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Résiliation en ligne : abonnement Presse Océan

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Résiliation Presse Océan

Presse Océan
Service Clients
TSA 80001
35071 RENNES Cedex

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]

Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]

Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement Presse Océan

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps. 

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Profitez d'une démarche simplifiée pour résilier votre contrat Presse Océan. Toutes les démarches à entreprendre sont expliquées dans cet article.

Sommaire

Dernière mise à jour: 04/09/2024

Pour mettre fin à votre abonnement au journal régional Presse Océan, utilisez un modèle de lettre de résiliation et profitez d'un service rapide et efficace. Startdoc vous accompagne à chaque étape et vous propose d'envoyer pour vous votre demande de résiliation.

Modèle de lettre de résiliation abonnement Presse Océan

Conditions de résiliation d'un abonnement à Presse Océan

Les étapes de résiliation diffèrent en fonction du type d'abonnement choisi par le lecteur.

Presse Océan : présentation du journal et des abonnements

Basé à Nantes, le journal quotidien Presse Océan appartient au groupe Ouest-France. Le journal a été fondé en 1944 et il couvre l'actualité de la région Pays de la Loire. Incontournable pour une information locale complète, ce média régional aborde les événements politiques, culturels, sportifs ou encore économiques. En plus du journal papier et numérique, Presse Océan dispose d'un site internet sur lequel il publie de nombreux articles.

Presse Océan propose à ses lecteurs un abonnement au journal papier : les lecteurs reçoivent leur journal chaque jour dans leur boîte aux lettres, pour 35 euros par mois la première année, puis 43,45 euros par mois. Cet abonnement comprend également la version numérique du journal ainsi que l'accès au site internet.

Il est également possible d'opter pour un abonnement au format numérique uniquement. Celui-ci permet aux abonnés de lire le journal depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Ce pack numérique est au prix de 9,99 euros par mois la première année, puis16,99 euros par mois. Enfin, pour les lecteurs souhaitant simplement accéder au contenu publié sur le site internet du journal une offre spécifique est proposée à 6,99 euros par mois.

Durée d'engagement de l'abonnement Presse Océan

L'abonnement au journal Presse Océan, que ce soit au journal papier ou au format numérique, implique une durée d'engagement obligatoire d'un an. Cela signifie qu'en dehors de tout motif valable pour une résiliation prématurée, votre abonnement ne pourra pas être clôturé avant au moins un an d'adhésion.

A l'issue de cette période de 12 mois d'engagement, votre abonnement au journal Presse Océan est automatiquement renouvelé. A chaque date anniversaire de votre abonnement, vous pouvez procéder à une demande de résiliation. En effet, plusieurs motifs peuvent vous pousser à vous désabonner au journal Presse Océan.

  • Déménagement ;
  • Changement de situation financière ;
  • Désintérêt pour le contenu ;
  • Problèmes de livraison ;
  • Service client insatisfaisant ;
  • Augmentation des frais d'abonnement ;
  • Problèmes de qualité du magazine ;
  • Etc.

Les motifs légitimes pour une résiliation anticipée

En souscrivant, vous vous engagez pleinement envers Presse Océan. Il est donc important de respecter la durée mentionnée dans les conditions spécifiques de l'offre actuelle, c'est-à-dire une durée minimale d'un an. En général, mettre fin à l'abonnement avant son échéance n'est pas possible.

Cependant, Presse Océan précise qu'une résiliation anticipée peut être acceptée dans certain cas :

  • Surendettement de l'abonné ;
  • Longue hospitalisation de l'abonné ;
  • Décès de l'abonné ;
  • Déménagement en dehors de la zone de livraison de Presse Océan ;
  • Cessation d'activité ;
  • Etc.

Résiliation de votre abonnement au journal Presse Océan : comment faire ?

Si vous êtes éligible à la résiliation de votre abonnement, ou si votre abonnement arrive à sa date anniversaire, alors c'est le bon moment pour procéder à une demande de résiliation. Quelques étapes sont nécessaires pour faire cette démarche.

Quand envoyer votre demande de résiliation ?

Tout d'abord, vous pouvez mettre fin à votre abonnement à chaque date anniversaire de celui-ci. Par exemple, si vous avez souscrit le 1er janvier, vous pourrez demander une résiliation au 1er janvier de l'année suivante. Cependant, Presse Océan indique que vous devez transmettre votre demande au moins deux mois avant cette date anniversaire. Il s'agit donc d'envoyer, dans le cas de l'exemple précédent, votre demande de résiliation avant le 1er novembre.

Dans le cas d'un motif vous permettant de résilier votre abonnement de manière anticipée, vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation à tout moment.

Télécharger ma lettre préremplie

Où envoyer votre demande de résiliation ?

Pour demander la résiliation de votre abonnement, vous pouvez envoyer un courrier recommandé au service client de Presse Océan. Pour rédiger votre demande, vous pouvez utiliser un modèle de lettre.

Frais de résiliation

Si votre demande de résiliation intervient avant l'échéance initialement prévue, Presse Océan peut vous demander de payer le solde restant des prélèvements mensuels.

Dans le cas d'un désabonnement à la date anniversaire, votre abonnement prendra fin sans frais supplémentaire.

Cas particulier : résilier votre abonnement Presse Océan pendant le délai de rétractation

Si vous venez de souscrire un abonnement au journal Presse Océan, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Cela signifie que pendant cette période, vous avez la possibilité d'annuler votre abonnement sans justification. Pour cela, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au Service Clients Professionnels du journal.

En revanche, passé ce délai de 14 jours, Presse Océan ne prend plus en compte les demandes de rétractation. Votre abonnement commencera alors définitivement et vous pourrez procéder à sa résiliation après un an d'engagement, conformément aux conditions du journal.

Important : Presse Océan précise que le délai de rétractation ne s'applique pas aux abonnements numériques.

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Pourquoi résilier par lettre recommandée ?

Résilier un abonnement par lettre recommandée avec accusé de réception présente plusieurs avantages, notamment :

  • Traçabilité :  L'accusé de réception est une preuve légale que le service approprié a bien reçu votre demande.
  • Date certaine : Vous vous assurez de respecter les conditions de rétractation ou de résiliation de votre contrat : procédures, délai de préavis, etc.
  • Communication formelle : La lettre recommandée avec accusé de réception démontre votre engagement sérieux à mettre fin à l'abonnement de manière conforme aux termes du contrat.

En résumé, l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception est une démarche formelle et juridiquement solide pour résilier un abonnement. Ainsi, elle vous assure une tranquillité d'esprit dans ce processus de résiliation.

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Pourquoi faire appel à Startdoc pour résilier votre abonnement ?

Découvrez un service fiable, rapide et efficace. A partir des informations que vous fournissez, Startdoc vous propose de rédiger votre lettre de résiliation à votre place, et d'envoyer ce courrier pour vous au service client de Presse Océan. Les modèles de lettres personnalisables vous permettent de gagner du temps dans votre démarche. Ainsi, le service proposé par Startdoc représente plusieurs avantages : 

  • Facilité d'utilisation avec des modèles préétablis ;
  • Remplissage en quelques clics et envoi rapide ;
  • Conformité juridique ;
  • Stockage en ligne ;
  • Suivi et notifications.

En somme, le processus de résiliation devient beaucoup plus simple et Startdoc vous assure la validité légale de votre demande.

Adresse de résiliation et informations à communiquer

Startdoc envoie votre demande de résiliation à l'adresse suivante :

Service Clients
TSA 80001
35071 RENNES Cedex

Pour que votre demande de résiliation soit prise en compte par le service client de Presse Océan, vous devez fournir les informations suivantes : 

  • Vos nom et prénoms ;
  • Votre adresse ;
  • Votre numéro de contrat ;
  • Votre adresse mail ;
  • La raison de votre demande de résiliation ;
  • La date de résiliation souhaitée.

Suivi après l'envoi de votre lettre de résiliation

Après avoir envoyé votre demande de désabonnement au journal Presse Océan, vous avez la possibilité de contacter le service client par mail. Cela vous permet de confirmer que votre demande a bien été prise en compte.

Téléchargez votre lettre de résiliation

Questions fréquentes

Que se passe-t-il après l'envoi de ma lettre de résiliation à Presse Océan ?

Après avoir envoyé votre demande de résiliation, attendez une confirmation écrite du journal. Si vous ne la recevez pas, contactez le service client.

Puis-je profiter du droit de rétractation sur mon abonnement numérique ?

Non, le droit de rétractation ne s'applique pas à l'abonnement numérique exclusif. L'abonnement numérique devient donc effectif dès l'activation de votre compte. Le délai de rétractation de 14 jours ne s'applique qu'à l'abonnement classique au journal Presse Océan, qui permet la réception du journal papier, l'accès la la version numérique et au site internet.

Quand dois-je envoyer ma demande de résiliation à l'abonnement Presse Océan ?

L'abonnement au journal étant renouvelé à chaque date anniversaire, vous devez envoyer votre lettre de résiliation deux mois avant cette date.