Résiliation en ligne : abonnement Lovys

Pour résilier votre contrat assurance pour animaux Lovys en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.

Lovys est une start-up spécialisée dans l'assurance 100 % digitale. Fondée en 2017, elle propose des solutions d'assurance modulables et personnalisables pour les particuliers, couvrant divers domaines comme l'habitation, l'auto, et les animaux de compagnie. Lovys se distingue par son approche transparente et son utilisation de la technologie pour simplifier la souscription et la gestion des contrats, visant à offrir une expérience utilisateur fluide et moderne.

Conditions de résiliation de votre assurance Lovys pour chiens et chats 

La demande de résiliation peut être faite par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges.

Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.

Demander votre lettre de résiliation

Quand résilier ?

• À l'échéance annuelle : suite à une première période de 12 mois obligatoires, vous pouvez demander la résiliation dudit contrat à sa date d'échéance. Si vous n'en demandez pas la résiliation, votre contrat sera automatiquement reconduit pour 1 an.
  
  
• Loi Hamon : depuis janvier 2016, la loi Hamon offre l’opportunité au souscripteur de résilier son contrat d’assurance à tout moment, à partir d’un 1 an après la signature du contrat sans justificatif ni frais ;
  
  
• L'application de la loi Châtel : oblige l’assureur à envoyer un avis d’échéance à chaque assuré dans un délai imparti, au maximum 15 jours avant la fin de la période contractuelle. Dans le cas contraire, le sociétaire peut résilier à n’importe quel moment et sans frais.

Motifs de résiliation anticipée

En vertu de l’article L113-16 du Code des assurances, l’assuré a le doit d'invoquer un motif légitime valable pour résilier son contrat avant la date d’échéance. Ainsi, il est possible de demander une résiliation anticipée de votre contrat avant la période de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif :

• En cas de déces, de fuite ou de vente de votre animal.

Il faut que ce changement de situation modifie le risque couvert par l'assurance. Il est toutefois important de se référer aux conditions de l'assureur.

Attention, il est primordial de fournir les documents et justificatifs en relation avec le motif légitime invoqué, auquel cas la demande de résiliation ne sera pas prise en compte.

Les délais de résiliation

• Votre demande de résiliation sera effective à réception du courrier en avisant l'assureur ou à la date souhaitée et précisée dans votre votre lettre.
  
  
• Sous les lois Hamon et Châtel : Selon le dispositif Hamon, une fois le contrat d'abonnement à terme, chacun peut librement et gratuitement résilier son contrat sans conditions ni frais en respectant un préavis de 10 jours.
  D’autre part, la loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance du contrat d'assurance sa possibilité de le résilier. Après réception, vous avez 20 jours pour demander la résiliation de votre contrat.

Résilier avec le service en ligne Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.

Résilier votre assurance animale Lovys

Adresse de résiliation

La demande de résiliation de votre assurance Lovys doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :

LOVYS
5 Rue Pleyel
93200 Saint-Denis

Résiliation par erreur ?

Vous avez résilié le contrat qui assurait votre animal de compagnie et souhaitez y souscire à nouveau ?

Les formules d'assurance pour animaux proposées par Lovys visent à offrir une couverture complète et flexible pour les propriétaires de chiens et de chats à partir de 9€ par mois.

Les formules incluent généralement une prise en charge des frais vétérinaires en cas de maladie ou d'accident, avec des options de remboursement variant selon le niveau de couverture choisi. Certaines formules peuvent également inclure des services supplémentaires, comme la téléconsultation vétérinaire, des forfaits prévention pour les vaccins et les traitements antiparasitaires, ainsi qu'une assistance en cas de perte ou de vol de l'animal.

Lovys se distingue par une souscription entièrement numérique. Ainsi, vous pouvez demander un devis gratuitement puis y souscrire directement en ligne.