Résiliation en ligne : abonnement Elmut Pet Food

Résiliation de votre abonnement Elmut PET FOOD

Dès lors que votre abonnement à Elmut Pet food ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.

Elmut Pet food en quelques mots

Elmut Pet Food est une entreprise française créée en 2019 qui propose des repas frais pour chiens et chats.
La marque se distingue par la qualité de ses ingrédients, ses recettes élaborées par des vétérinaires et nutritionnistes animaliers, et son engagement pour le bien-être animal.

Les conditions de résiliation de votre abonnement Elmut Pet food

Votre abonnement Elmut Pet food est conclu pour une durée indéterminée, avec tacite reconduction, et ce dès la réception de votre seconde livraison.

Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement sur le site internet de Elmut Pet food ou bien par voie postale grâce à une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce courrier permet de donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation.

Pour se faire, vous n'avez qu'à remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro d'abonné) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.

Créer ma lettre de résiliation ici

Résilier avec startdoc 

Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à l'abonnement Elmut Pet Food :  

Elmut Pet Food
84 avenue de la République
75011 PARIS

Quand résilier votre abonnement à Elmut Pet food?

Afin de résilier votre contrat, vous devez effectuer votre demande de résiliation au plus tard 14 jours avant la prochaine expédition. Autrement, votre contrat est reconduit automatiquement et tacitement.

Toute demande en dehors de ce délai ne pourra être prise en compte pour des questions de logistique.

A noter : vous pouvez modifier l’adresse de livraison, le moyen de paiement et le choix de(s) produit(s) dans un délai de 5 jours avant l’envoi prévu directement à partir de votre compte client. Toute demande en dehors de ce délai ne pourra être prise en compte pour des questions de logistique. Toute autre demande devra être faite par mail à Elmut Pet food. 

 Les délais de résiliation de votre abonnement BF Petfood .

 Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Elmut Pet food : votre lettre est préremplie !

Créer ma lettre de résiliation ici

L'abonnement Elmut PET FOOD

Vous venez de souscrire un abonnement Elmut Pet Food ou prevoyez de le faire ? Nos experts vous aident à y voir plus clair afin de faire le bon choix.
Nous vous informons également de la possibilité de mettre un terme à ce contrat et ce très rapidement grâce au droit de rétractation.

Pour en savoir plus, suivez le guide !

Le droit de rétractation à votre abonnement Elmut Pet food: 

Conformément à l’article L.221-21 du Code de la consommation, pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez utiliser votre droit de retractation via le formulaire disponible dans les conditions générales de vente. 

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en fournissant les informations suivantes à Elmut Pet Food :

• Nom, adresse géographique, numéro de téléphone et adresse électronique
• Décision de rétractation via une déclaration claire (de préférence par lettre recommandée avec acccusé de réception).

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état, propre à la revente, non utilisé, et avec tous les accessoires éventuels.

Le colis de retour doit contenir le produit retourné ainsi qu'un courrier précisant vos coordonnées exactes (nom, prénom, adresse)  et le numéro de commande.

Elmut Pet Food remboursera le montant du produit dans les quatorze jours suivant la réception du produit et des éléments nécessaires au remboursement. Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé que pour le règlement de votre commande.

A noter : seuls les produits non alimentaires/non périssables peuvent faire l'objet d'une demande de retractation de votre part.

L'annulation d'abonnement par Elmut Pet food

Si votre carte de crédit devient invalide à tout moment durant la période d’abonnement ou si le débit est refusé pour une autre raison, Elmut Pet Food vous enverra un email, précisant que l’abonnement a été interrompu et demandant de mettre à jour les informations de paiement.

L’abonnement sera suspendu et aucune commande supplémentaire ne sera traitée ni expédiée tant que ces informations ne seront pas mises à jour.
Si un mois après l’incident de paiement les informations de paiement n’ont pas été mises à jour, l’abonnement sera annulé.

L'abonnement BF Petfood:  

L'abonnement Elmut Pet food vous permet de vous faire livrer des repas pour chiens et chats en fonction des besoins (et des goûts) de votre compagnon.

• Toutes les recettes Elmut sont sans céréales, sans gluten, sans additifs, sans conservateurs et hypoallergéniques.
• Les viandes utilisées sont de qualité premium et proviennent d'animaux élevés en France.
• Les légumes et fruits sont frais et de saison.
• La cuisson est douce et à basse température pour préserver les nutriments des ingrédients.

Chiens Adultes et Seniors:

• Poulet: 70% de poulet (viande, cœur, foie), carottes, courgettes, quinoa, huile de colza, dolomite, lithothamne,varech.
• Bœuf: 70% de bœuf (viande, cœur, foie), patates douces, carottes, pois, huile de colza, dolomite, lithothamne,varech.
• Dinde: 70% de dinde (viande, cœur, foie), riz complet, brocolis, carottes, huile de colza, dolomite, lithothamne,varech.
• Porc: 70% de porc (viande, cœur, foie), pommes de terre, carottes, lentilles, huile de colza, dolomite, lithothamne,varech.

Chiots (à partir de 4 mois):

• Poulet & Saumon: 65% de poulet (viande, cœur, foie) et 10% de saumon (chair), riz complet, carottes, brocolis,huile de colza, dolomite, lithothamne, varech.
• Bœuf & Agneau: 65% de bœuf (viande, cœur, foie) et 10% d'agneau (chair), pommes de terre, carottes, pois, huile de colza, dolomite, lithothamne, varech.

Chats Adultes et Seniors:

• Poulet: 90% de poulet (viande, cœur, foie), carottes, courgettes, huile de colza, levure de bière, inuline de chicorée.
• Saumon: 90% de saumon (chair), carottes, courgettes, huile de colza, levure de bière, inuline de chicorée.
• Dinde: 90% de dinde (viande, cœur, foie), carottes, brocolis, huile de colza, levure de bière, inuline de chicorée.
• Lapin: 90% de lapin (chair), carottes, épinards, huile de colza, levure de bière, inuline de chicorée.

Chatons (à partir de 4 mois):

• Poulet & Dinde: 85% de poulet (viande, cœur, foie) et 10% de dinde (chair), riz complet, carottes, brocolis, huile de colza, levure de bière, inuline de chicorée.
• Saumon & Lapin: 85% de saumon (chair) et 10% de lapin (chair), pommes de terre, carottes, épinards, huile de colza, levure de bière, inuline de chicorée.