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Informations personnelles :
Shiva
7 rue de la Baume
75008 Paris
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-subscriber-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat Shiva - Ménage à Domicile (Gratuit)
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Comment Résilier son contrat Shiva - Ménage à Domicile : procédure à suivre
Sommaire
Dernière mise à jour: 04/12/2024
Si vous souhaitez résilier votre contrat Shiva, Startdoc facilite cette démarche pour vous. Nous avons conçu une lettre de résiliation personnalisée, prête à être utilisée, pour rendre le processus simple et rapide. Il vous suffit de renseigner vos informations personnelles, telles que votre prénom, nom, adresse et numéro de contrat. Ensuite, nous nous chargeons du reste. Grâce à notre collaboration avec La Poste, votre lettre de résiliation est envoyée rapidement et automatiquement.
Présentation de Shiva
Conçu en 2002, Shiva s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur des services à domicile en France. Avec plus de 500 agences réparties sur le territoire et un réseau de 20 000 employés de maison. L'entreprise est devenue le choix de confiance pour plus de 100 000 clients.
Quelle est l'offre de Shiva - Ménage à Domicile ?
Shiva se distingue par une approche client au cœur de son fonctionnement, offrant des avantages significatifs. Les clients bénéficient notamment d'un crédit d'impôt de 50 % sur les sommes versées, leur permettant de réaliser des économies importantes. La formule sans engagement, sans frais d'annulation, assure une tranquillité d'esprit. En matière de transparence, Shiva ne facture que le temps réellement passé au service du client. Grâce à son implantation géographique étendue, l'entreprise offre une flexibilité remarquable, adaptée à des emplois du temps variés et à des modes de vie divers. Les prestations sont personnalisées pour répondre précisément aux attentes individuelles, avec un souci du détail qui fait toute la différence.
Avantages de Shiva
La collaboration avec Shiva est simple et efficace. Elle commence par un entretien personnalisé pour identifier les besoins spécifiques du client, suivi d'une visite à domicile. Sur cette base, un devis sur mesure est établi, Shiva prenant en charge l'intégralité des démarches administratives liées au statut de particulier-employeur. Les intervenants sont minutieusement sélectionnés en fonction de leur expérience et de leurs références, garantissant une correspondance parfaite avec les attentes des clients. Shiva assure un suivi continu des prestations, propose des remplacements en cas d'absence d'un intervenant, et ajuste constamment ses services pour répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle.
Services de Shiva
Les services proposés par Shiva incluent le ménage à domicile, le grand nettoyage, le repassage, la gestion des résidences secondaires, le ménage de printemps, l'accompagnement lors des déménagements, ainsi que des services spécifiques pour les seniors, le nettoyage après travaux, et la gestion des locations. L'engagement de Shiva à fournir des prestations de qualité se reflète dans la satisfaction et la fidélité de ses clients, dont la durée moyenne de collaboration atteint 3,5 ans.
En plus de ces services, Shiva prend en charge l'ensemble des formalités administratives pour ses clients, entretient une relation de confiance avec les intervenants, organise les remplacements en cas d'absence, et réalise régulièrement des contrôles de qualité ainsi que des enquêtes de satisfaction pour garantir un service irréprochable.
Conditions de résiliation de votre contrat Shiva
Pour résilier votre contrat Shiva, un préavis de 30 jours est requis. La résiliation doit être demandée par courrier recommandé avec accusé de réception. Si le contrat est rompu avant la fin de la période d'engagement, des frais de résiliation peuvent être facturés.
Rétractation
Vous disposez d'un droit de rétractation pour tout achat auprès de Shiva, que vous pouvez exercer dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le service client Shiva afin de signaler votre souhait de rétractation.
Une fois votre demande reçue, nous procéderons à l'annulation de l'achat concerné et, le cas échéant, au remboursement des sommes déjà versées. Ce droit de rétractation vous permet de changer d'avis sans pénalité et sans avoir à fournir de justificatif.
À noter : c'est l’article L221-18 qui prévoit un droit de rétractation de 14 jours à partir de la signature du contrat.
Quand résilier votre adhésion ?
Votre contrat Shiva est sans engagement, ce qui vous permet de le résilier à tout moment et en toute simplicité. Cependant, la résiliation doit être effectuée avant la date de reconduction tacite de votre contrat.
Aucun remboursement, total ou partiel, ne sera accordé pour les contrats mensuels déjà réglés. Après résiliation ou rétractation, tous les crédits restants, à l'exception des crédits cadeaux et offerts, seront perdus.
Demander votre lettre de résiliation en ligne
Résiliation de votre engagement par la société
Votre accès au service Shiva sera immédiatement suspendu en cas de non-respect des conditions d'utilisation ou des politiques d’Audible. En cas de résiliation, votre accès sera interrompu sans préavis et aucun remboursement ne sera accordé pour les frais déjà réglés.
Résilier votre contrat Shiva
Vous avez la possibilité de résilier votre engagement en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse spécifiée plus loin dans cet article. Cette démarche garantit que votre demande sera reçue et traitée de manière officielle.
En cas de résiliation, un remboursement total ou partiel pourra être envisagé sur les achats déjà effectués. Il faut noter que chaque cas sera évalué individuellement, en tenant compte de la durée restante du contrat et des conditions spécifiques associées à votre engagement.
Résilier votre contrat en ligne Startdoc
Résilier un contrat peut souvent s'avérer complexe et chronophage, demandant un investissement considérable en temps et en effort pour garantir une exécution correcte. Conscient de ces difficultés, Startdoc s'engage à simplifier cette procédure pour vous.
Notre équipe experte se charge de rédiger votre lettre de résiliation sur mesure, en incluant toutes les informations nécessaires pour une prise en charge rapide de votre demande. Une fois la lettre prête, nous l'envoyons directement par courrier recommandé avec accusé de réception via La Poste, assurant ainsi une remise en main propre au destinataire et vous offrant une tranquillité d'esprit accrue.
Vous n’avez presque rien à faire. Vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, votre numéro de contrat ou votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Dès que ces détails sont entrés, Startdoc s'occupe du reste, rendant la résiliation de votre contrat Shiva aussi simple et rapide que possible.
Laissez-nous gérer les complexités et les formalités administratives. Avec Startdoc, résilier votre contrat Shiva n'a jamais été aussi facile et sans stress. Profitez de notre service dédié pour vous assurer que tout se déroule sans accroc et que votre résiliation est effectuée de manière professionnelle et ponctuelle.
Les étapes de résiliation
Pour résilier votre contrat Shiva en ligne via Startdoc et garantir un traitement rapide et efficace de votre demande, suivez ces étapes simples :
- Connectez-vous à votre compte Startdoc ;
- Sélectionnez le modèle de lettre de résiliation Shiva ;
- Remplissez le modèle avec vos informations personnelles, y compris votre numéro de contrat et la date souhaitée de résiliation ;
- Envoyez votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception pour obtenir une preuve de votre envoi.
C’est rapide : complétez le formulaire Startdoc en 5 minutes.
Adresse de résiliation
Comme expliqué précédemment, votre demande de résiliation du contrat Shiva doit impérativement se faire via un courrier recommandé avec accusé de réception. Pour toute demande de résiliation, il est important d’utiliser des canaux de communication durables et fiables, comme le courrier en recommandé. En effet, en cas de litiges ou de désaccord quelconque, un courrier recommandé vous assure une trace écrite pour vous protéger.
Lorsque vous souhaitez résilier votre contrat Shiva, il est primordial de suivre cette procédure. Cela garantit que votre intention de résilier est clairement communiquée et enregistrée par Shiva. Vous devez rédiger votre lettre de manière précise, en incluant toutes les informations pertinentes concernant votre contrat, et l'envoyer à l'adresse officielle dédiée aux résiliations. Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre recommandée :
Shiva
7 rue de la Baume
75008 Paris
D’autres démarches administratives sur Startdoc
Startdoc ne se contente pas de gérer les contrats ; la plateforme propose également des modèles de documents conformes aux exigences légales et adaptés à chaque situation. Avec des outils pratiques et personnalisés, Startdoc vous aide à gagner du temps et à éviter les erreurs fréquentes.
N'attendez plus, Startdoc facilite l'envoi de vos demandes en recommandant des options sécurisées et vous accompagne tout au long du processus administratif pour une gestion fluide et efficace de vos obligations.
Questions fréquentes
Comment résilier mon mon contrat Shiva - Ménage à Domicile (Gratuit) ?
Pour mettre fin à votre contrat, il est nécessaire de faire une demande de résiliation, habituellement en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc facilite cette démarche en vous offrant des documents personnalisés, déjà remplis avec vos informations, et prêts à être expédiés au destinataire par l'intermédiaire des services de La Poste.
Il y a-t-il des frais de résiliation ?
Aucuns frais de résiliation n'est à prévoir quand vous résiliez votre abonnement Shiva - Ménage à Domicile (Gratuit).
Quelles données sont à indiquer dans la lettre ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines données essentielles doivent apparaître : Vos nom et prénoms ; Votre adresse mail ; Votre numéro d’abonné ; La date de résiliation désirée. Le motif de résiliation en cas de résiliation anticipée pour motif légitime accompagné de son justificatif.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : Shiva 7 rue de la Baume 75008 Paris
