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Résiliation en ligne : abonnement April moto

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April moto
114 boulevard Vivier Merle
69439 Lyon Cedex 03

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Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat April moto

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

 

[firstname] [lastname]

Résilier son contrat d'assurance April moto : quelles démarches à suivre ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 29/07/2024

April Moto est une filiale de l'assureur April. Elle se concentre sur l'assurance des motos et scooters, offrant une gamme de produits couvrant la responsabilité civile, les dommages aux véhicules, le vol et les incendies. April Moto se distingue par son service client, ses garanties modulables et ses tarifs compétitifs, visant à répondre aux besoins spécifiques des motards.

Pour résilier votre contrat d'assurance April moto en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.

Conditions de résiliation de votre contrat April moto

Modalités de résiliation

La demande de résiliation peut être faite par courrier recommandé avec accusé de réception.

Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal en lettre recommandée avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.

Demander votre lettre de résiliation en ligne 

Quand résilier votre contrat d'assurance moto

À l'échéance annuelle

Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat d'assurance à l'échance annuelle en respectant le préavis de 2 mois.

Peu de temps avant la date d'anniversaire de votre contrat, vous recevrez un avis d'échéance avec le montant de la prime à régler.

Augmentation de la prime d'assurance

Si vous souhaitez demander la résiliation de votre contrat d'assurance moto suite à l'augmentation de votre prime par April moto, vous avez la possibilité de le faire dans un délai de 30 jours suivant la notification par votre assureur.

Sous la loi Hamon

Depuis janvier 2016, la loi Hamon offre l’opportunité au souscripteur de résilier son contrat d’assurance à tout moment, à partir d’un 1 an après la signature du contrat sans justificatif ni frais.

En définitive, dès que la première année de contrat est atteinte, la résiliation à April moto peut s’effectuer à tout moment. Le préavis est d’un mois, à partir de l’envoi de votre lettre de résiliation.

Motifs légitimes

Il est également possible de demander la résiliation anticipée de votre contrat avant l'année de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif (liste non exhaustiive):

  • En cas de vente, cession ou don du véhicule assuré;
  • Changement de situation personnelle et/ou professionnelle de l'assuré : retraite, cessation d'activité professionnelle, changement de profession, divorce...
  • En cas de déménagement;
  • En cas de décès de l’assuré;
  • Conformément à la loi Châtel : en d’autres termes, dans un délai de 20 jours si vous avez reçu votre avis d'échéance moins de 15 jours avant ou après la date de reconduction de votre contrat.

Il faut que ce changement de situation modifie le risque couvert par l'assurance. Il est toutefois important de se référer aux conditions de l'assureur.

Les délais de résiliation

À l'échéance annuelle

Il convient d’adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance annuelle.

Augmentation de la prime d'assurance

Dans le cas où la résiliation intervient suite à l'augmentation de votre prime par April moto, votre demande de résiliation sera effective un mois après l'envoi de votre courrier, l'accusé de réception faisant foi.

Sous les lois Hamon et Châtel

La loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance du contrat d’abonnement, sa possibilité de le résilier afin qu'il puisse prendre le temps de la réflexion avant la date d'échéance. Vous devez envoyer votre souhait de résilier dans les 20 jours qui suivent.

Selon le dispositif Hamon, une fois le contrat de l’abonnement à terme, chacun peut librement et gratuitement résilier son contrat sans conditions ni frais en respectant un préavis de 10 jours.

Motifs légitimes

En cas de motif légitime, vous devez avertir April moto avec un justificatif dans un délai de 3 mois.

Résilier avec le service en ligne Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.

Résilier votre contrat d'assurance April moto

Adresse de résiliation

La demande de résiliation de votre contrat d'assurance April moto doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception:

April moto
114 boulevard Vivier Merle
69439 Lyon Cedex 03

Vous avez résilié par erreur ?

Vous avez résilié votre contrat d'assurance April moto et vous souhaitez y souscrire à nouveau ?

April Moto propose diverses formules modulables pour s'adapter aux différents profils de motards, qu'ils soient novices ou expérimentés. Voici les offres proposées : 

  • Offre essentielle tiers à partir de 4,87€ par mois;
  • Offre équilibreTiers + vol et incendie à partir de 6,70€ par mois;
  • Offre tous risques à partir de 7,80€ par mois.

Questions fréquentes

Comment résilier mon contrat d'assurance April moto ?

Pour résilier votre contrat il faut soumettre une demande de résiliation. Nous vous conseillons de privilégier l'envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.

Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?

Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: Vos nom et prénoms; Votre adresse postale; Votre numéro de contrat; La date de résiliation souhaitée; Le motif de la résiliation et le justificatif pour appuyer votre demande. Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.

Quels sont les délais de résiliation ?

Les délais de résiliation sont à prévoir selon les motifs de résiliation. Tout est détaillé dans ce guide.

Aurais-je des frais de résiliation à payer ?

La résiliation n’engendre pas de frais si les délais et la procédure de résiliation sont respectés.

À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?

La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception: April moto 114 boulevard Vivier Merle 69439 Lyon Cedex 03