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Résiliation de votre contrat Papernest énergie
Informations personnelles :
Comparelec
157 boulevard Macdonald
75019 Paris.
[firstname] [lastname]
[email]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat Papernest Energie
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son contrat Papernest Energie : comment procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 09/10/2024
Résiliation de votre contrat Papernest Energie
Dès lors que votre contrat à Papernest Energie ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
Papernest Energie en quelques mots
Papernest Energie est un courtier en énergie français, créé en 2012. L'entreprise propose à ses clients de comparer les offres des différents fournisseurs d'électricité et de gaz et de souscrire à un contrat en ligne, sans frais et sans engagement.
Papernest Energie se distingue par son approche simple et digitale de la gestion de l'énergie. L'entreprise propose un service clé en main qui permet aux clients de gagner du temps et de faire des économies.
Avec plus de 2 millions de clients, Papernest Energie est l'un des principaux courtiers en énergie en France.
Les conditions de résiliation de votre contrat Papernest Energie
Votre contrat Papernest Energie est conclu pour une durée indéterminée avec tacite reconduction.
Vous avez la possibilité de résilier votre contrat par voie postale grâce à une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce courrier permet de donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation.
Pour se faire, vous n'avez qu'à remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro de contrat) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.
Créer ma lettre de résiliation ici
Résilier avec startdoc
Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à Papernest Energie :
Comparelec
157 boulevard Macdonald
75019 Paris.
Quand résilier votre contrat Papernest Energie ?
Votre contrat est conclu pour une durée indéterminée et est reconductible, de manière automatique.
De nombreux facteurs personnels peuvent vous amener à vouloir résilier votre contrat avec Papernest Energie. Voici quelques-uns de ces facteurs clés :
-
Le déménagement : Si vous changez de logement, notamment pour une commune non desservie par le fournisseur, ou simplement si vous déménagez dans une nouvelle habitation raccordée à un autre fournisseur, il deviendra nécessaire de résilier votre contrat actuel.
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L'adoption d'un mode de vie plus écologique : Si dans un souci de durabilité, vous envisagez de vous tourner vers un fournisseur d'électricité plus respectueux de l'environnement, il vous faudra procéder à la résiliation de votre contrat.
L'insatisfaction vis-à-vis de la qualité des services proposés par Papernest Energie,peut également constituer un motif valable de résiliation. Par exemple :
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Insatisfaction vis-à-vis du service client : Si vous rencontrez des problèmes techniques récurrents, ou si vos demandes et réclamations ne sont pas prises en compte dans les délais appropriés, il pourrait être temps de considérer un autre fournisseur.
-
Le prix des services : Si vous cherchez à réduire vos coûts mensuels, ou si vous constatez que d'autres fournisseurs d'électricité proposent des tarifs plus compétitifs par rapport aux tarifs de Papernest Energie, cela peut vous inciter à résilier votre contrat.
Vos préférences personnelles peuvent également vous amener à prendre la décision de résilier votre contrat :
- changement de fournisseur : Si vous découvrez un fournisseur offrant de meilleurs tarifs, un meilleur service client, ou tout simplement si vous recherchez du changement, cela peut constituer une bonne raison de mettre fin à votre contrat.
Créer ma lettre de résiliation en ligne
A noter : Si vous souhaiter seulement changer de fournisseur pour un même logement, ne résiliez pas votre contrat. Dans ce cas il faut appeler votre futur fournisseur, qui se chargera de faire un simple changement de fournisseur et vous permettra de faire une transition de contrat sans coupure d'énergie et sans frais.
Les délais de résiliation de votre contrat Papernest Energie.
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Papernest Energie : votre lettre est préremplie !
Créer ma lettre de résiliation ici
L'abonnement Papernest Energie
Le droit de rétractation à votre contrat Papernest Energie :
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat pour exercer votre droit de rétractation. Ce délai court à partir de :
- La réception de votre première facture si vous avez demandé l'exécution du contrat avant la fin du délai de rétractation.
- La date de votre emménagement si vous avez souscrit le contrat après votre emménagement.
Pour vous rétracter, vous devez :
- Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à Papernest Energie ou remplir le formulaire de rétractation disponible sur le site internet de Papernest Energie.
En cas de rétractation, vous serez remboursé de tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre décision de rétractation. Cependant, vous devrez prendre en charge les frais de consommation d'électricité ou de gaz jusqu'à la date de résiliation du contrat.
A noter : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats conclus dans le cadre d'une urgence.
Modifier ou résilier votre contrat lors d'un déménagement
En vertu des termes de votre contrat avec Papernest Energie, vous avez le droit de modifier ou de résilier votre contrat lors de votre déménagement.
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Modifier votre contrat : Si vous déménagez dans une région desservie par Papernest Energie, vous pouvez demander à transférer votre contrat à votre nouvelle adresse.
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Résilier votre contrat : Si vous déménagez dans une région non desservie par Papernest Energie, ou si vous souhaitez changer de fournisseur d'électricité ou de gaz, vous avez le droit de résilier votre contrat.
En ce qui concerne les frais de modification ou de résiliation, ils dépendront des conditions spécifiques de votre contrat. Il est donc recommandé d'examiner attentivement votre contrat ou de contacter Papernest Energie pour obtenir des informations précises.
Les délais à respecter lors d'un déménagement
Il est préférable d'informer Papernest Energie de votre déménagement au moins 15 jours avant la date prévue.
Si vous ne pouvez pas informer Papernest Energie avant votre déménagement, assurez-vous de le faire dès que possible. Il convient de noter que si vous ne parvenez pas à respecter les délais, vous pourriez être tenu responsable de l'utilisation de l'électricité ou du gaz à votre ancienne adresse jusqu'à la date à laquelle vous informez votre fournisseur de votre déménagement.
Questions fréquentes
Comment résilier mon abonnement à Papernest Energie ?
Pour résilier votre contrat il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Numéro de contrat • Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à Papernest Energie ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. Comparelec 157 boulevard Macdonald 75019 Paris.
