Résiliation en ligne : abonnement Crédit Industriel et Commercial (CIC)

Si vous avez souscrit à une assurance pour animaux auprès du CIC, il est tout à fait possible de résilier votre abonnement facilement grâce à Startdoc. Nos experts ont rédigé pour vous une lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi pour vous faciliter la vie dans votre démarche de résiliation. Vous n’avez presque rien à faire, complétez la lettre en renseignant vos informations personnelles telles que votre prénom, nom, adresse et numéro d’abonné, nous nous chargeons du reste ! Grâce à notre partenariat avec la Poste, la lettre de résiliation est envoyée automatiquement et rapidement.

Le CIC en quelques mots

Le CIC, ou Crédit Industriel et Commercial, est une filiale du groupe Crédit Mutuel. Créée en 1859 et largement répandue dans la France entière, le CIC via ses divers services, s’adresse autant aux particuliers qu’aux entreprises et professionnels. 

Au départ une banque, il propose désormais une multitude de services pour ses adhérents : assurance habitation, assurance retraite, assurance mobile, assurance animaux.. Et bien d’autres. 

L’assurance animaux du CIC

Comme nous venons de le voir, le CIC propose, entre autres, une assurance pour les animaux de compagnie. Une assurance pour animaux de compagnie, aussi appelée mutuelle pour animaux de compagnie, est une couverture d'assurance spécifiquement conçue pour nos animaux. Que ce soit pour chiens, chats ou même lapins, l'objectif d'une telle assurance est d'assurer une couverture médicale adéquate et de gérer des risques spécifiques liés à leur mode de vie ou leur race.

L’assurance pour animaux couvre notamment : 

• Soins médicaux : Les frais médicaux sont un facteur considérable pour les propriétaires d'animaux de compagnie. CIC offre une couverture suffisante pour les visites régulières chez le vétérinaire, les interventions médicales nécessaires et les traitements médicamenteux.
• Responsabilité civile : Chaque propriétaire d'animal se doit d'être en règle avec la loi. Certaines assurances pour animaux comme CIC incluent une garantie responsabilité civile qui couvre les frais en cas de dommages à des tiers causés par l'animal.
• Couverture accident : Les accidents imprévus peuvent survenir à tout moment. La prise en charge les frais découlant d'accidents, tels que les interventions chirurgicales ou les traitements médicaux spécialisés est donc indispensable.
• Vol et perte : En cas de vol ou de perte de l'animal, certaines assurances pour animaux de compagnie prennent en charge une indemnisation ou le recouvrement d'éventuels frais d'annonces ou de récompenses pour la recherche de l'animal.

L’assurance pour animaux CIC propose une assurance pour chien à partir de 8€30/mois et une assurance pour chat à partir de 7€17/mois.

À noter : Les tarifs indiqués par nos experts Startdoc peuvent changer. Nous vous recommandons de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.

Droit de rétractation

Si après avoir procédé au paiement de votre assurance pour animaux CIC vous avez changé d’avis et souhaitez tout annuler, c’est possible. En effet, vous disposez légalement d’un droit de rétractation. Ce droit vous permet de revenir sur votre décision sans avoir à payer de pénalités ni à fournir de justificatif. 

Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la date de votre achat pour exercer votre droit de rétractation. Pour faire valoir ce droit, il est important d’utiliser un moyen de communication durable, comme un courrier recommandé, pour garder une trace et vous assurer la bonne réception de votre demande en cas de litiges. 

Ce droit de rétractation et le fait d’annuler sans frais ni restrictions vous permet d’avoir une tranquillité d’esprit quant à vos engagements initiaux auprès de l’entreprise. 

Conditions de résiliation de l’assurance pour animaux CIC

Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation par le service client de CIC. Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.

Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de votre assurance pour animaux CIC est gérée de manière efficace et professionnelle. 

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Quand résilier l’assurance pour animaux CIC ?

Lorsque vous souscrivez à un contrat auprès de l’assurance pour animaux CIC, vous acceptez de vous lier pour une période minimale d’un an. Votre contrat est reconduit tous les ans de manière tacite sans demande de résiliation de votre part. Après le premier anniversaire de votre contrat d’assurance, vous pouvez résilier votre assurance pour animaux CIC à tout moment sans frais ni justification. 

Motifs légitimes de résiliation avant 1 an

Cependant, certains motifs de résiliation sont valables et permettent de stopper le contrat avant son premier anniversaire. 

Vous pouvez envoyer une demande de résiliation par courrier recommandé avec avis de réception au cours de la première année de votre contrat si vous vous trouvez dans une de ces situations : 

• Décès de l’animal ;
• Majoration des cotisations ;
• Conformément à la Loi Châtel, vous avez la possibilité de refuser la reconduction de votre contrat dans les 20 jours suivant la date d’envoi de l’avis d’échéance annuel.

Quels sont les délais de résiliation ?

Comme précisé plus haut, une fois votre demande de résiliation effectuée, celle-ci prend effet à la date à laquelle vous aurez choisi d’arrêter le contrat. Cette date doit être précisée dans la lettre recommandée de résiliation. 
Depuis janvier 2016, la loi Hamon vous permet de résilier votre adhésion à l’assurance pour animaux CIC à tout moment, après le premier anniversaire du contrat. 

Le CIC peut-il refuser votre demande de résiliation ?

Même si la loi Hamon a facilité les démarches de résiliation de vos assurances de manière significative, il existe tout de même certains cas de figure où CIC peut refuser votre demande de résiliation : 

• Votre contrat a moins d’un an. En effet, comme précisé plus haut, vous n’avez pas la possibilité (sauf motif légitime) de résilier votre assurance pour animaux CIC avant le premier anniversaire de votre contrat.
• Vous avez fait une erreur dans votre demande de résiliation. Si vous vous êtes trompé dans votre numéro de contrat ou toute autre information capitales à inclure dans votre lettre de résiliation, votre assurance est en droit de refuser votre demande de résiliation.

Enfin, votre demande de résiliation de votre contrat doit être faite par vous-même (si vous êtes le titulaire du contrat). Aucune résiliation ne sera acceptée si elle est effectuée par un ayant-droit et non par l’assuré lui-même.

Conséquences de la résiliation 

Lorsque vous avez résilié l'assurance pour animaux CIC, il est crucial de penser à retrouver une assurance  qui vous convient. En effet, sans assurance pour animaux, vos bêtes à poil ne sont plus couvertes correctement et des frais de vétérinaires imprévus pourraient vous surprendre.

Résilier avec Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent être une tâche chronophage que vous voulez éviter. Startdoc est là pour vous aider et vous soulager.

La résiliation de votre assurance pour animaux CIC doit suivre plusieurs étapes précises :

1. Rassemblez vos informations personnelles : numéro de contrat, nom, prénom, adresse…
2. Insérez les informations obligatoires : la lettre doit inclure le motif de résiliation, le numéro de contrat, et la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet. 
3. Envoi de la lettre : utilisez une lettre recommandée avec accusé de réception pour garantir la traçabilité de votre demande.
4. Suivi de la résiliation : vérifiez que votre résiliation a bien été prise en compte et que vous recevez une confirmation écrite de CIC.

Les experts Startdoc rédigent la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur. La lettre est ensuite envoyée directement en recommandé avec accusé de réception avec La Poste.

Vous n’avez presque rien à faire, entrez seulement vos informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse mail, adresse postale et date de résiliation souhaitée. Startdoc se charge du reste pour la résiliation de votre assurance pour animaux CIC. 

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Adresse de résiliation

Comme expliqué plus haut, votre demande de résiliation doit se faire via une lettre en recommandée avec accusé de réception. La voie postale est à privilégier pour ce genre de démarche pour assurer des traces écrites en cas de litiges.

Pour faire votre demande résiliation de votre assurance pour animaux CIC vous devez envoyer votre lettre recommandée à l’adresse suivante :

Crédit Industriel et Commercial (CIC)
6 Avenue de Provence
75452 Paris CEDEX 09

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Après avoir résilié votre assurance pour animaux CIC, Startdoc continue de vous aider dans vos démarches de résiliation. Ces autres modèles de lettres de résiliation liées à des assurances pourraient également vous intéresser : 

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