Résiliez en ligne votre abonnement Comme j'aime avec l'envoi d'une lettre AR
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Informations personnelles :
Comme J'aime
30 rue Horace
59650 Villeneuve d'Ascq
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement Comme J'aime
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/10/2024
Dans ce guide, nous vous accompagnerons pas à pas pour vous montrer comment utiliser Startdoc afin de résilier votre abonnement au programme Comme J’aime. Vous découvrirez les étapes précises à suivre pour générer, personnaliser et envoyer votre demande de résiliation.Grâce à nos instructions détaillées, vous pourrez éviter les erreurs courantes et garantir un traitement rapide et efficace de votre demande.
Présentation de Comme J’aime
Comme J'aime est un organisme de programmes de rééquilibrage alimentaire conçu pour aider les individus à perdre du poids de manière saine et durable. Fondée sur le principe de la livraison de repas équilibrés directement à domicile, l’offre de Comme J'aime propose une solution clé en main pour ceux qui souhaitent adopter de meilleures habitudes alimentaires sans se soucier de la préparation des repas.
Le contenu des colis
Les menus sont élaborés par des diététiciens et chefs cuisiniers, garantissant ainsi une alimentation variée. Respectant les apports nutritionnels nécessaires, le programme s'adapte aux besoins spécifiques de chaque personne, avec un suivi personnalisé par des conseillers en diététique. Que vous cherchiez à perdre quelques kilos ou à transformer vos habitudes alimentaires à long terme, Comme J'aime vise à faciliter votre parcours de perte de poids en vous apportant soutien, conseils, et une alimentation saine sans compromis sur le goût.
Les différents programmes
Pour répondre aux besoins variés de chacun, Comme J'aime propose plusieurs programmes de rééquilibrage alimentaire, adaptés à différents objectifs et modes de vie.
Nom du programme | Description de l’abonnement |
Programme “colis minceur 1 semaine” | Livraison de repas pour une semaine de programme. |
Programme 1 colis minceur | Livraison de repas sur 4 semaines de programme. |
Programme 2 colis minceur | Le colis correspond à 8 semaines de programme Comme J’aime. |
Programme 4 colis minceur | La livraison comprend 16 semaines de programme. |
Programme 6 colis minceur | Équivaut à 24 semaines de programme. |
Programme 8 colis minceur | Livraison de repas sur 32 semaines de programme. |
Programme 10 colis minceur | La livraison est comprise pour 40 semaines de programme. |
Modalités de résiliation Comme J'aime
Certaines des raisons courantes pour annuler un abonnement à Comme J'aime peuvent inclure l'insatisfaction avec les repas fournis, le coût du service ou simplement le désir d'essayer une autre méthode de perte de poids.
Droit de rétractation
Comme le précise l’article , vous avez droit à un remboursement complet si vous annulez dans les 14 jours suivant la souscription. Avec Comme J’aime, dès la réception du 1er colis vous êtes en droit de vous rétracter par courrier recommandé et ce, sans motif particulier.
Informations de retour
Une fois la demande de rétractation effectuée, vous devez retourner le colis reçu à la société Comme J’aime. Il est important de noter les informations suivantes :
- Les frais de retour du colis sont à votre charge.
- Le remboursement de votre commande sera effectif si tous les produits reçus et chacun des coffrets/conditionnements contenant les repas de la semaine sont rapportés sans détérioration à la société Comme J’aime.
Résiliation de votre programme
Quand résilier son abonnement ?
Il est important de connaître les moments propices pour résilier votre abonnement afin d'éviter des frais supplémentaires ou des complications. Selon les termes de votre contrat, la résiliation peut être effectuée à différentes périodes, cette section vous guide sur les meilleures occasions pour mettre fin à votre abonnement en toute tranquillité.
Tous les programmes, exceptés le “colis minceur 1 semaine”, sont reconduits tacitement à l’issue de la dernière semaine du programme souscrit ; la reconduction se poursuit toutes les 4 semaines par l’envoi d’un programme d’un colis minceur.
Il est alors possible de mettre fin à votre abonnement 5 jours avant la fin de votre période d’engagement en informant le service client par courrier recommandé.
Les tarifs à appliquer dans le cas d’une résiliation
Le tarif que le client doit payer pour l'offre souscrite est dégressif en fonction du nombre de colis prévus. Si le client ne consomme pas tous les colis initialement prévus dans son programme, un réajustement de prix sera effectué. Le client devra alors régler la différence entre le montant de la formule initialement souscrite et celui de la formule correspondant au nombre de colis effectivement reçus.
Résiliation de votre programme Comme J'aime avec Startdoc
Startdoc, en partenariat avec La Poste, offre une solution pratique et simplifiée pour résilier un contrat, telle que celui avec Comme J'aime. En mettant à disposition des modèles de lettres pré-remplis, le service facilite la rédaction de documents officiels, adaptés aux exigences spécifiques de résiliation.
Lettre de résiliation en ligne
Le moyen d’envoi
Il est recommandé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception pour résilier un contrat avec Comme J'aime afin de garantir une preuve formelle de votre demande. Pour se faire, voici l’adresse postale du service client :
Comme J'aime
30 rue Horace
59650 Villeneuve d'Ascq
Cette méthode assure que votre demande de résiliation est réceptionnée par l'entreprise, établissant ainsi une confirmation officielle. Le suivi en ligne de la lettre recommandée offre une sécurité supplémentaire en assurant que votre demande est traitée dans les délais impartis.
Les informations personnelles à fournir
Il est essentiel de communiquer toutes les informations requises pour que votre demande soit traitée de manière rapide et efficace. Veillez à inclure dans votre correspondance :
- Votre numéro d'identification abonné : ce numéro permet de localiser rapidement votre abonnement dans le système de gestion.
- Vos coordonnées complètes : indiquez votre nom, prénom, adresse postale complète et adresse e-mail pour assurer une communication fluide et éviter tout retard dans le traitement de votre demande.
D’autres démarches administratives sur Startdoc…
Startdoc ne se limite pas à la résiliation d’abonnements. La plateforme est un véritable outil polyvalent pour gérer toutes vos démarches administratives en ligne. Avec une vaste bibliothèque de modèles de documents conformes aux exigences légales, Startdoc vous guide à chaque étape, que ce soit pour rédiger des lettres de résiliation, des déclarations, ou des contrats.
De plus, la plateforme vous permet de personnaliser vos documents en fonction de vos besoins spécifiques, de les signer électroniquement et de les envoyer directement, vous faisant ainsi gagner un temps précieux tout en vous assurant que chaque procédure est menée à bien sans stress.
Questions fréquentes
Comment le Client peut-il exercer son droit de rétractation?
Le Client peut se rétracter en adressant le formulaire de rétractation en rédigeant une lettre au service client, dont l'adresse est indiquée ci-dessous.
À quelle adresse envoyer ma demande de résiliation ?
Pour résilier votre abonnement Comme J'aime, vous devez envoyer votre demande par courrier recommandé à l'adresse suivante : Comme J'aime 30 rue Horace 59650 Villeneuve d'Ascq
Quelles informations fournir pour effectuer ma demande en ligne ?
Il est important de joindre toutes les informations nécessaires, telles que votre numéro d'abonnement, votre nom, et vos coordonnées, afin de garantir un traitement rapide et efficace de votre demande.
Quelles sont les conditions pour obtenir un remboursement?
Pour être remboursé du montant de sa commande, le client doit retourner son colis ainsi que, le cas échéant, les produits gratuits, dans un état neuf. Chacun des coffrets ou conditionnements des repas de la semaine ne doit pas avoir été détérioré.