Lettre résiliation GEG (Gaz Électricité de Grenoble)

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Je demande par la présente, l’exécution immédiate du contrat de service et je reconnais que je perdrai mon droit de rétractation du contrat une fois que le contrat de service aura été pleinement exécuté.

En partenariat avec

Gaz Electricité de Grenoble
Accueil Clientèle
8, Place Robert Schuman
CS 20183
38042 Grenoble CEDEX 09

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]

Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat d'énergie GEG

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résiliation GEG : comment résilier un abonnement électricité ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 29/07/2024

GEG (Gaz Electricité de Grenoble) est une société d’économie mixte située au cœur des Alpes. Depuis 1867 (gaz) et 1903 (électricité), la société permet à ses clients particuliers et professionnels de bénéficier de services d’électricité. Mais aujourd’hui, vous avez le choix entre plusieurs fournisseurs d’énergie ! Vous voulez payer moins cher ou profiter de services d’énergie plus performants ? Nous vous expliquons comment résilier votre contrat.

Startdoc accompagne l'envoi des courriers de résiliation des contrats d’énergie. Grâce aux quelques informations que vous nous communiquez, nous vous proposons d’envoyer une lettre pré remplie en recommandé avec accusé de réception au service résiliation de GEG.

Conditions de résiliation du contrat GEG

En tant que particulier, vous pouvez résilier votre contrat GEG à tout moment. Le préavis de résiliation de votre contrat professionnel dépend quant à lui des conditions générales et particulières du contrat conclu avec votre fournisseur.

Dans tous les cas, il est préférable de s’y prendre le plus tôt possible.

Avant de changer de logement ou de déménager votre entreprise, nous vous recommandons également de choisir un autre fournisseur d’énergie.

Résiliation d'un contrat GEG pour particuliers

Vous pouvez résilier votre contrat GEG à tout moment et sans frais. Pour cela, vous avez la possibilité de remplir un formulaire en ligne. Votre demande devrait être traitée en moins de 3 jours. En quelques clics, vous avez également la possibilité d’envoyer un courrier de demande de résiliation.

Résiliation d’un contrat GEG pour professionnels

Vous voulez résilier votre contrat GEG en tant que professionnel ? Pour connaître le préavis à respecter, nous vous recommandons de lire les conditions générales et particulières conclues avec votre fournisseur.

Dans tous les cas, l’idéal est de résilier votre contrat le plus tôt possible. Pour cela, vous pouvez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Les informations à communiquer sont les mêmes que pour les particuliers.

Comment résilier mon contrat GEG ?

Que vous souhaitez résilier votre contrat GEG grâce au formulaire en ligne (particuliers) ou par l’envoi d’un recommandé avec accusé de réception, il faut suivre 3 étapes.

Étape 1 : Obtenir et communiquer votre référence client

La référence client se trouve sur la première page de votre facture GEG.

Étape 2 : Anticiper la date de résiliation souhaitée

Vous souhaitez résilier votre contrat en prévision d’un déménagement ?
Il faut anticiper la résiliation du contrat au plus tard 15 jours avant votre départ.

Étape 3 : Compléter la demande de résiliation

Vous devez ensuite soit compléter le formulaire de demande (particuliers), soit transmettre les informations ci-dessous dans votre courrier de résiliation :

Vos nom, prénom, email et numéro de téléphone
Votre référence client
L’adresse du logement qu’il faut résilier
L’adresse d’envoi de la facture de résiliation
La date de départ du logement
Le type de contrat à résilier (électricité, gaz ou électricité et gaz)
Les relevés de compteur à l’intérieur du logement

Il faut communiquer les relevés d’électricité aux heures pleines et aux heures creuses. En cas de résiliation souhaitée du contrat gaz, il faut également transmettre les relevés de gaz.

Valider votre demande de résiliation

Remarque : la résiliation peut supposer le déplacement d’un technicien.

Résilier mon contrat d’énergie

Résilier votre contrat GEG en prévision d’un déménagement

Votre nouveau logement est effectivement alimenté en gaz et électricité ? Avant d’emménager, vous devez souscrire un contrat d’énergie auprès d’un fournisseur. Il faut penser à transmettre votre date d’arrivée.

Remarque : les services de gaz et/ou d’électricité de votre nouveau logement fonctionnent normalement ? Peut-être que l’ancien propriétaire / locataire a oublié de résilier son contrat. Si c’est votre cas, nous vous recommandons de le contacter.

Démarches à effectuer dans le nouveau logement

Vous êtes arrivé dans votre nouveau logement ? Voici les démarches à effectuer :

Services gaz et électricité en service

Au moment de votre arrivée dans les lieux, relever les chiffre de vos compteurs à transmettre au fournisseur d’énergie pour qu’ils soient comptabilisés dans la facturation.

Services gaz et électricité hors service

Avant d’arriver dans le nouveau logement, prendre rendez-vous avec un nouveau fournisseur d’énergie. Cela vous permet d’être alimenté au moment de votre arrivée !

Résilier votre contrat avec Startdoc

Les procédures de résiliation gaz et électricité sont complexes. Pour qu’elles soient recevables, vous devez transmettre de nombreuses informations. En quelques clics, Startdoc vous permet d’envoyer votre recommandé avec AR sans faire d’oubli.

Nous vous permettons également de consulter des exemples-types de lettres de résiliation.
Les modèles sont actualisés et 100 % conformes à la législation.

Adresse pour résilier votre contrat électricité et/ou gaz GEG

Voici l’adresse à laquelle il faut envoyer votre demande de résiliation de contrat :

Gaz Electricité de Grenoble
8, Place Robert Schuman
CS 20183
38042 GRENOBLE CEDEX 09

Aller plus loin

Pour consulter des modèles de lettres de résiliation à envoyer en recommandé :

Résilier mon abonnement