Résiliation en ligne : abonnement LEOCARE

100 % mobile, Leocare est une compagnie d’assurances se revendiquant flexible, pratique et attractive financièrement. Toutefois, il peut arriver, pour x ou y raisons, que vous souhaitiez résilier votre assurance auto /moto Leocare. Dans ce cas, il est nécessaire de rédiger une lettre de résiliation dans les règles de l’art. Si la tâche vous semble compliquée ou si vous manquez tout simplement de temps, vous pouvez vous tourner vers Startdoc. Cette plateforme créée des lettres de résiliation conformes, personnalisables et prêtes à l’envoi en un temps record.

Leocare en quelques mots

Créée en 2017, Leocare est une « Néoassurance », autrement dit une assurance 100 % mobile. En tant qu’assuré, vous pouvez gérer votre contrat de manière dématérialisée, via l’application mobile Neocare.

Les produits proposés par l'assurance auto / moto Leocare 

Leocare propose 3 formules auto / moto :

• Tiers
• Tiers +
• Tout risque

A savoir : vous pouvez ajouter une ou plusieurs options à votre formule.

Par ailleurs, notez que Leocare assure également les conducteurs avec malus.  

La durée d’engagement est d’un an, comme tous les contrats d’assurance. De plus, le renouvellement se fait de manière automatique et tacite.

Résilier une assurance auto / moto Leocare

Les modalités de résiliation

Pour résilier votre assurance auto / moto Leocare, vous devez faire parvenir au service client de Leocare une lettre recommandée avec accusé de réception. Il s’agit en effet du moyen de résiliation le plus sûr et le plus fiable grâce au cachet de la poste faisant foi. En cas de problème ou de non-réception de votre demande par Leocare, vous pourrez alors fournir une preuve écrite, datée et légale de votre demande de résiliation.

Quand résilier votre assurance auto / moto Leocare ?

Avant toute chose, sachez que vous ne pouvez pas résilier votre assurance auto / moto Leocare à n’importe quel moment. En effet, votre contrat vous engage pour une durée d’un an. Startdoc vous détaille les différentes possibilités de résiliation qui s’offrent à vous :

Résilier à l’échéance

Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance auto / moto Leocare à l’échéance, autrement dit avant la reconduction tacite, en respectant pour cela un préavis de 2 mois, comme indiqué dans les conditions générales de vente de Leocare. La résiliation prendra effet le jour de l’échéance annuelle.

Résilier dans le cadre de la loi Chatel

Conformément à la loi Chatel, Leocare doit vous informer de l’échéance de votre contrat au minimum 15 jours avant. S’il ne respecte pas ce délai, vous disposez alors de 20 jours supplémentaires pour résilier votre contrat. Dans le cas où vous ne recevez aucune notification, vous pouvez alors résilier votre contrat à tout moment après son renouvellement sans frais ni pénalité.

La résiliation prend effet 1 mois après la réception de votre demande par Leocare.

Résilier après la première année d’engagement

Dans le cadre de la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance auto / moto Leocare à tout moment après la première année d’engagement, sans justification, ni préavis, ni frais. La résiliation est effective 1 mois après la réception de votre demande.

Résilier avant l’échéance 

Dans certaines situations particulières, il est possible de résilier votre assurance auto / moto Leocare avant l’échéance annuelle. Pour cela, vous devez fournir un motif légitime et envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception dans les 3 mois suivant votre changement de situation. Par ailleurs, vous devez joindre tous les justificatifs nécessaires pour prouver votre changement de situation. La résiliation prendra effet le mois suivant la réception de votre demande.

Voici les principaux motifs légitimes :

• Changement de domicile
• Changement de situation professionnelle
• Changement de situation matrimoniale
• Retraite professionnelle ou cessation d’activité
• Vente ou donation du véhicule.

Le droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours suivant la souscription au contrat. Après réception de votre demande, Leocare vous remboursera l’intégralité des sommes versées. Notez que la lettre de rétractation est à envoyer en courrier recommandé avec accusé de réception.

La résiliation à l’initiative de Leocare est-elle possible ?

Leocare peut décider de résilier votre contrat dans les cas suivants :

• Récidive liée aux sinistres avec dommages corporels causés par le non-port de la ceinture de sécurité et/ou infraction au Code de la route
• Comportement routier dangereux et irresponsable, comme une conduite en état d’ivresse ou sous l’emprise de stupéfiants.

Où doit être envoyée la lettre de résiliation ?

Vous devez envoyer votre courrier recommandé à l’adresse suivante :

Assurance LEOCARE

26 rue du Général Bertrand

75007 Paris

Résilier votre assurance auto / moto Leocare avec Startdoc

Startdoc vous assiste dans votre démarche de résiliation de votre assurance auto / moto Leocare. Grâce à sa solution en ligne, il vous permet de pré-remplir vos informations personnelles et contractuelles dans son modèle préconçu. Votre lettre de résiliation personnalisée est ensuite générée en quelques secondes. Vous pouvez ensuite :

• Faire le choix d’envoyer vous-même votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception au service client de Leocare ;
• Ou bien laisser Startdoc s’en charger grâce à son partenariat avec La Poste.

Résilier mon assurance auto / moto Leocare