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Informations personnelles :
MY LITTLE TRIP
14 rue Santeuil
44000 Nantes
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement MY LITTLE TRIP
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son abonnement My Little Trip : la démarche à suivre
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/08/2024
Résilier un abonnement à My Little Trip peut sembler complexe, mais avec Startdoc, le processus devient simple et fluide. Dans cet article, nous vous expliquerons comment gérer efficacement votre demande de résiliation, en vous fournissant toutes les informations nécessaires pour que la procédure se déroule en toute sérénité.
My little trip : qu’est ce que c’est ?
My Little Trip est une entreprise innovante basée à Nantes, spécialisée dans la conception de séjours sur mesure et d'expériences de voyage uniques. Fondée avec la mission de transformer chaque voyage en une aventure mémorable, My Little Trip se distingue par son approche personnalisée et créative pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients.
Comment ça fonctionne ?
C’est très simple ! My Little Trip rend le voyage passionnant et sans souci grâce à son concept innovant d’abonnement à une box de voyage annuelle. En souscrivant à l'un des engagements, vous avez la possibilité de partir jusqu’à trois fois par an vers des destinations soigneusement sélectionnées et tenues secrètes jusqu'à un mois avant votre départ.
Chaque box contient tout le nécessaire pour un séjour inoubliable, incluant des informations sur les lieux à visiter, des recommandations personnalisées, et des surprises pour enrichir votre expérience de voyage.
Les offres d’abonnements de My Little Trip
My Little Trip propose trois types d’abonnement pour satisfaire tous les types de voyageurs et permettre à chacun de découvrir le monde tout au long de l’année.
- La formule solo à 89€ par mois permet aux voyageurs individuels de s'évader et de profiter de vacances seul, offrant une parfaite opportunité pour la détente, l'exploration personnelle, et la découverte de nouveaux horizons sans aucune contrainte.
- La formule duo à 149€ par mois est idéale pour ceux qui souhaitent partager des moments uniques avec un partenaire, un ami, ou un proche.
- La formule famille, dont le prix varie en fonction du nombre de personnes dans le foyer, est conçue pour les tribus souhaitant vivre des aventures en groupe. Chaque voyage est adapté aux besoins et aux intérêts des familles, garantissant que tous les membres, petits et grands, puissent profiter pleinement de leur escapade.
Un service personnalisable jusqu’au bout
My Little Trip se distingue par son engagement à offrir un service totalement personnalisable, allant bien au-delà de l'organisation classique de vos voyages. L'entreprise propose une flexibilité maximale pour répondre à vos attentes :
- Annulation facile : vous avez la possibilité d'annuler votre réservation jusqu’à deux jours avant le départ sans stress. Cette souplesse vous permet de vous adapter à tout changement imprévu dans vos plans de voyage.
- Surprise de destination : pour maintenir le suspense et l'excitation de vos voyages, My Little Trip révèle votre destination uniquement le jour du départ. Cette approche ajoute une dimension de surprise et de plaisir à chaque escapade.
- Modifications sur place : une fois sur place, vous avez la possibilité d'ajuster votre séjour selon vos envies, de prolonger votre voyage ou d'ajouter une nuit supplémentaire par exemple.
Avec ces options, My Little Trip assure une expérience de voyage flexible et enrichissante, que vous puissiez modifier vos plans, découvrir de nouvelles surprises, ou simplement profiter d'une tranquillité d'esprit tout au long de votre escapade.
Conditions de résiliation My Little Trip
Pour garantir une résiliation fluide et conforme, il est essentiel de respecter les conditions spécifiques stipulées par My Little Trip, y compris les délais de préavis et les obligations liées à l'annulation des voyages en cours.
Durée du contrat d’abonnement
L’abonnement est conclu pour une durée ferme de douze mois à compter de la date de souscription et se renouvelle automatiquement à la fin de la période initiale et de chaque période anniversaire pour une durée identique de 12 mois.
Exception des cartes cadeaux : si l’abonnement vous a été offert, alors votre engagement s’arrête automatiquement à l’issue de la première année, sans reconduction tacite.
Résiliation avant le 04 juin 2024
Pour résilier votre abonnement, vous devez envoyer une demande par courrier recommandé avec accusé de réception au moins un mois avant la fin de la période en cours. La résiliation sera effective à la fin du cycle de facturation en cours, même si vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment.
Lettre de résiliation en ligne
Votre obligation de paiement se terminera à la fin du cycle de facturation actuel. Notez qu'un abonnement actif est nécessaire pour effectuer des voyages ; ainsi, tout voyage en cours d'organisation sera automatiquement annulé, et aucune compensation ou remboursement ne sera accordé.
Si la résiliation intervient avant la fin des 4 mois d'abonnement nécessaires pour ouvrir un voyage, ou si vous résiliez le contrat alors que vous avez un voyage en attente My Little Trip ne procédera à aucun remboursement.
Résiliation après le 4 juin 2024
Vous avez la possibilité de mettre fin au contrat d’abonnement de manière anticipée en cas de manquement grave aux obligations essentielles définies dans les conditions générales d’abonnement ou imposées par la réglementation en vigueur.
Cette résiliation prendra effet dans un délai de 30 jours à compter de l’envoi de la mise en demeure, sans que des indemnités soient dues.
Les paiements envoyés précédemment par l’abonné seront conservés par My Little Trip et l'entreprise se réserve également le droit de demander une compensation pour tout préjudice subi. De plus, les voyages non réalisés avant la date de résiliation seront annulés et aucun remboursement ne sera effectué pour ces voyages.
Résiliation pendant un voyage
Si un voyage est en cours de préparation, c'est-à-dire que le client a validé le voyage via le site, la résiliation du contrat sera effective à la fin du cycle de facturation en cours. Comme un abonnement actif est requis pour bénéficier des voyages, ce voyage sera alors automatiquement annulé. Il sera considéré comme perdu et aucun remboursement ne sera accordé.
Formulaire de résiliation Startdoc
Comment résilier son abonnement avec Startdoc ?
Que vous souhaitiez mettre fin à votre abonnement pour des raisons personnelles ou parce que vous avez décidé de ne plus voyager, Startdoc vous guide à travers chaque étape pour assurer une résiliation rapide et sans tracas.
Les étapes de résiliation
Pour résilier votre abonnement à My Little Trip de manière efficace, suivez ces trois étapes clés :
- Rédaction de votre lettre de résiliation : rentrer toutes les informations nécessaires dans votre courrier, telles que votre numéro d'abonnement, vos coordonnées complètes, et les détails concernant la résiliation pour faciliter un traitement rapide et efficace de votre demande et assurez-vous que votre demande est conforme aux conditions de résiliation.
- Envoi de la demande : les experts Startdoc se chargent d’envoyer votre demande de résiliation grâce à notre partenariat avec La Poste.
- Confirmation et suivi : suite à l'envoi de votre courrier, vous recevrez un accusé de réception confirmant que votre demande a été reçue. Conservez cette confirmation pour vos dossiers.
Si vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable, n’hésitez pas à contacter le service client de My Little Trip pour vérifier le statut de votre résiliation et vous assurer que toutes les démarches ont été correctement suivies.
Adresse de résiliation
Pour toute demande de résiliation de votre abonnement à My Little Trip, veuillez envoyer votre courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
MY LITTLE TRIP
14 rue Santeuil
44000 Nantes
Cette adresse est spécifiquement destinée à la gestion des résiliations et garantit que votre demande sera traitée par le service approprié.
Questions fréquentes
Comment puis-je résilier mon abonnement à My Little Trip ?
Pour résilier votre abonnement à My Little Trip, vous devez envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception. Dans votre lettre, incluez votre numéro d’abonnement, vos coordonnées complètes, et les détails de votre demande de résiliation. Adressez votre courrier à MY LITTLE TRIP, 14 rue Santeuil, 44000 Nantes. Veillez à respecter les délais de préavis stipulés dans votre contrat pour que la résiliation soit effective à la fin du cycle de facturation en cours.
Quels sont les délais pour résilier mon abonnement et quand prendra effet la résiliation ?
La résiliation de votre abonnement à My Little Trip prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours, à condition que vous ayez respecté le délai de préavis. En général, vous devez envoyer votre demande de résiliation au moins un mois avant la fin de la période de facturation actuelle. Assurez-vous de vérifier les conditions spécifiques de votre contrat pour connaître les délais exacts et éviter toute confusion.
Que se passe-t-il si un voyage est déjà en cours d'organisation au moment de la résiliation ?
Si vous résiliez votre abonnement alors qu’un voyage est en cours d'organisation, ce voyage sera automatiquement annulé. Étant donné qu’un abonnement actif est requis pour voyager, le voyage ne pourra pas être maintenu et sera considéré comme perdu. Aucun remboursement ne sera effectué pour les voyages non réalisés avant la date de résiliation. Assurez-vous de finaliser tous vos projets de voyage avant de procéder à la résiliation pour éviter toute perte.
