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Informations personnelles :
Gras Savoye
BOURSO PROTECT
TSA 34287
77283 AVON Cedex
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat: [resiliation-contratc-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat Bourso Protect
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son contrat Bourso Protect par Boursorama : comment procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 16/09/2024
Résiliation de votre contrat Bourso Protect
Dès lors que votre contrat d'assurance Bourso Protect ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
Bourso Protect en quelques mots
Lancée en 2014, Bourso Protect est une assurance proposée par Boursorama Banque, filiale de la Société Générale. Elle vise à protéger les clients contre les aléas de la vie quotidienne, en proposant des garanties pour les moyens de paiement, les effets personnels, les appareils électroniques ainsi que l'identité et la e-reputation.
Les conditions de résiliation de votre assurance Bourso Protect
Deux options principales s'offrent à vous pour résilier votre contrat d'assurance Bourso Protect :
- Résiliation à l'échéance annuelle: C'est le moyen le plus simple et le plus courant de résilier votre contrat. Vous pouvez le faire sans frais et sans motif particulier. Respectez un préavis de 2 mois avant la date d'échéance annuelle de votre contrat. Pour résilier, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à Bourso Protect.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de résiliation en ligne disponible sur le site de Bourso Bank.
- Résiliation pour un motif légitime: Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment si vous avez un motif légitime.
Les motifs légitimes de résiliation peuvent inclure :
Changement de situation personnelle :
- Perte d'emploi
- Décès du souscripteur
- Mutation professionnelle entrainant un déménagement hors zone de couverture du contrat
- Divorce ou séparation
- Augmentation de revenus entrainant une ineligibilité au contrat
- Mise en curatelle ou tutelle
Evènements extérieurs :
- Destruction du bien immobilier assuré
- Vente du bien immobilier assuré
- Changement de législation rendant le contrat caduc
Pour résilier pour un motif légitime, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, en indiquant clairement le motif de votre résiliation et en joignant les pièces justificatives nécessaires.
Vous pouvez également demander la résiliation de votre contrat avant les 1 an d'engagement si vous n'avez aucun motifi légitime à mettre en avant, cependant des frais vous seront imposés.
Pour donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation, vous devez résilier par le biais d’un courrier écrit. N'oubliez donc pas d'envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.
Pour se faire, vous devrez remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro de contrat) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.
Créer ma lettre de résiliation ici
A noter : n'oubliez pas de joindre votre justificatif de motif légitime à votre demande de résiliation.
Quand résilier votre assurance Bourso Protect ?
Tout d’abord, pour résilier votre contrat, vous devez effectuer votre demande de résiliation au plus tard deux (2) mois avant la date d'échéance. Autrement, votre contrat est reconduit automatiquement et tacitement pour une durée similaire.
Ainsi, pour ne pas oublier cette date limite, la loi Châtel entre en vigueur. Avec cette loi, A Comme Assure doit obligatoirement vous avertir de la date d’échéance de votre contrat par le biais d’un courrier écrit : un avis d’échéance.
Bourso Bank doit donc vous envoyer cet avis d’échéance quinze (15) jours minimum avant la date limite de résiliation. Cet avis doit proposer la continuité ou l’arrêt définitif du contrat.
Par la suite, vous devez prévoir un délai de préavis d’un (1) mois pour que Bourso Bank prenne en compte et traite votre demande de résiliation.
Néanmoins, si Boursorama n’envoie pas l’avis d’échéance, vous avez l’opportunité de résilier votre contrat dès lors que vous le souhaitez. En effet, la loi appelée loi de résiliation infra-annuelle est entrée en vigueur le 1er décembre 2020 pour cela. De ce fait, vous avez donc la possibilité de changer de contrat à tout moment dès lors que ce dernier a plus d’un (1) an, et ce, sans aucuns frais et sans justificatif.
Les délais de résiliation de votre assurance Bourso Protect.
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Bourso Protect : votre lettre est préremplie !
Créer ma lettre de résiliation ici
Résilier avec startdoc
Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à l'assurance Bourso Protect:
Gras Savoye
BOURSO PROTECT
TSA 34287
77283 AVON Cedex
L'assurance Bourso Protect
Vous venez de souscrire un contrat ou prevoyez de le faire ? Nos experts vous aident à y voir plus clair afin de faire le bon choix.
Nous vous informons également de la possibilité de mettre un terme à ce contrat et ce très rapidement grâce au droit de rétractation.
Pour en savoir plus, suivez le guide !
Comment utiliser votre droit de rétractation avec Bourso Protect
Le délai de rétractation pour une assurance est de 14 jours. Ce délai court à partir de la date de souscription du contrat, ou à partir de la réception de la documentation d'information précontractuelle et du contrat, si cette réception est postérieure à la souscription.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à Bourso Protect.
En cas de rétractation dans le délai imparti, Bourso Bank vous remboursera l'intégralité des primes versées, sans pénalité.
A noter :
- Vous pouvez également utiliser le formulaire de rétractation mis à disposition par Bourso Bank sur son site internet.
- Le délai de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contrats Bourso Protect souscrits par téléphone ou par internet.
- Si vous avez souscrit votre contrat Bourso Protect en agence, vous disposez d'un délai de réflexion de 10 jours pendant lequel vous pouvez annuler votre contrat sans frais.
Comment souscrire à une assurance Bourso Protect facilement ?
Vous avez résilié votre assurance Bourso Protect par erreur ? Aucun problème, il vous suffit d'effectuer votre demande directement sur le site internet afin de souscrire rapidement en ligne.
Bourso Protect est une assurance complète qui protège votre quotidien :
- Moyens de paiement : en cas de perte ou de vol, Bourso Protect vous rembourse les sommes indûment débitées sur vos cartes bancaires et vous aide à refaire vos papiers.
- Effets personnels : clés, papiers d'identité, articles de maroquinerie... Bourso Protect vous indemnise en cas de perte ou de vol.
- Appareils électroniques : smartphones, tablettes, appareils électroménagers et informatiques... Bourso Protect vous protège contre la casse, le vol et l'oxydation.
- Identité et e-reputation : en cas d'usurpation d'identité, Bourso Protect vous accompagne dans les démarches nécessaires pour rétablir votre situation.
Deux formules vous sont proposées :
- Bourso Protect : la formule essentielle pour une protection de base de votre quotidien.
- Bourso Protect Plus : des garanties plus étendues pour une protection renforcée, notamment en cas de vol de votre smartphone.
Bourso Protect couvre toutes les cartes de ses souscripteurs. Il n'est donc pas nécessaire de souscrire l'assurance sur plusieurs comptes pour bénéficier d'une protection complète.
A noter : les formules proposées par Bourso Protect sont susceptibles d'être modifiées. Nous vous conseillons très fortement de bien lire les conditions particulières et générales liées à votre contrat avant de vous engager.
