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Informations personnelles :
Kitchen Diet
31 rue des Poissonniers
92200 Neuilly-sur-Seine
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro client: [resiliation-client-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon programme Kitchen Diet
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son abonnement à Dietbon : comment procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/07/2024
Résiliation de votre programme Kitchen Diet
Dès lors que votre programme Kitchen Diet ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
Kitchen Diet en quelques mots
Société française créée en 2009 par Aliive, Kitchen Diet se spécialise dans la livraison de plats minceur frais élaborés par des chefs étoilés.
Elle a comme concept de proposer des programmes minceur personnalisés avec des menus variés et équilibrés, livrés à domicile chaque semaine, pour perdre du poids durablement sans frustration. Avec plus de 100.000 clients, Kitchen Diet s'impose comme un acteur incontournable du marché de la minceur livrée à domicile en France.
Les conditions de résiliation de votre programme Kitchen Diet
Votre programme Kitchen Diet est conclu pour une durée déterminée par votre contrat.
Vous avez la possibilité de résilier votre programme en envoyant un mail au service client de Kitchen Diet ou bien par voie postale grâce à une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce courrier permet de donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation.
Pour se faire, vous n'avez qu'à remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro d'abonné) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.
Créer ma lettre de résiliation ici
Résilier avec startdoc
Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation au programme Kitchen Diet :
Kitchen Diet
31 rue des Poissonniers
92200 Neuilly-sur-Seine
Quand résilier votre abonnement à Kitchen Diet?
Pour un programme Kitchen Diet avec engagement, votre demande de résiliation doit être notifiée au moins 7 jours avant la fin de la période d'engagement en cours.
En cas de résiliation avant la fin de la période d'engagement, des frais correspondant aux réductions dont vous avez bénéficié lors de la souscription vous seront facturés. Ces frais sont calculés au prorata du nombre de jours restants dans la période d'engagement.
Par exemple : Vous avez souscrit un programme Kitchen Diet avec engagement de 3 mois et bénéficiez d'une réduction de 10% sur le prix total du programme.
Vous décidez de résilier votre programme après 1 mois. Les frais de résiliation s'élèveront à 2/3 de la réduction de 10%, soit 6,67% du prix total du programme.
Les délais de résiliation de votre programme Kitchen Diet
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Kitchen Diet : votre lettre est préremplie !
Créer ma lettre de résiliation ici
Le programme Kitchen Diet
Vous venez de souscrire un programme Kitchen Diet ou prevoyez de le faire ? Nos experts vous aident à y voir plus clair afin de faire le bon choix.
Nous vous renseignons également sur le droit de retractation.
Pour en savoir plus, suivez le guide !
Le droit de rétractation à votre programme Kitchen Diet:
Vous ne disposez pas d'un droit de rétractation pour un abonnement Kitchen Diet.
Conformément à la loi du 6 janvier 1988 et la directive n° 97.7 du 20 mai 1997, ce droit ne s'applique pas aux denrées périssables.
Cependant, dans le cas où la commande à la carte ne contient que des produits secs de la gamme à la carte ( petit déjeuner et/ ou collation ), le client dispose de 14 jours pour faire valoir le droit à la rétractation.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Kitchen Diet ou utiliser le formulaire de rétractation disponible sur le site internet.
Votre demande de rétractation doit mentionner vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et numéro client Kitchen Diet.
A noter : Vous devez également retourner les plats non consommés.
Les frais de retour sont à votre charge. Si vous respectez toutes ces conditions, Kitchen Diet vous remboursera le prix de votre abonnement et des plats préparés retournés dans un délai de 14 jours.
Le programme Kitchen Diet
Kitchen Diet propose une large gamme de programmes minceur personnalisés pour répondre aux différents objectifs de perte de poids.
- Le programme 1 mois pour perdre entre 1 et 4kg, au tarif de 139€ par semaine.
- Le programme 2 mois pour perdre entre 5 et 8kg, au tarif de 129€ par semaine.
- Le programme 3 mois pour perdre entre 9 et 11kg, au tarif de 119€ par semaine.
- Le programme 4 mois pour perdre entre 12kg et plus, au tarif de 109€ par semaine.
- Les offres flexibilités pour recevoir vos repas entre 5 et 7 jours par semaine (4 repas par jour), à 139€ par semaine.
Il faut par ailleurs prendre en compte le fait qu'avec l'offre flexibilité, chaque mois le prix de votre programme baisse de 10€ par semaine.
A noter : les tarifs indiqués par nos experts Startdoc peuvent être modifiés à tout moment. Nous vous conseillons donc de toujours regarder attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.
Questions fréquentes
Peut-on changer les produits Kitchen Diet après avoir passé commande ?
Vous pouvez changer les produits présents dans votre commande avant son expédition à votre domicile. Pour cela, il vous faut contacter par téléphone le service client de Kitchen Diet.
Comment résilier mon abonnement à Kitchen Diet ?
Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Numéro client • Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à Kitchen Diet ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. Kitchen Diet 31 rue des Poissonniers 92200 Neuilly-sur-Seine
