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LSA Courtage 
Assurauto.fr

18 rue des deux gares
92500 Rueil-Malmaison

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]

Recommandé avec AR : Résiliation de mon assurance automobile Assurauto.fr

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Comment résilier simplement votre assurance automobile Assurauto.fr avec Startdoc ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 21/08/2024

Pour résilier votre contrat assurance automobile Assurauto.fr en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.

Assurauto.fr est un site web spécialisé dans l'assurance automobile géré par le groupe LSA Courtage. Il propose des solutions d'assurance adaptées aux besoins des conducteurs, proposant des formules pour les jeunes conducteurs, les conducteurs malussés ou encore les personnes ayant des antécédents d'assurance compliqués. L'assureur met en avant une approche personnalisée, permettant aux utilisateurs de comparer différentes offres et de souscrire directement en ligne à une assurance automobile. 

Conditions de résiliation de votre assurance automobile Assurauto.fr

La demande de résiliation peut être réalisée par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges.

Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.

Demander votre lettre de résiliation

 

Quand résilier ?

  • À l'échéance annuelle : En application de la loi consommation vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat d'assurance à sa date d'échance annuelle en respectant le préavis de 2 mois

    De ce fait, et si la souscription a eu lieu le 1er janvier, il faudra que Assurauto.fr reçoive la résiliation avant le 31 octobre de l’année en cours. Dans le cas contraire, votre contrat se reconduit automatiquement pour un an.
  • Sous la loi Hamon : Depuis janvier 2016, la loi Hamon, dite loi consommation, offre l’opportunité au souscripteur de résilier son contrat d’assurance à tout moment, à partir d’un 1 an après la signature du contrat sans justificatif ni frais. En définitive, dès que la première année de contrat est atteinte, la résiliation à Assurauto.fr peut s’effectuer à tout moment.
    Grâce à la loi Hamon, la procédure de résiliation est nettement simplifié.

    Vous signez votre contrat d’assurance automobile le 21 janvier 2021. Vous vous engagez jusqu’au 21 janvier 2022. En vertu de la loi Hamon, vous pouvez résilier sans frais ni motif particulier à compter du premier anniversaire du contrat soit le 21 janvier 2022. 

  • Conformément à la loi Châtel : La loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance du contrat d’assurance sa possibilité de le résilier grâce à l'envoi d'un avis d’échéance dans un délai imparti, au maximum 15 jours avant la fin de la période contractuelle. Si Assurauto.fr ne respecte pas les délais prévus par la loi, vous avez la possibilité de dénoncer la reconduction tacite de votre contrat et ainsi de le résilier sans frais de pénalités.
    Concrétement, cette loi permet aux souscripteurs de prendre connaissance des délais de résiliation facilitant ainsi les démarches et évitant les oublis surtout !

    → Si la date d'échéance annuelle est au 1er janvier, Assurauto.fr doit vous envoyer votre avis d'échéance au plus tard le 15 décembre de l'année en cours.

Les lois Hamon et Châtel sont des étapes importantes dans la protection des consommateurs en France, visant à assurer plus de transparence, de simplicité, de justice dans les relations commerciales, et à renforcer davantage vos droits limitant ainsi les abus. De cette manière, elles vous permettent de changer d'assureur plus facilement si vous le souhaitez et favorisent ainsi la concurrence.

Motifs de résiliation

En vertu de l’article L113-16 du Code des assurances, l’assuré a le doit d'invoquer certains motifs légitimes valables pour résilier son contrat avant la date d’échéance. Ainsi, il est possible de demander une résiliation anticipée de votre contrat avant la période de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif (liste non exhaustive) :

  • En cas de vente, cession ou don du véhicule assuré : sur présentation du certificat de cession du véhicule selon l'article L 121-11 du Code des assurances ;
  • Changement de situation personnelle et/ou professionnelle de l'assuré : retraite, cessation d'activité professionnelle, changement de profession, divorce... : sur justificatif tel qu'une attestation de l'employeur, une une copie du jugement de divorce...
  • En cas de déménagement : attestation de domicile de l'ancien logement et du nouveau ;
  • En cas de décès de l’assuré : sur présentation du certificat de décès ;
  • En cas de diminution du risque en cours et qu'Assurauto.fr ne veuille pas réduire votre cotisation selon l'article L 113-4 du Code des assurances ;
  • En cas de résiliation par Assurauto.fr d'un autre de vos contrats suite à un sinistre selon l'article R 113-10 du Code des assurances.

Il faut que ce changement de situation modifie le risque couvert par l'assurance. Il est toutefois important de se référer aux conditions générales de l'assureur et à votre contrat.

Attention, il est primordial de fournir les documents et justificatifs en relation avec le motif légitime invoqué, auquel cas la demande de résiliation ne sera pas prise en compte.

Voici un récapitulatif pour vous aider à y voir plus clair :

Motifs de résiliation Justificatifs Textes de lois concernés
- vente, cession ou don du véhicule assuré certificat de cession du véhicule  L 121-11 du Code des assurances
- changement de situation personnelle et/ou professionnelle de l'assuré 

attestation de l'employeur, une copie du jugement de divorce...

article L113-16 du Code des assurances
- déménagement attestation de domicile de l'ancien logement et du nouveau article L113-16 du Code des assurances
- décès de l’assuré certificat de décès article L113-16 du Code des assurances
- diminution du risque en cours et qu'Assurauto.fr ne veuille pas réduire votre cotisation   article L 113-4 du Code des assurances
- résiliation par Assurauto.fr d'un autre de vos contrats suite à un sinistre   article R 113-10 du Code des assurances

Les délais de résiliation

  • À l'échéance annuelle : Il convient d’adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance annuelle.

  • Sous les lois Hamon et Châtel : Selon la loi Châtel, vous devez envoyer votre souhait de résilier dans les 20 jours qui suivent l'envoi de votre avis d'échéance par l'assureur ou à tout moment après la reconduction de votre contrat si Assurauto.fr n'a pas envoyé l'avis dans les temps.

    Selon le dispositif Hamon, une fois le contrat arrivé à terme, chacun peut librement et gratuitement résilier son contrat sans conditions ni frais en respectant un préavis de 10 jours.

  • Motifs légitimes : En cas de motif légitime, vous devez avertir Assurauto.fr avec un justificatif dans un délai de 3 mois et la résiliation prendra effet 1 mois maximum après réception de votre notification de résiliation.

Néanmoins, il convient de rester prudent et de bien lire votre contrat pour respecter les délais car ils peuvent varier.

En cas de trop-perçu, vous serez remboursé au prorata par votre assureur.

Attention, une fois votre contrat résilié, vous ne serez plus couvert par votre assurance automobile Assurauto.fr Veillez alors à bien prendre vos précautions et à anticiper pour ne pas prendre de risques et rouler sans assurance.

Résilier avec le service en ligne Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Nos experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec vos informations contractuelles et de l’envoyer directement en recommandé grâce à notre partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.

Cette façon de procéder permet ainsi de vous assurer du suivi de votre demande de résiliation mais surtout de gagner un temps considérable. Le timing étant un élément essentiel lors d’une procédure de résiliation car il faut veiller à bien respecter les délais.

Résilier votre assurance automobile Assurauto.fr 

Adresse de résiliation

La demande de résiliation de votre contrat d'assurance auto doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :

LSA Courtage - Assurauto.fr
18 rue des deux gares
92500 Rueil-Malmaison

Résiliation par erreur ?

Vous avez résilié votre assurance automobile Assurauto.fr et souhaitez y souscrire à nouveau ?

En tant que courtier, Assurauto.fr travaille avec plusieurs compagnies d'assurance pour trouver et proposer les meilleures offres à ses clients, en tenant compte de leurs besoins et de leur budget. Cette approche permet à Assurauto.fr de fournir des solutions d'assurance auto sur mesure et compétitives. 

Assurauto.fr s'adresse à différents profils de conducteurs :

  • Assurance pour conducteurs résiliés : une offre destinée aux conducteurs qui ont été résiliés par leur précédent assureur pour diverses raisons (non-paiement, sinistres multiples, etc.). Cette assurance permet de retrouver une couverture adaptée malgré un historique complexe.
  • Assurance pour jeunes conducteurs : à partir de 15,75€ par mois cette offre vise à faciliter l'accès à l'assurance pour les jeunes conducteurs, souvent considérés comme à risque et confrontés à des primes élevées. Assurauto.fr propose des tarifs compétitifs et des solutions adaptées à ce profil.
  • Assurance pour conducteurs malussés : à partir de 15,50€ par mois, spécifiquement conçue pour les conducteurs ayant accumulé du malus suite à des accidents responsables, cette offre propose une couverture malgré un coefficient de bonus-malus défavorable.
  • Assurance pour mauvais payeurs : à partir de 19,90 par mois, pour les conducteurs ayant rencontré des difficultés financières, cette offre propose des conditions de paiement flexibles et des solutions adaptées pour permettre de rester assuré.
  • Assurance voiturette : une offre dédiée aux conducteurs de voiturettes (sans permis), souvent utilisée par des jeunes ou des personnes sans permis de conduire traditionnel.

L'assureur propose plusieurs formules d'assurance automobile :

  • Formule au Tiers Simple : c'est la couverture de base, qui inclut la responsabilité civile obligatoire, prenant en charge les dommages causés aux tiers (matériels ou corporels) en cas d'accident responsable.
  • Formule au Tiers Étendu : en plus de la responsabilité civile, cette formule peut inclure des garanties supplémentaires comme le bris de glace, le vol, ou encore l'incendie.
  • Formule Tous Risques : il s'agit de la couverture la plus complète. En plus des garanties offertes par les formules précédentes, elle couvre également les dommages subis par votre propre véhicule, même en cas d'accident responsable.

Ces offres permettent à Assurauto.fr de s'adresser à un large éventail de conducteurs, en proposant des solutions spécifiques à chaque situation.

Pour des informations détaillées et un devis personnalisé, nous vous conseillons de visiter leur site internet ou bien de les contacter avant de vous engager.

Questions fréquentes

Comment résilier mon contrat d'assurance automobile Assurauto.fr ?

Pour résilier votre contrat il faut soumettre une demande de résiliation. Cela peut être réalisé via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.

Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?

Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: Vos nom et prénoms, Votre adresse postale, Votre numéro de contrat, La date de résiliation souhaitée, Le motif de la résiliation et justificatif pour appuyer votre demande. Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.

Aurais-je des frais de résiliation à payer ?

La résiliation n’engendre pas de frais si les délais et la procédure de résiliation sont respectés.

À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?

La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : LSA Courtage - Assurauto.fr - 18 rue des deux gares - 92500 Rueil-Malmaison

Puis-je résilier en ligne ?

En effet, il est également possible d'effectuer votre résiliation en ligne via un formulaire dédié. Cependant, en cas de litige, seul l'accusé de réception de la poste pourra faire foi. La lettre recommandée avec accusé de réception permet de donner une dimension légale à votre demande et ainsi de vous protéger en cas de désaccord avec Assurauto.fr.

Qu'est-ce qu'un courtier en assurances ?

Un courtier en assurances est un intermédiaire indépendant entre les clients et les compagnies d'assurance. Il a pour mission de conseiller ses clients en matière de couverture d'assurance, d'analyser leurs besoins, et de leur proposer les contrats les plus adaptés parmi une variété d'assureurs. Le courtier agit dans l'intérêt de ses clients en négociant les meilleures conditions et en assurant un suivi personnalisé des dossiers.