Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement au Club G7, Startdoc est là pour vous aider dans cette démarche. Nous vous fournissons toutes les informations nécessaires et proposons un modèle de lettre de résiliation personnalisable, que vous pouvez envoyer en ligne pour plus de facilité.
Présentation du Club G7
G7 offre un service de location de taxis, permettant un accès exclusif à une flotte variée de véhicules. Les chauffeurs affiliés sont soigneusement sélectionnés pour garantir un service de qualité. En réservant avec G7, les clients bénéficient d'une attente maximale de 10 minutes pour l'arrivée de leur chauffeur, ainsi qu'une attribution prioritaire des véhicules, assurant un transport rapide et efficace.
Comment résilier votre abonnement au Club G7
Votre abonnement au Club G7 est souscrit pour une durée déterminée selon le type d'abonnement choisi.
Vous pouvez résilier votre abonnement en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce type de courrier formalise votre demande et lui donne une valeur légale.
Pour vous aider, Startdoc met à votre disposition un modèle de lettre prérempli avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse) et les détails de votre abonnement (numéro d’abonné).
Processus de résiliation du Club G7 avec Startdoc
Pour faciliter votre résiliation, Startdoc vous fournit l’adresse exacte à laquelle envoyer votre demande :
G7
Service Client
22 rue Henri Barbusse
92585 Clichy Cedex
Résilier Le Club G7
À propos de l'abonnement au Club G7
Si vous venez de souscrire ou envisagez de souscrire à un abonnement, nous vous aidons à mieux comprendre vos options et vous informons sur les possibilités de résiliation, y compris votre droit de rétractation.
Le droit de rétractation pour l'abonnement au Club G7
Vous disposez de 14 jours pour annuler un abonnement souscrit à distance (internet, téléphone, etc.), grâce au droit de rétractation. Il vous suffit d’envoyer une lettre au Club G7 dans les 14 jours suivant le début de l'abonnement. Vous pouvez également effectuer cette demande par téléphone.
Il est important de retourner tous les exemplaires reçus en bon état et à vos frais pour obtenir un remboursement sous 30 jours après votre demande de rétractation.
À noter :
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux abonnements à durée fixe (par exemple, 1 an ou 6 mois) pour les services de location de taxi si vous avez déjà commencé à utiliser les services. Dans ce cas, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, mais sans remboursement des périodes non utilisées.
Les offres d'abonnement du Club G7
Le G7 Business Pass Service Plus offre un accès à la flotte Service Plus et à des chauffeurs signataires de la charte Service Plus, avec une attribution ultra prioritaire des véhicules, une attente à la carte, le wifi à bord, des réservations dans 230 villes en France et 20 pays à l'international, ainsi qu'un accueil personnalisé avec pancarte en gare et aéroport.
Attention : Les tarifs peuvent changer à tout moment. Il est donc recommandé de vérifier les conditions de votre abonnement avant de vous engager.
Quand résilier votre abonnement au Club G7 ?
Votre abonnement peut être souscrit pour une durée déterminée (1 an) ou indéterminée, avec ou sans reconduction automatique.
Les types d'abonnements
Abonnement à durée déterminée : Vous ne pouvez pas résilier avant la fin de la période d’engagement, sauf pour des motifs légitimes tels que :
- Licenciement
- Surendettement
- Déménagement en France métropolitaine ou à l’étranger
- Maladie ou handicap rendant l’accès au service impossible
- Décès ou cas de force majeure
Abonnement à durée indéterminée : Il est automatiquement renouvelé après la période initiale, mais vous pouvez y mettre fin à tout moment après cette période, sans justificatif. Pour cela, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception au moins un mois avant la date de renouvellement.
Si vous souhaitez résilier avant la fin de la période d’engagement, vous devrez justifier d’un motif légitime, et envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Délai de résiliation de votre abonnement au Club G7
La résiliation d’un abonnement peut sembler complexe, mais Startdoc simplifie la procédure. Nos experts rédigent et envoient votre lettre de résiliation en recommandé, en partenariat avec La Poste. Ainsi, vous n’avez pas à vous inquiéter de trouver la bonne adresse ou de rédiger la lettre.
Rédiger votre lettre de résiliation