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Informations personnelles :
Mint Énergie
52 rue d'Odin
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à MINT ÉNERGIE
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son contrat Mint Énergie : quelles démarches à suivre ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/07/2024
Pour résilier votre abonnement à Mint Énergie en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.
Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz qui se distingue par son engagement en faveur des énergies renouvelables. L'entreprise propose des offres d'électricité verte, certifiée d'origine renouvelable, provenant principalement de sources hydroélectriques et éoliennes. En plus de l'électricité verte, le fournisseur propose également des offres de gaz compensé carbone, visant à réduire l'empreinte écologique de ses clients. Mint Énergie se caractérise également par ses efforts pour offrir des tarifs compétitifs tout en soutenant une transition énergétique plus durable.
Conditions de résiliation de votre contrat Mint Énergie
Modalités de résiliation
La résiliation de votre adhésion peut s’effectuer par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de privilégier un envoi postal par lettre recommandée avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.
Demander votre lettre de résiliation en ligne
Quand résilier votre abonnement ?
Les contrats Mint Énergie sont tous proposés sans engagement. De ce fait, ils sont résiliables à tout moment et sans frais de résiliation.
Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement à tout moment et sans justificatif dans les cas suivants:
- Un déménagement : en effet, un contrat d’énergie ne peut pas se transférer d’un logement à un autre;
- Le changement de fournisseur d’énergie. Dans ce cas, le nouveau fournisseur se chargera d'effectuer les démarches de résiliation.
Afin que votre résiliation soit effective quand vous le souhaitez, nous vous recommandons de commencer votre démarche de résiliation au plus tard 15 jours ouvrés avant la date souhaitée de résiliation pour éviter tout problème de clôture de contrat.
À réception de votre demande, Mint Énergie accusera réception et vous enverra une facture de clôtûre sous un mois. Selon que votre consommation ait été plus ou moins élevée qu'estimée, vous recevrez ou devrez payer le montant à votre fournisseur. En d'autres termes, une facture de régularisation vous sera envoyée pour contrôler et égaliser l’écart entre la consommation réelle et la consommation estimée.
Les délais de résiliation
En cas de résiliation pour changement de fournisseur, votre contrat d'énergie sera résilié à la date de prise d'effet de votre nouveau contrat.
Dans les autres cas, votre demande de résiliation prendra effet à la date souhaitée et précisée dans votre courrier ou au plus tard 30 jours à compter de la réception de votre courrier par Mint.
Résilier avec le service en ligne Startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.
Résilier votre abonnement à Mint Énergie
Adresse de résiliation
La demande de résiliation de votre contrat à Mint Énergie doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception:
Mint Énergie
52 rue d'Odin
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
Vous avez résilié par erreur ?
Vous avez résilié votre contrat de fourniture d'énergie avec Mint Énergie et souhaitez y souscrire à nouveau ?
Vous avez la possibilité de souscrire à un nouveau contrat en ligne ou par téléphone. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter le site internet et/ou les conditions générales de vente de Mint Énergie.
Le fournisseur propose plusieurs offres d'abonnement, mettant l'accent sur l'énergie verte et la transparence tarifaire. Le prix de l'abonnement dépendra de la puissance souscrite et de la formule tarifaire sélectionnée ainsi que du prix de l’électricité par kWh, appliqué à votre consommation.
Questions fréquentes
Comment procéder à la résiliation de mon contrat Mint Énergie ?
Pour résilier votre contrat nous vous conseillons de privilégier une demande de résiliation via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.
Aurais-je des frais de résiliation à payer ?
Non, Mint Énergie ne facture pas de frais de résiliation pour les contrats d'énergie qui sont tous sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre contrat à tout moment, sans frais supplémentaires. Toutefois, une fois votre résiliation effective vous recevrez une facture de clôture pour laquelle vous aurez peut-être besoin de payer, ou bien pour laquelle vous serez remboursé. Cela dépendra de votre consommation sur la période contractuelle.
Quels sont les délais de résiliation ?
Il n'y a pas de préavis imposé mais vous devez envoyer votre demande de résiliation 15 jours avant la date souhaitée de fin de contrat.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?
Vos nom et prénoms; Votre adresse postale; Votre numéro de contrat; La date de résiliation souhaitée.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception: Mint Énergie 52 rue d'Odin CS 40900 34965 Montpellier Cedex 2
