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Informations personnelles :
Franklin Pet Food
Service Abonnement
1 rue Lapeyrère
75018 Paris
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Numéro de client : [numero-client]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement Franklin Pet Food
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation de son abonnement Franklin pet food: quelles démarches à suivre ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/07/2024
Résiliation d'un abonnement chez Franklin Pet Food
Vous cherchez une alimentation saine et appropriée pour vos félins et canidés ? Les chats et les chiens peuvent parfois être sujets à des désordres digestifs ou des affections cutanées, nécessitant un régime alimentaire adapté. Franklin Pet Food s'investit dans la création de repas adaptés à ces besoins, tout en étant fervent défenseur du bien-être animal. Malgré quelques interrogations sur la valeur nutritionnelle des produits, de nombreux propriétaires d'animaux reconnaissent la qualité des produits et l'engagement sincère de la marque envers leurs précieux compagnons à poil.
Franklin Pet Food : Des repas adaptés pour vos chats et vos chiens
Les compagnons à quatre pattes peuvent être aussi sensibles que nous aux troubles digestifs ou cutanés causés par des réactions allergiques : ballonnements, démangeaisons, selles molles... Une alimentation adaptée est la clé pour préserver leur santé et les accompagner le plus longtemps possible à nos côtés. C'est dans cette optique que chez Franklin, élaborons des recettes simples, délicieuses et spécialement conçues pour leurs sensibilités. Des ingrédients sont sélectionnés avec soin pour contrer les petits désagréments de tous les jours. Votre compagnon mérite ce qu'il y a de mieux !
Un groupe investi auprès de la cause animale
Depuis les débuts du groupe, Franklin s'est investi auprès de diverses associations de protection animale en les mettant en lumière, en sensibilisant la clientèle, mais aussi en faisant des dons alimentaires réguliers. Dans le cadre du programme de fidélité, la possibilité est donnée aux clients de convertir leurs points en repas pour nourrir les petits protégés de l'association Youcare. En 2023, 10 000 repas ont été offerts. Et ce n'est que le début !
L’histoire a débuté avec Iphy
Tout a débuté en 2018 avec Iphy, un petit bouledogue français allergique au poulet et au bœuf. Eczéma, problèmes digestifs... La petite chienne souffrait au quotidien. Fatiguée des visites chez le vétérinaire, Andrea, sa maîtresse, a décidé de s'attaquer à la source du problème : l'alimentation ! Avec son associé Bertrand, elle a fondé Franklin, une marque dédiée aux chiens et chats sensibles. Ils ont été parmi les précurseurs du mono-protéine en France, une méthode novatrice consistant à isoler une seule protéine animale pour offrir une alternative aux animaux allergiques. Profondément engagés en faveur de la cause animale, Bertrand et Andrea se sont investis auprès d'associations telles que Sauvade, Gamelles Pleines ou Youcare, en envoyant des dons alimentaires. L'équipe s'est peu à peu agrandie et les gammes se sont étoffées. La dernière recrue ? Tye, un chiot sauvé par une association, a rejoint Iphy et l'aventure Franklin.
Vision minimaliste de la nutrition animale
Franklin Pet Food est une entreprise spécialisée dans les aliments haut de gamme pour chiens et chats, fondée dans le but de simplifier l'alimentation canine. Chez Franklin, une importance capitale est accordée au minimalisme des listes d'ingrédients, ne sélectionnant que le meilleur pour nos compagnons à quatre pattes. Fini les "fillers" inutiles qui ne font qu'alourdir les compositions. Les croquettes, pâtées et friandises contiennent uniquement l'essentiel pour garantir la santé et la vitalité de votre animal. Franklin Pet Food s'adresse à tous les chiens, mais accorde une attention particulière aux animaux sensibles, allergiques, diabétiques, stérilisés, ainsi qu'à tous ceux qui recherchent une alimentation plus adaptée que l'offre traditionnelle.
Histoire de Franklin Pet Food
Tout commence en 2018 lorsque des vétérinaires et des nutritionnistes unissent leurs forces pour créer une nouvelle entreprise ayant pour ambition d'offrir des produits à la composition simplifiée. Cette initiative est motivée par la prise de conscience de la difficulté pour les propriétaires d'animaux à décrypter les étiquettes des produits industriels. Depuis lors, Franklin Pet Food s'engage à produire des recettes contenant au moins 70 % de viande ou de poisson, sans produits chimiques tels que les conservateurs ou les exhausteurs de goût, et sans céréales. Toujours dans l'optique de proposer des formules aussi simples que possible, les menus sont monoprotéiques, ne contenant qu'une seule source de protéine pour réduire les risques d'allergie. Relativement faibles en glucides et riches en protéines et acides aminés, les produits Franklin Pet Food sont conçus pour répondre aux besoins nutritionnels et énergétiques des animaux.
Promotions et code promo Franklin Pet Food
Franklin Pet Food ne lésine pas sur les avantages offerts à sa clientèle. L’objectif est de vous faire découvrir une nouvelle approche de l'alimentation pour vos compagnons à quatre pattes, avec des avantages tarifaires uniques tels que des codes promotionnels et des réductions toute l'année.
Avec le code promotionnel Franklin Pet Food, bénéficiez d'une offre de bienvenue irrésistible : 12 € offerts sans montant minimum d'achat sur votre première commande. Rien de plus simple pour en profiter : choisissez la recette, calculez votre ration et sélectionnez votre fréquence et jour de livraison !
Abonnement et parrainage Franklin Pet Food
L'abonnement est le meilleur moyen de profiter des avantages de l’enseigne à petit prix. En plus de bénéficier d'une livraison régulière pour éviter les ruptures de stock, l'abonnement vous permet d'économiser 10 % sur l'ensemble du catalogue. Une façon intelligente de joindre l'utile à l'agréable.
Les clients abonnés peuvent également devenir parrains. En recommandant l’enseigne à vos proches, vous recevrez un bon cadeau de 10 € à valoir sur vos prochains achats. En retour, votre parrain bénéficiera également de 10 € de réduction sur sa première commande. Une initiative gagnant-gagnant !
Points forts et points faibles de Franklin Pet Food
Franklin Pet Food se distingue par plusieurs atouts majeurs :
- Adaptation aux sensibilités : La marque propose des recettes spécialement conçues pour répondre aux besoins des chiens et des chats sensibles, en sélectionnant méticuleusement des ingrédients pour atténuer les troubles digestifs ou cutanés.
- Engagement envers la cause animale : Depuis ses débuts, Franklin s'engage activement aux côtés d'associations de protection animale, sensibilisant sa clientèle et effectuant des dons alimentaires réguliers.
- Innovation et qualité des produits : En étant parmi les pionniers du mono-protéine en France, Franklin propose une alternative pour les animaux allergiques. Ses recettes sont développées par des vétérinaires et des nutritionnistes, en mettant l'accent sur des ingrédients de qualité.
- Facilité d'achat en ligne : Avec une interface conviviale et intuitive, Franklin Pet Food offre une expérience d'achat simple et personnalisée pour ses clients, avec la possibilité de souscrire à un abonnement pour des livraisons régulières.
Cependant, quelques points faibles méritent d'être soulignés :
- Critiques sur la composition nutritionnelle : Certaines critiques soulèvent des préoccupations concernant le rapport entre les protéines et les glucides dans les produits Franklin, ainsi que des niveaux élevés de phosphore et de calcium dans certaines références.
- Interrogations sur la transparence et l'éthique marketing : Des interrogations subsistent quant à la transparence des pratiques marketing de la marque et à la clarté sur la composition réelle de ses produits.
- Possibles impacts sur la santé animale : Certains avis font état d'effets indésirables sur la santé des animaux après la consommation de certains produits Franklin, même si ces cas peuvent être isolés et spécifiques à certains individus.
- Variabilité de l'expérience client : La satisfaction de la clientèle en ce qui concerne la livraison et le service client peut varier, avec certains clients exprimant leur déception face à des problèmes de livraison et des retards.
Notre opinion sur Franklin Pet Food
En conclusion, Franklin Pet Food propose une gamme étendue de produits adaptés aux besoins spécifiques des chiens et des chats. Cependant, des questions subsistent concernant la composition nutritionnelle et la transparence de la marque. Malgré cela, de nombreux clients semblent satisfaits de la qualité des produits et de l'engagement de Franklin envers la cause animale. Il est recommandé aux propriétaires d'animaux de prendre en compte ces différents aspects lorsqu'ils choisissent Franklin Pet Food comme option d'alimentation pour leurs compagnons à quatre pattes.
Mission et produits du groupe Franklin Pet Food
Franklin Pet Food est une entreprise française établie en 2018. Son engagement se distingue par la fabrication de produits naturels et sans céréales destinés à l'alimentation des chiens et des chats, offrant une option saine et équilibrée.
La gamme de produits inclut des croquettes, des pâtées, des friandises et des compléments alimentaires pour chiens et chats. Chaque produit est méticuleusement formulé pour répondre aux besoins spécifiques des animaux, mettant en avant la qualité des ingrédients.
Points forts et points faibles des produits Franklin Pet Food
Les produits offrent une composition naturelle et équilibrée, une variété de choix adaptés à diverses exigences alimentaires, ainsi qu'une option d'abonnement flexible pour une livraison régulière et économique.
Certains produits pourraient contenir des concentrations élevées de certains nutriments comme le phosphore et le calcium, ce qui pourrait poser des problèmes de santé à certains animaux. Par ailleurs, des interrogations ont été soulevées concernant la transparence et les stratégies marketing de la marque.
Tarifs et avis des acheteurs de Franklin Pet Food
Les tarifs varient en fonction du type et de l'emballage des produits. Des remises sont souvent offertes pour les abonnements, permettant des économies à long terme.
Les avis des consommateurs sont partagés : certains louent la qualité et la diversité des produits, tandis que d'autres expriment des préoccupations concernant la composition nutritionnelle et le service client. Il est conseillé de consulter les avis et de prendre en compte les besoins spécifiques de votre animal avant de prendre une décision.
Les conditions de résiliation de votre abonnement Franklin pet food
Votre engagement envers Franklin pet food est pour une période précise, avec reconduction automatique, sauf résiliation.
Pour mettre fin à votre abonnement, vous pouvez le faire en ligne sur le site de Franklin pet food ou par courrier recommandé avec accusé de réception, assurant ainsi la validité légale de votre demande.
Il vous suffit de remplir vos informations personnelles (nom, prénom, adresse postale et électronique) ainsi que vos données contractuelles (numéro d'abonné) selon le modèle fourni par Startdoc.
Créer ma lettre de résiliation ici
Délais de résiliation
La résiliation sera effective une fois votre période contractuelle terminée.
Contact
Voici l'adresse postale de Franklin Pet Food : 7 VILLA COMPOINT, 75017 PARIS.
L'abonnement Franklin pet food : Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-21 du Code de la consommation, vous pouvez exercer votre droit de rétractation en demandant le formulaire de rétractation par email auprès du service après-vente de Franklin Pet Food.
Vous pouvez également exercer ce droit en fournissant les informations suivantes à Franklin Pet Food :
- Nom, adresse géographique, numéro de téléphone et adresse électronique
- Une déclaration claire de votre décision de rétractation (idéalement par lettre recommandée avec accusé de réception). L'utilisation du formulaire de rétractation n'est pas obligatoire.
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état, propre à la revente, non utilisé et avec tous les accessoires éventuels.
- Le colis de retour doit inclure le produit ainsi qu'un courrier précisant vos coordonnées exactes (nom, prénom, adresse) et le numéro de commande.
Franklin Pet Food remboursera le montant du produit dans les quatorze jours suivant la réception du produit et des éléments nécessaires au remboursement. Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de votre commande.
Annulation d'abonnement chez Franklin Pet Food
Si votre carte de crédit devient invalide ou si le paiement est refusé pour toute autre raison durant la période d’abonnement, Franklin Pet Food vous enverra un email vous informant de l'interruption de l’abonnement et vous demandant de mettre à jour vos informations de paiement.
L’abonnement sera suspendu et aucune commande supplémentaire ne sera traitée ni expédiée tant que ces informations ne seront pas mises à jour. Si, un mois après l’incident de paiement, les informations de paiement ne sont toujours pas actualisées, l’abonnement sera annulé.
Les délais de résiliation de votre abonnement Franklin pet food
La résiliation de votre abonnement Miaoubox peut sembler fastidieuse avec ses délais.
Heureusement, grâce à Startdoc, cette tâche devient simple ! Nos experts rédigent une lettre personnalisée incluant vos informations contractuelles, puis l'envoient en recommandé via notre partenariat avec La Poste.
Vous n'avez plus à vous préoccuper de l'adresse de résiliation de Miaoubox : tout est prérempli dans la lettre.
Questions fréquentes
Comment annuler mon abonnement ?
Pour mettre fin à votre contrat, vous devez envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc simplifie cette procédure en vous fournissant des documents personnalisés contenant les informations que vous avez fournies, prêts à être envoyés au destinataire via les services de La Poste.
Quels renseignements intégrer à ma lettre ?
Votre lettre de résiliation doit être complète pour être prise en compte efficacement. Assurez-vous d'y inclure les informations suivantes : Vos nom et prénom, votre adresse postale, la date à laquelle vous souhaitez effectuer la résiliation et votre numéro d'abonné. Pour simplifier cette démarche, Startdoc propose différents modèles de lettres en ligne comprenant toutes les informations requises.
A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à Franklin pet food ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. Franklin pet food 7 VILLA COMPOINT 75017 PARIS