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S.A.S. Leasecom
Immeuble «Le Ponant»
19 rue Leblanc
75738 Paris cedex 15


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Recommandé avec AR : Rétractation de mon abonnement Leasecom


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L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
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Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Rétractation Leasecom : comment résilier un contract Leasecom et quelle démarche entreprendre ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 29/07/2024

Leasecom est une société spécialisée dans le financement et la location d'équipements professionnels pour les entreprises. Si vous avez récemment souscrit un contrat avec Leasecom et si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, Startdoc vous accompagne dans cette démarche essentielle pour annuler votre engagement.

 
Les conditions de rétractation

Avant d'exercer votre droit de rétractation auprès de Leasecom, il est essentiel de bien comprendre les conditions et les délais qui s'appliquent. Découvrez les éléments clés à connaître pour vous assurer de respecter la procédure légale et préserver vos droits en tant que consommateur.

Quand exercer votre droit de rétractation ?

Le droit de rétractation vous offre la possibilité d'annuler votre contrat Leasecom sans avoir à vous justifier. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la signature du contrat pour exercer ce droit. Il est important de noter que ce délai s'applique uniquement si vous avez conclu le contrat à distance ou hors établissement, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
 

Délais de rétractation

Le calcul du délai de rétractation commence dès le lendemain de la signature du contrat. Par exemple, si vous avez apposé votre signature sur le document contractuel le 1er juin, vous disposez jusqu'au 15 juin inclus pour vous rétracter. Une fois cette période écoulée, vous ne pourrez plus annuler votre contrat sans engager de frais. 

Motifs de rétractation

Que vous ayez simplement changé d'avis, découvert une offre plus avantageuse ailleurs, ou que vous ayez besoin de davantage de temps pour réfléchir à votre engagement, vous pouvez exercer ce droit en toute liberté. Cependant, sachez que ce droit ne s'applique généralement pas aux contrats conclus dans le cadre de votre activité professionnelle. Cette distinction est importante, car elle détermine la possibilité ou non de bénéficier de cette protection légale.

Rédiger ma lettre de rétractation Leasecom

 

Résilier avec Startdoc

L'exercice du droit de rétractation peut parfois sembler complexe, surtout lorsque le temps presse. C'est précisément dans ces situations que Startdoc intervient pour simplifier vos démarches administratives. Notre service vous permet d'envoyer votre lettre de rétractation rapidement et en toute sécurité, vous garantissant ainsi le respect des délais légaux.
 

Adresse de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation auprès de Leasecom, vous devez adresser une lettre en recommandé au service dédié :

 
S.A.S. Leasecom
Immeuble «Le Ponant»
19 rue Leblanc
75738 Paris cedex 15

 
En optant pour les services de Startdoc, cette procédure d'envoi sécurisé est automatiquement prise en charge, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit totale tout au long du processus.
 

Cas particuliers

Bien que le droit de rétractation soit un droit légal bien établi, certains cas particuliers méritent une attention spécifique.
Tout d'abord, si vous avez conclu le contrat dans le cadre de votre activité professionnelle, le droit de rétractation ne s'applique généralement pas.
De plus, dans l'hypothèse où le matériel loué a déjà été livré, vous serez tenu de le restituer à vos frais et dans son état d'origine.
Enfin, si vous avez expressément demandé le début d'exécution du contrat avant la fin du délai de rétractation, vous pourriez être redevable d'un montant proportionnel aux services fournis jusqu'à la communication de votre décision de rétractation.
 

Autres

Une fois votre droit de rétractation exercé, Leasecom doit vous faire parvenir un accusé de réception confirmant la prise en compte de votre rétractation. Il est vivement conseillé de conserver précieusement ce document, car il constitue une preuve formelle de l'exercice de votre droit.
Vérifiez attentivement que Leasecom procède bien au remboursement des sommes que vous avez versées, et ce dans les délais prévus par la loi. Si vous avez déjà reçu le matériel faisant l'objet du contrat, il est de votre responsabilité d'organiser sa restitution dans les meilleurs délais.
À savoir : gardez une trace écrite de toutes vos communications avec Leasecom concernant votre rétractation. Ces documents peuvent s'avérer précieux en cas de désaccord ultérieur.
 
En optant pour les services de Startdoc pour gérer votre rétractation Leasecom, vous vous assurez que chaque étape du processus est suivie avec rigueur et professionnalisme. Notre équipe veille au respect scrupuleux des délais et des procédures, vous permettant ainsi de vous concentrer sereinement sur vos activités quotidiennes. Nous nous chargeons de la rédaction personnalisée de votre lettre de rétractation, de son envoi en recommandé avec accusé de réception et du suivi de votre dossier jusqu'à sa clôture définitive. Cette prise en charge globale vous garantit une tranquillité d'esprit totale tout au long de la procédure de rétractation.
 
Résilier mon contrat de location Leasecom

Questions fréquentes

Puis-je me rétracter si j'ai déjà commencé à utiliser le matériel loué ?

Vous conservez la possibilité de vous rétracter même si vous avez commencé à utiliser le matériel, à condition de respecter scrupuleusement le délai de 14 jours. Néanmoins, il est important de noter que vous pourriez être tenu de payer pour l'utilisation du matériel pendant cette période. Afin d'éviter toute complication, il est vivement recommandé de restituer le matériel dans son état d'origine. Cette précaution vous permettra de faciliter le processus de rétractation et de limiter les éventuels frais supplémentaires.

Comment calculer précisément mon délai de rétractation Leasecom ?

Le calcul précis du délai de rétractation de 14 jours débute le lendemain de la signature du contrat. Pour illustrer ce principe, si vous avez apposé votre signature sur le document contractuel le 5 juin, votre délai de rétractation commence à courir le 6 juin et se termine le 19 juin à minuit. Gardez à l'esprit que ce délai est exprimé en jours calendaires, ce qui signifie qu'il inclut les week-ends et les jours fériés. Cette précision est importante pour éviter toute erreur de calcul qui pourrait compromettre l'exercice de votre droit de rétractation.

Que faire si Leasecom refuse ma rétractation ?

Dans l'éventualité où Leasecom refuserait votre rétractation alors que vous êtes dans les délais légaux, commencez par leur adresser un courrier écrit rappelant vos droits et les dispositions légales en vigueur. Si, malgré cette mise au point, le problème persiste, vous avez la possibilité de vous tourner vers une association de consommateurs qui pourra vous conseiller et vous assister dans vos démarches. En dernier recours, vous pouvez envisager de saisir le médiateur du crédit pour tenter de résoudre le litige à l'amiable. À savoir : en choisissant de passer par Startdoc pour gérer votre rétractation, vous bénéficiez d'un soutien expert tout au long du processus. Notre équipe est en mesure de gérer ce type de situation complexe et de faire valoir vos droits de manière efficace et professionnelle.