Résiliez en ligne votre abonnement Phosphore avec l'envoi d'une lettre AR
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Informations personnelles :
BAYARD JEUNESSE
TSA 80015
93539 AUBERVILLIERS CEDEX
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné : [resiliation-subscriber-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à Phosphore
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son abonnement à Phosphore : quelles sont les démarches ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 06/09/2024
Pour résilier votre abonnement au magazine Phosphore en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.
Phosphore est un magazine destiné aux adolescents et jeunes adultes, principalement âgés de 14 à 18 ans. Il est édité par le groupe Bayard Jeunesse. Le bimensuel propose des articles variés sur des sujets d'actualité, la culture, les études, les métiers et l'orientation professionnelle. Il est conçu pour aider les jeunes à comprendre le monde qui les entoure, à réfléchir sur leur avenir et à trouver des réponses à leurs préoccupations. Phosphore se distingue par son approche pédagogique et ses conseils pratiques, tout en adoptant un ton adapté à son jeune public.
Conditions de résiliation de votre abonnement au magazine Phosphore
Modalités de résiliation
La résiliation de votre adhésion peut s’effectuer par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de privilégier un envoi postal par lettre recommandée avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.
Demander votre lettre de résiliation en ligne
Quand résilier votre adhésion ?
- Abonnement mensuel : sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment sans justificatif légitime ni frais de pénalité. Il est préférable d'envoyer votre demande de désabonnement au plus tard 10 jours avant la date d'échéance mensuelle de votre abonnement afin de s'assurer de sa bonne prise en charge dans les temps voulus.
Si vous ne resiliez pas à l'issue de votre période d'engagement mensuelle, votre abonnement sera automatiquement reconduit pour un mois et ainsi de suite...
→ Si votre échéance mensuelle est au 31 octobre 2024, nous vous conseillons de faire parvenir votre demande de résiliation le 21 octobre 2024 au plus tard. - Abonnement annuel avec tacite reconduction : vous avez la possibilité de résilier lorsque votre période d'engagement initiale arrive à terme. Les CGV de Bayard Jeunesse ne prévoit pas de préavis à respecter, toutefois nous vous conseillons d'envoyer votre demande au plus tard 10 jours avant votre échéance annuelle. Dans le cas contraire, l’abonnement sera reconduit automatiquement.
→ Si vous vous êtes abonné le 1er janvier 2024 pour une période d'un an, il faudra que Bayard (éditeur du magazine Phosphore) reçoive votre notification de résiliation le 20 décembre 2024 au plus tard afin que le nécéssaire puisse être fait avant la date d'échéance de votre abonnement. Dans le cas contraire, votre abonnement sera reconduit automatiquement pour un an. - Conformément à la loi Châtel : La loi Châtel stipule que l'éditeur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance de l'abonnement sa possibilité de le résilier grâce à l'envoi d'un avis d’échéance dans un délai imparti, au maximum 15 jours avant la fin de la période contractuelle. Si Bayard ne respecte pas les délais prévus par la loi, vous avez la possibilité de dénoncer la reconduction tacite de votre contrat et ainsi de le résilier sans frais de pénalités.
Concrétement, cette loi permet aux souscripteurs de prendre connaissance des délais de résiliation facilitant ainsi les démarches et évitant les oublis surtout !
→ Si la date d'échéance annuelle est au 1er janvier, Bayard doit vous envoyer votre avis d'échéance au plus tard le 15 décembre de l'année en cours.
Il est d'une grande importance de vous référer aux conditions générales et à votre contrat.
La loi Châtel est une étape importante dans la protection des consommateurs en France, visant à assurer plus de transparence, de simplicité, de justice dans les relations commerciales, et à renforcer davantage vos droits limitant ainsi les abus. Ainsi, elle favorise la concurrence.
Motifs de résiliation anticipée
Selon l'article 1218 du code civil, l’abonné a le doit d'invoquer un motif légitime valable pour résilier son contrat avant la date d’échéance. Ainsi, il est possible de demander une résiliation anticipée de votre contrat avant la période de souscription obligatoire dans les cas suivants, si l'événement dure plus d'un mois, et avec justificatif (liste non exhaustive) :
- le licenciement d’un travailleur en contrat à durée indéterminée ;
- le surendettement ;
- l’inaccessibilité du service à la suite d’un déménagement ;
- le déménagement de longue durée à l’étranger ;
- l’impossibilité d’utiliser le service en raison d’une maladie ou d’un handicap ;
- l’exécution d’une peine privative de liberté d’une durée minimum de trois mois ;
- le décès et les cas de force majeure.
En cas de trop-perçu, vous serez rembousé par Bayard Jeunesse au prorata des titres restants dans un délai d'un mois le plus souvent.
Attention, il est primordial de fournir les documents et justificatifs en relation avec le motif légitime invoqué, auquel cas la demande de résiliation ne sera pas prise en compte.
Voici un récapitulatif pour vous aider à y voir plus clair :
| Motifs de résiliation | Justificatifs |
| - licenciement |
attestation de l'employeur |
| - déménagement en dehors de la zone couverte par Bayard Presse | attestation de domicile de l'ancien logement et du nouveau |
| - décès de l’assuré | certificat de décès |
| - surendettement | tout document à valeur officielle pouvant prouver votre situation financière |
| - incarcération | copie du jugement |
| - maladie / handicap | certificat médicaux |
Les délais de résiliation
- Abonnement sans engagement : la résiliation sera effective à la date d'échéance de votre abonnement.
- Abonnement annuel avec tacite reconduction : la résiliation prendra effet à la date de fin de votre abonnement excepté en cas de résiliation anticipée (en cas de force majeur en justifiant d'un motif légitime).
- La loi Châtel stipule que vous devez envoyer votre souhait de résilier dans les 20 jours suite à la réception de votre avis d'échéance. Vous pouvez également demander la résiliation de votre abonnement sans frais si vous ne l'avez toujours pas reçu après la reconduction de votre contrat si Bayard n'a pas envoyé l'avis dans les temps.
- Résiliation anticipée : En cas de motif légitime, vous devez avertir Bayard avec un justificatif dans un délai de 3 mois et la résiliation prendra effet 1 mois maximum après réception de votre notification de résiliation.
Résilier avec le service en ligne Startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.
Cette façon de procéder permet ainsi de vous assurer du suivi de votre demande de résiliation mais surtout de gagner un temps considérable. Le timing étant un élément essentiel lors d’une procédure de résiliation car il faut veiller à bien respecter les délais.
Résilier votre abonnement au magazine Phosphore
Adresse de résiliation
La demande de résiliation de votre abonnement à Phosphore doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :
BAYARD JEUNESSE
TSA 80015
93539 AUBERVILLIERS CEDEX
Vous avez résilié par erreur ?
Vous vous êtes désabonné du magazine Phosphore et souhaitez y souscrire à nouveau ?
L'adhésion au magazine peut se faire de deux façons différentes.
Annuellement :
- Abonnement Standard à 106€ par an pour 22 numéros ;
- Abonnement Essentiel à 133€ par an pour 22 numéros et 4 hors-séries ;
- Abonnement Exclusif à 135€ puis 94€ par an pour 22 numéros et l'accès au coaching d'orientation Phosphore.
Mensuellement :
- Abonnement Standard à 9€ par mois pour 22 numéros ;
- Abonnement Essentiel à 11,20€ par mois pour 22 numéros et 4 hors-séries ;
- Abonnement Exclusif à 38€ puis 9€ par mois pour 22 numéros et l'accès au coaching d'orientation Phosphore.
En vous abonnant vous pourrez profiter de certains avantages tels que :
- Tarifs préférentiels : Les abonnements sont souvent proposés à des prix réduits par rapport à l'achat au numéro ;
- Cadeaux et offres exclusives : Des surprises et cadeaux sont parfois inclus avec l'abonnement, ainsi que des offres spéciales pour les abonnés ;
- Contenus supplémentaires : Accès à des contenus en ligne supplémentaires, comme des jeux, vidéos, ou dossiers exclusifs pour prolonger l’expérience de lecture.
- Fidélité récompensée : Les abonnés de longue date peuvent bénéficier de renouvellements à tarifs encore plus avantageux ou d'autres bonus.
Ces avantages sont conçus pour enrichir l’expérience des jeunes lecteurs tout en facilitant leur accès aux contenus éducatifs et ludiques de Bayard Jeunesse.
Attention, les prix indiqués peuvent changer en fonction des offres proposées. Pensez alors à visiter le site internet pour des informations plus détaillées et mises à jour. Vous avez également la possibilitée de vous abonner en ligne.
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Facilitez vos démarches de résiliation grâce à d’autres lettres prêtes à l’emploi :
Questions fréquentes
Comment résilier mon abonnement à Phosphore ?
Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Cela peut être réalisé via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: Vos nom et prénoms; Votre adresse mail; Votre numéro d’abonné; La date de résiliation souhaitée; Le motif de résiliation en cas de résiliation anticipée pour motif légitime accompagné de son justificatif.
Quels sont les délais de résiliation ?
Concernant un abonnement annuel avec tacite reconduction et sans motif légitime, nous vous conseillons d'envoyer votre demande de résiliation au plus tard 10 jours avant votre échéance annuelle. Concernant un abonnement mensuel et sans engagement, il n’y a pas de préavis à respecter car la résiliation prendra effet une fois l'abonnement arrivé à terme à la fin du mois en cours.
Aurais-je des frais de résiliation à payer ?
La résiliation n’engendre pas de frais si les délais évoqués ci-dessus sont respectés.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception: BAYARD JEUNESSE - TSA 80015 - 93539 AUBERVILLIERS CEDEX
Puis-je résilier en ligne ?
En effet, une résiliation est également possible grâce à un formulaire dédié. Cependant, en cas de litige, seul l'accusé de réception de la poste pourra faire foi. La lettre recommandée avec accusé de réception permet de donner une dimension légale à votre demande et ainsi de vous protéger en cas de désaccord avec Bayard Jeunesse.
Qui est Bayard Jeunesse ?
Bayard Jeunesse est l'éditeur du magazine Phosphore. C'est donc auprès de lui que vous vous abonnez et résiliez également.
