Résiliation en ligne : abonnement Heyme assurances

Pour résilier votre contrat avec le World Pass d'Heyme assurances en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.

Heyme assurances est une mutuelle française dédiée aux étudiants et aux jeunes actifs. La société propose des services variées incluant des assurances santé, habitation, et responsabilité civile avec des tarifs compétitifs et une gestion simplifiée au travers d'une application mobile. Heyme s'adresse principalement aux moins de 34 ans et se distingue par des offres adaptées aux besoins de ses clients. 

Heyme assurances propose une couverture santé internationale appelée World Pass qui permet d'être couvert à 100 % en cas de dépenses santé à l'étranger. Le World Pass est une solution complète et flexible pour les jeunes qui voyagent à l'étranger, offrant une couverture santé étendue et des services d'assistance essentiels.

Conditions de résiliation de votre contrat avec Heyme assurances

La demande de résiliation doit être faite par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant le contenu de votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.

Quand résilier ?

• À l'échéance annuelle

Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat d'assurance à l'échance annuelle en respectant le préavis de 2 mois.

Peu de temps avant la date d'anniversaire de votre contrat, vous recevrez un avis d'échéance avec le montant de la prime à régler dans le cadre de la loi Châtel.

• Sous la loi Hamon

Depuis janvier 2016, la loi Hamon offre l’opportunité au souscripteur de résilier son contrat d’assurance à tout moment, à partir d’un 1 an après la signature du contrat sans justificatif ni frais.

En définitive, dès que la première année de contrat est atteinte, la résiliation à Heyme assurance peut s’effectuer à tout moment. Le préavis est d’un mois, à partir de l’envoi de votre lettre de résiliation.

Motifs légitimes de résiliation pour l'assurance santé Heyme

Il est également possible de demander la résiliation anticipée de votre contrat avant l'année de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif:

• Changement de situation personnelle et/ou professionnelle de l'assuré: retraite, licenciement, divorce, mariage...
• En cas d'augmentation tarifaire de la part de l'assureur;
• En cas de déménagement;
• En cas de décès de l’assuré;
• Souscrire à une mutuelle d'entreprise obligatoire;
• Conformément à la loi Châtel: en d’autres termes, dans un délai de 20 jours si vous avez reçu votre avis d'échéance moins de 15 jours avant ou après la date de reconduction de votre contrat;
• En cas de non-réception de votre avis d'échance.

Il est toutefois important de se référer aux conditions de l'assureur.

Les délais de résiliation 

• À l'échéance annuelle

Il convient d’adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance annuelle.

• Sous les lois Hamon et Châtel

Ce sont les fameuses lois Châtel et Hamon, protectrices des consommateurs, qui imposent à l’assureur d’être prudent. Heyme assurances doit informer le lecteur de la date exacte d’échéance dans un délai bien précis par le biais d’un avis d’échéance. En effet, cet avis d’échéance doit être envoyé à l’abonné au maximum 15 jours avant ladite date. 

D’autre part, la loi Châtel elle, stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance du contrat d’abonnement, sa possibilité de le résilier afin qu'il puisse prendre le temps de la réflexion avant la date d'échéance.

Selon le dispositif Hamon, une fois le contrat de l’abonnement à terme, chacun peut librement et gratuitement résilier son contrat sans conditions ni frais en respectant un préavis de 10 jours.

• Motifs légitimes

En cas de motif légitime, vous devez avertir l'assurer avec un justificatif dans un délai de 3 mois.

Résilier avec le service en ligne Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse d'Heyme assurances, elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.

Résilier l'assurance à l'étranger Heyme

Adresse de résiliation

La demande de résiliation de votre contrat d'assurance Heymes World Pass doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception:

MIS SANTÉ
Service Santé à l’étranger
CS 30041
13417 Marseille Cedex 8

Résiliation par erreur ?

Vous avez résilié votre contrat d'assurance au World Pass par erreur et vous souhaitez y souscrire à nouveau ?

Heyme assurances propose l'assurance santé internationale World Pass destinées aux jeunes de 15 à 35 ans à partir de 33€ / mois offrant les services suivants:

• une couverture santé;
• assistance et rapatriement;
• adaptabilité en offrant des solutions spécifiques pour les universités ayant des exigences particulières en termes de couverture d'assurance, lorsque des formats spécifiques d'attestation pour les demandes de visa sont nécessaires par exemple;
• une prise en charge internationale.