riviera
Service abonnement
6 Avenue de Sospel
06500 Menton
En suivant cette procédure, votre intention auprès du prestataire que vous souhaitez résilier est clairement définie et enregistrée. Votre lettre de résiliation doit être précise et contenir toutes les informations obligatoires (nom, prénom, adresse, numéro de contrat…), c’est pour cela que Startdoc vous fait gagner du temps grâce à nos lettres de résiliation personnalisées.
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Après avoir résilié votre abonnement à Zest Menton, Startdoc continue de vous aider dans vos démarches de résiliation. Ces autres modèles de lettres de résiliation liées à des abonnements presse pourraient également vous intéresser :
Questions fréquentes
Où envoyer la lettre de résiliation ?
La résiliation de votre abonnement Zest Menton par lettre recommandée avec accusé de réception doit être envoyée à l’adresse suivante : Keolis Menton Riviera Service abonnement 6 Avenue de Sospel 06500 Menton
Comment résilier votre abonnement Zest Menton ?
Pour résilier votre abonnement Zest Menton, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne pour cette démarche et vous facilite la tâche en vous proposant une lettre personnalisée prête à être envoyée.
Quand la résiliation prend-t-elle effet ?
Dans la lettre de résiliation de votre abonnement Zest Menton, précisez la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective.