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Informations personnelles :
Darty
Service Client
TSA 10507
94858 IVRY
[firstname] [lastname]
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Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation du Pack Sérénité Darty
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Comment résilier son abonnement à Darty Pack Sérénité ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 04/09/2024
Dans cet article, nous allons vous guider sur comment procéder à la résiliation de votre pack sérénité Darty. Que ce soit pour des raisons personnelles ou financières, il est important de comprendre le processus et les conditions associées à cette démarche.
Qu'est-ce que le pack sérénité Darty ?
Le Pack Sérénité Darty est un service d'assistance technique et informatique proposé par l'entreprise française Darty. Il offre une assistance téléphonique 7j/7, un dépannage rapide en magasin ou à domicile et bien plus encore. Darty propose des solutions de stockage, sauvegarde, cybersécurité, gestion des mots de passe et bien d'autres services.
Pour pouvoir bénéficier de ce pack Sérénité, vous avez le choix entre 3 types d'abonnements, selon vos besoins :
- Le pack Sérénité Classique à 9,99€/mois avec 2 To de Stockage sur le cloud Darty Cloud
- Le pack Sérénité Duo Personnel à 15,99€/mois qui comprend 1 compte Microsoft 365 pour 5 appareils et 1 To de stockage sur le cloud OneDrive
- Le Pack Sérénité Duo Famille à 17,99€/mois qui comprend jusqu'à 6 comptes Microsoft 365 pour 5 appareils et 6 To de stockage sur le cloud OneDrive avec 1 To par compte Microsoft
Pour tout abonnement, vous avez jusqu'à 10 appareils autorisés et tous les services associés (protection, gestion de mots de passe, VPN..).
Les conditions de résiliation du pack sérénité Darty
Pour résilier votre abonnement au Pack Sérénité Darty, certaines conditions doivent être remplies selon les termes du contrat que vous avez signé avec l'entreprise.
Résilier un abonnement mensuel
La résiliation de l'abonnement mensuel est possible à tout moment. Elle prend effet à la fin du mois en cours.
Pour que votre résiliation soit effective le mois suivant, votre demande doit parvenir à Darty, au moins 2 jours avant la date de renouvellement mensuel de votre abonnement. Darty exécutera ses obligations jusqu'à la date effective de résiliation. Vous continuerez à bénéficier des services du Pack Sérénité jusqu'à la fin du mois en cours.
Résilier un abonnement annuel
L'abonnement annuel a une période initiale de 12 mois. À l'échéance de la période initiale de 12 mois, l'abonnement est reconduit automatiquement pour une nouvelle période de 12 mois. Pour mettre fin à votre abonnement annuel, vous devez soumettre votre demande de résiliation au moins 2 jours avant la fin de la période d'abonnement en cours.
Comment procéder à la résiliation ?
Vous pouvez envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse du service client Darty. Pour ce faire, Stratdoc propose un modèle de lettre que vous pouvez utiliser pour votre demande de résiliation. Il suffit simplement d'y ajouter vos informations personnelles et les détails spécifiques à votre situation.
Créez votre lettre de résiliation
Adresse de résiliation pour le Pack Sérénité Darty
Pour faire votre demande de résiliation à Darty pour le Pack Sérénité, vous pouvez envoyer une lettre par voie postale à l'adresse suivante :
Darty
Service Client
TSA 10507
94858 IVRY
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Questions fréquentes
Puis-je résilier mon abonnement annuel avant la fin de la période initiale de 12 mois ?
La résiliation anticipée de l'abonnement annuel n'est généralement pas possible avant la fin de la période initiale de 12 mois. La résiliation peut être effectuée à l'échéance de chaque période de 12 mois.
Que se passe-t-il si je ne résilie pas mon abonnement annuel à temps ?
Si vous ne résiliez pas votre abonnement annuel au moins 2 jours avant la fin de la période en cours, il sera automatiquement reconduit pour une nouvelle période de 12 mois.
A quelle adresse envoyer ma résiliation au Pack Sérénité Darty ?
Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation par lettre en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : Darty - Service Client - TSA 10507, 94858 IVRY
