Résiliez en ligne votre abonnement Electricité Gaz de Grenoble (GEG) avec l'envoi d'une lettre AR
Startdoc Premium : offre d'essai de 1.79€ pour 48h, puis 39€ par mois sans obligation de reconduction
Accès illimité à la bibliothèque de documents types et envoi illimité de courrier avec AR (réservé aux particuliers)
Résiliez votre abonnement en ligne
Envoi immédiat par lettre AR avec l’offre Startdoc Premium
Il vous reste 00:00:00 pour que votre recommandé soit envoyé aujourd'hui
Informations personnelles :
Gaz Electricité de Grenoble
8 place Robert Schuman
38000 Grenoble
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à GEG
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son contrat à GEG : quelles démarches à suivre ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/07/2024
Pour résilier votre abonnement à Gaz Electricité de Grenoble en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.
Gaz Electricité de Grenoble (GEG) est une entreprise publique locale spécialisée dans la production, la distribution et la fourniture des énergies, principalement les énergies électriques et le gaz naturel. Elle dessert principalement la région grenobloise et est connue pour son engagement en faveur des énergies renouvelables et de la transition énergétique. GEG gère également des réseaux de chaleur et des services liés aux éclairages publics.
Conditions de résiliation de votre abonnement GEG
La demande de résiliation peut être faite par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges.
Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.
Demander votre lettre de résiliation
Quand résilier votre abonnement ?
Les contrats sont souscrits pour une durée d'un an avec tacite reconduction sauf si en demandez la résiliation.
Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement à tout moment et sans justificatif dans les cas suivants:
- Un déménagement : en effet, un contrat d’énergie ne peut pas se transférer d’un logement à un autre ;
- Le changement de fournisseur d’énergie. Dans ce cas, le nouveau fournisseur se chargera d'effectuer les démarches de résiliation.
Afin que votre résiliation soit effective quand vous le souhaitez, nous vous recommandons de commencer votre démarche de résiliation au plus tard 15 jours ouvrés avant la date souhaitée de résiliation pour éviter tout problème de clôture de contrat.
À réception de votre demande, GEG vous enverra une facture de clôtûre sous un mois. Selon que votre consommation ait été plus ou moins élevée qu'estimée, vous recevrez ou devrez payer le montant à votre fournisseur. En d'autres termes, une facture de régularisation vous sera envoyée pour contrôler et égaliser l’écart entre la consommation réelle et la consommation estimée.
Les délais de résiliation
En cas de résiliation pour changement de fournisseur, votre contrat d'énergie sera résilié à la date de prise d'effet de votre nouveau contrat.
Dans les autres cas, votre demande de résiliation prendra effet à la date souhaitée et précisée dans votre courrier ou au plus tard 30 jours à compter de la réception de votre courrier par GEG.
Résilier avec le service en ligne Startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.
Résilier votre abonnement à GEG
Adresse de résiliation
La demande de résiliation de votre abonnement GEG doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :
Gaz Electricité de Grenoble
8 place Robert Schuman
38000 Grenoble
Vous avez résilié par erreur ?
Vous avez résilié votre contrat de fourniture d'énergie avec GEG et souhaitez y souscrire à nouveau ?
Vous avez la possibilité de souscrire à un nouveau contrat en ligne ou par téléphone. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter le site internet et/ou les conditions générales de vente de GEG.
Les offres de fourniture d'électricité et de gaz de GEG sont adaptées aux besoins des consommateurs grenoblois. Le fournisseur propose plusieurs formules, incluant des tarifs réglementés et des offres de marché. Les formules peuvent varier en fonction des profils de consommation, offrant des options pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Ces offres mettent en avant l'origine renouvelable de l'électricité/gaz et des services associés pour optimiser la consommation énergétique.
Questions fréquentes
Comment procéder à la résiliation de mon contrat GEG ?
Pour résilier votre contrat nous vous conseillons de privilégier une demande de résiliation via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.
Aurais-je des frais de résiliation à payer ?
Non, Mint Énergie ne facture pas de frais de résiliation pour ses contrats d'énergie. Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais supplémentaires. Toutefois, une fois votre résiliation effective vous recevrez une facture de clôture pour laquelle vous aurez peut-être besoin de payer, ou bien pour laquelle vous serez remboursé. Cela dépendra de votre consommation sur la période contractuelle.
Quels sont les délais de résiliation ?
Il n'y a pas de préavis imposé mais vous devez envoyer votre demande de résiliation 15 jours avant la date souhaitée de fin de contrat. Votre résiliation sera effective à la date souhaitée et précisée dans votre courrier ou au plus tard 30 jours à compter de la réception de votre courrier par GEG. En cas de changement de fournisseur, votre contrat prendra fin à la date de prise d'effet de votre nouveau contrat.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?
Vos nom et prénoms, Votre adresse postale, Votre référence client, La date de résiliation souhaitée.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : Gaz Electricité de Grenoble - 8 place Robert Schuman -38000 Grenoble
