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Informations personnelles :
Groupama - Groupama Box Habitat
8 -10, rue d'Astorg
75008 Paris Cedex 08
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat: [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat Groupama Box Habitat
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation Groupama Box Habitat : Les démarches essentielles pour mettre fin à votre abonnement en toute simplicité
Sommaire
Dernière mise à jour: 22/08/2024
Dès lors que votre contrat Groupama Box Habitat ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
Groupama, un assureur mutualiste présent dans toute la France, propose des solutions d'assurance complètes pour les particuliers et les professionnels. Parmi ses produits phares, Groupama Box Habitat se distingue comme une solution de télésurveillance performante pour protéger votre logement et ses occupants contre les intrusions, les incendies, les inondations et les coupures d'électricité.
Groupama Box Habitat a pour but d'offrir une tranquillité d'esprit grâce à sa surveillance 24/7, ses alertes rapides et ses interventions des secours en cas d'incident. Le tout, avec des options personnalisables...
Conditions de résiliation de votre contrat Groupama Box Habitat
Votre contrat Groupama Box Habitat est conclu pour une durée indeterminée, avec un engagement de 1 an et tacite reconduction à partir d'une année.
Dès lors que vous souhaitez résilier votre contrat, il vous faudra obligatoirement en faire part à Groupama.
La loi Chatel encadre les contrats de vente et de prestation de service à reconduction tacite. Elle s'applique donc aux contrats de télésurveillance, qui sont généralement conclus pour une durée initiale de 1 à 3 ans.
Voici les principales dispositions de la loi Chatel concernant la résiliation de votre contrat Groupama Box Habitat :
- Groupama doit vous informer de la date d'échéance du contrat au moins 15 jours avant cette date, par courrier recommandé avec accusé de réception ou par mail. Ce courrier doit également vous rappeler la possibilité de résilier votre contrat sans frais ou de le renouveler.
- Vous pouvez résilier votre contrat de télésurveillance sans frais à tout moment pendant la période de deux mois suivant la date d'envoi de l'information par Groupama.
- Le contrat de télésurveillance est ensuite renouvelé tacitement pour une nouvelle période identique à la période initiale, sauf si vous décidez de résilier. La résiliation doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception au moins un mois avant la date d'échéance du contrat.
A noter : vous avez la possibilité de résilier votre contrat de télésurveillance pour un motif légitime, tel qu'un déménagement ou une perte d'emploi. Dans ce cas, vous devez fournir à Groupama un justificatif du motif de résiliation.
Créer ma lettre de résiliation ici
Adresse de résiliation de Groupama
Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à Groupama :
Groupama - Groupama Box Habitat
8 -10, rue d'Astorg
75008 Paris Cedex 08
Résilier avec startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Groupama: votre lettre est préremplie !
Créer ma lettre de résiliation ici
Le droit de rétractation de votre contrat Groupama Box Habitat
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat pour exercer votre droit de rétractation.
Pour vous rétracter, vous devez :
- Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à Groupama (voir l'adresse plus haut).
En cas de rétractation, vous serez remboursé de tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre décision de rétractation.
Le contrat Groupama Box Habitat plus en détails
Groupama Box Habitat est une solution de télésurveillance conçue pour protéger votre logement principal ou secondaire (maison, appartement…) et ses occupants contre les intrusions, les agressions, les inondations et les coupures d'électricité.
Voici ses principales fonctionnalités :
- Installation d'équipements connectés : Des détecteurs de mouvement, d'ouverture, de fumée, d'inondation et une caméra (en option) sont installés dans votre logement.
- Surveillance 24h/24 et 7j/7 : Les équipements sont connectés à un centre de télésurveillance qui surveille votre logement en permanence.
- Alerte en cas d'incident : En cas d'intrusion, d'incendie, d'inondation ou de coupure d'électricité, le centre de télésurveillance est alerté et prend les mesures nécessaires (envoie des forces de l'ordre, des pompiers, etc.).
- Accès à votre espace client : Vous pouvez piloter votre système à distance et consulter l'historique des événements sur votre espace client en ligne ou sur votre application mobile.
Les avantages de Groupama Box Habitat
- Protection complète de votre logement et de vos occupants.
- Tranquillité d'esprit grâce à une surveillance 24h/24 et 7j/7.
- Intervention rapide des secours en cas d'incident.
- Pilotage à distance de votre système.
- Service client de qualité.
Les options disponibles avec Groupama Box Habitat
- Caméra intérieure ou extérieure.
- Détecteur de bris de verre.
- Détecteur de monoxyde de carbone.
- Service de vidéosurveillance.
- Service d'assistance technique.
Le prix de Groupama Box Habitat
Le prix de Groupama Box Habitat varie en fonction de la configuration de votre logement et des options que vous choisissez. Vous pouvez obtenir un devis gratuit en ligne ou en contactant un conseiller Groupama.
Questions fréquentes
Quel est le délai de préavis pour résilier mon contrat Groupama Box Habitat ?
Pour résilier votre contrat d'assurance Groupama, vous devez respecter un délai de préavis de 2 mois avant la date d'échéance annuelle (si vous choisissez de résilier le contrat à ce moment-là) .Il est important d'envoyer votre demande de résiliation à Groupama dans ces délais.
Comment procéder à la résiliation de mon contrat Groupama Box habitat de manière appropriée?
Pour mettre fin à votre contrat d'assurance Groupama, vous devez rédiger une lettre formelle de résiliation. Il est impératif d'envoyer cette lettre par courrier recommandé avec accusé de réception pour avoir une confirmation de la réception de votre demande.
Combien de temps faut-il pour que la résiliation d'un contrat Groupama prenne effet?
Une fois que Groupama a reçu votre demande de résiliation, la procédure de résiliation de votre assurance sera finalisée un mois après la réception de votre demande.
