Résiliation en ligne : abonnement Sérénis Assurances

Pour résilier votre contrat assurance auto Sérénis en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.

Sérénis Assurance est une compagnie d'assurance spécialisée dans l'offre de couvertures d'assurance santé, prévoyance et protection de la famille. Elle se distingue par ses solutions personnalisées et adaptables aux besoins de chaque client, mettant l'accent sur un service client de qualité et une gestion efficace des sinistres. Sérénis Assurance vise à fournir une tranquillité d'esprit à ses assurés grâce à des garanties complètes et à des prestations de santé accessibles et fiables.

Conditions de résiliation de votre assurance automobile Sérénis

La demande de résiliation peut être faite par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges.

Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.

Demander votre lettre de résiliation

Quand résilier ?

• À l'échéance annuelle : Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat d'assurance à l'échance annuelle en respectant le préavis de 2 mois.
  
  
• Sous la loi Hamon : Depuis janvier 2016, la loi Hamon offre l’opportunité au souscripteur de résilier son contrat d’assurance à tout moment, à partir d’un 1 an après la signature du contrat sans justificatif ni frais. En définitive, dès que la première année de contrat est atteinte, la résiliation à Sérénis assurances peut s’effectuer à tout moment.
  
  
• Conformément à la loi Châtel : La loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance du contrat d’assurance sa possibilité de le résilier grâce à l'envoi d'un avis d’échéance dans un délai imparti, au maximum 15 jours avant la fin de la période contractuelle. Si Sérénis Assurances ne respecte pas les délais prévus par la loi, vous avez la possibilité de dénoncer la reconduction tacite de votre contrat et ainsi de le résilier sans frais de pénalités.

Motifs de résiliation

Il est également possible de demander la résiliation anticipée de votre contrat avant l'année de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif (liste non exhaustive) :

• En cas de vente, cession ou don du véhicule assuré ;
• Changement de situation personnelle et/ou professionnelle de l'assuré: retraite, cessation d'activité professionnelle, changement de profession, divorce...
• En cas de déménagement ;
• En cas de décès de l’assuré ;
• En cas d'augmentation des primes par l'assureur.

Il faut que ce changement de situation modifie le risque couvert par l'assurance. Il est toutefois important de se référer aux conditions de l'assureur.

Attention, il est primordial de fournir les documents et justificatifs en relation avec le motif légitime invoqué, auquel cas la demande de résiliation ne sera pas prise en compte.

Les délais de résiliation

• À l'échéance annuelle : Il convient d’adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance annuelle.
  
  
• Sous les lois Hamon et Châtel : Selon la loi Châtel, vous devez envoyer votre souhait de résilier dans les 20 jours qui suivent l'envoi de votre avis d'échéance par l'assureur ou à tout moment après la reconduction de votre contrat si Sérénis Assurances n'a pas envoyé l'avis dans les temps.
  
  Selon le dispositif Hamon, une fois le contrat de l’abonnement à terme, chacun peut librement et gratuitement résilier son contrat sans conditions ni frais en respectant un préavis de 10 jours.
  
  
• Motifs légitimes : En cas de motif légitime, vous devez avertir Sérénis assurances avec un justificatif dans un délai de 3 mois et la résiliation prendra effet 1 mois maximum après réception de votre notification de résiliation.

Résilier avec le service en ligne Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.

Résilier votre assurance auto Sérénis 

Adresse de résiliation

La demande de résiliation de votre assurance Sérénis doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :

Sérénis Assurances
25 rue du Docteur Henri Abel
26000 VALENCE

Résiliation par erreur ?

Vous avez résilié le contrat d'assurance auto Sérénis et souhaitez y souscire à nouveau ?

Sérénis Assurance offre une assurance auto complète adaptée à différents profils de conducteurs.

Leur gamme inclut des formules allant de la responsabilité civile obligatoire à des options plus étendues comme la couverture tous risques, la protection contre le vol et les dégâts causés par les événements naturels.

Sérénis Assurance propose des services personnalisés, des tarifs compétitifs et une gestion simplifiée des sinistres, visant à offrir une protection optimale et une tranquillité d'esprit aux assurés.

Pour plus d'informations et un devis personnalisé, nous vous conseillons de contacter l'assureur et de bien lire les CGV avant de vous engager.