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Informations personnelles :
Octopus Digital Kitchen
13 rue de l’Abbé Groult
75015 Paris
[firstname] [lastname]
[email]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné : [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat Octopus HACCP
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son contrat Octopus HACCP : comment procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 07/10/2024
Résiliation de votre contrat Octopus HACC
Dès lors que votre contrat Octopus HACCP ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
Octopus HACCP en quelques mots
Octopus Digital Kitchen est une société française créée en 2015 qui développe des solutions digitales pour la gestion de la sécurité alimentaire.
L'entreprise propose un produit phare : Octopus HACCP, un logiciel HACCP accessible sur tablette, mobile et ordinateur.
Octopus HACCP permet aux professionnels de la restauration et de l'agroalimentaire de :
- Mettre en œuvre et suivre leur plan HACCP.
- Gérer la traçabilité des denrées alimentaires.
- Surveiller et enregistrer les températures.
- Gérer les programmes de nettoyage et de désinfection.
- Former leurs employés aux principes du HACCP.
Octopus HACCP est utilisé par des entreprises de toutes tailles, du restaurant indépendant à la grande chaîne de restauration collective.
Les conditions de résiliation de votre contrat Octopus HACCP
Votre contrat Octopus HACCP est conclu pour une durée déterminée par votre abonnement.
Vous avez la possibilité de résilier votre contrat par voie postale grâce à une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce courrier permet de donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation.
Pour se faire, vous n'avez qu'à remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro d'abonné) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.
Créer ma lettre de résiliation ici
Résilier avec startdoc
Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à Octopus HACCP :
Octopus Digital Kitchen
13 rue de l’Abbé Groult
75015 Paris
Quand résilier votre contrat Octopus HACCP?
Votre abonnement est conclu pour une durée déterminée par votre abonnement (1 an ), il est reconductible, de manière tacite et automatique.
La loi française vous permet de résilier votre contrat Octopus HACCP à tout moment. Cependant, il est important de noter que :
- Si vous résiliez votre contrat Octopus HACCP avant la fin de la période d'engagement, vous devrez payer une indemnité de résiliation. Le montant de cette indemnité est calculé en fonction du nombre de mois restants à courir sur votre période d'engagement.
- Si vous résiliez votre contrat Octopus HACCP pendant la période d'engagement, vous devrez également restituer le matériel Octopus HACCP que vous avez reçu.
Voici quelques motifs de résiliation d'un contrat Octopus HACCP :
- Changement d'activité : Si vous cessez votre activité de restauration ou de vente de denrées alimentaires, vous pouvez résilier votre contrat Octopus HACCP.
- Déménagement : Si vous déménagez dans un local qui n'est pas équipé du système Octopus HACCP, vous pouvez résilier votre contrat.
- Insatisfaction du service : Si vous n'êtes pas satisfait du service Octopus HACCP, vous pouvez résilier votre contrat.
- Augmentation des prix : Si Octopus HACCP augmente ses prix, vous pouvez résilier votre contrat dans un délai de 30 jours à compter de la notification de l'augmentation.
Les délais de résiliation de votre contrat Octopus HACCP.
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Octopus HACCP : votre lettre est préremplie !
Créer ma lettre de résiliation ici
Le contrat Octopus HACCP
Vous venez de souscrire à un contrat ou prevoyez de le faire ? Nos experts vous aident à y voir plus clair afin de faire le bon choix.
Nous vous parlerons également du droit de rétractation relatif à votre contrat Octopus HACCP.
Pour en savoir plus, suivez le guide !
Le droit de rétractation à Octopus HACCP:
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats Octopus HACCP.
En effet, les contrats Octopus HACCP sont des contrats de prestation de services, et les prestations de services ne font pas partie du champ d'application du droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Cela signifie que vous ne pouvez pas résilier votre contrat Octopus HACCP sans frais et sans motif pendant les 14 jours suivant sa conclusion.
Si vous souhaitez résilier votre contrat Octopus HACCP, vous devez respecter les conditions de résiliation prévues dans votre contrat.
L'offre Octopus HACCP:
Octopus HACCP propose une solution logicielle complète pour la gestion de la sécurité alimentaire, conçue pour répondre aux besoins des professionnels de la restauration et de l'agroalimentaire.
L'offre Octopus HACCP comprend les modules suivants :
- Plan de Maîtrise Sanitaire (HACCP) : Ce module vous permet de créer, mettre en œuvre et suivre votre plan HACCP. Il comprend des outils pour identifier les dangers, définir les points critiques de contrôle, mettre en place des procédures de surveillance et de correction, et enregistrer les données de surveillance.
- Traçabilité des denrées alimentaires : Ce module vous permet de suivre la traçabilité de vos denrées alimentaires,de la réception à la vente. Il comprend des outils pour scanner les codes-barres, enregistrer les lots, gérer les stocks et générer des rapports de traçabilité.
- Gestion des températures : Ce module vous permet de surveiller et d'enregistrer les températures de vos réfrigérateurs, congélateurs et autres équipements de stockage. Il comprend des outils pour définir des alertes de température, générer des rapports de température et analyser les données de température.
- Nettoyage et désinfection : Ce module vous permet de gérer vos programmes de nettoyage et de désinfection. Il comprend des outils pour créer des checklists, planifier des tâches de nettoyage, enregistrer les résultats de nettoyage et générer des rapports de nettoyage.
- Formation HACCP : Octopus HACCP propose des formations en ligne et présentielles pour vous aider à former vos employés aux principes du HACCP et à l'utilisation du logiciel Octopus HACCP.
Octopus HACCP est disponible en plusieurs formules, adaptées aux besoins des entreprises de toutes tailles.
Les formules Octopus HACCP incluent :
- L'accès au logiciel Octopus HACCP.
- Le support client.
- Les mises à jour du logiciel.
A noter : l'offre décrite par nos experts Startdoc peut être modifiée à tout moment par Octopus Digital Kitchen. Nous vous conseillons donc de toujours regarder attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.
Questions fréquentes
Comment résilier mon abonnement à Octopus HACCP ?
Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Numéro de contrat • Motif de résiliation • Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à Octopus HACCP ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. Octopus Digital Kitchen 13 rue de l’Abbé Groult 75015 Paris
