Résiliation en ligne : abonnement Kiosquemag

Vous souhaitez vous désabonner du service Kiosquemag mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Que vous ayez opté pour un abonnement mensuel ou annuel, Startdoc vous accompagne dans votre démarche pour résilier votre abonnement. Un modèle de lettre vous est proposé, vous pouvez le remplir en quelques minutes. Votre demande de résiliation sera ensuite envoyée par l'équipe de Startdoc en lettre recommandée.

Les abonnements Kiosquemag

Pour les lecteurs et lectrices souhaitant découvrir de nouveaux magazines ou celles et ceux désirant simplement s'abonner à leur titre favori, Kiosquemag représente une solution intéressante. Les clients ont le choix entre des abonnements courte ou longue durée.

Présentation de Kiosquemag

Kiosquemag est un service d'abonnement proposant une multitude de magazines. L'entreprise fait partie du groupe Reworld Media Magazines, éditeur de nombreuses revues.

L'offre de Kiosquemag s'adresse à tous types de lecteurs grâce à plusieurs dizaines de magazines : programmes TV, magazines spécialisés dans l'automobile, la décoration, la cuisine, la science, la santé, etc. Parmi les magazines proposés : Marie Claire, 30 millions d'amis, Biba, Psychologies Magazine, Télérama, So Foot, etc. Pour les enfants, des titres comme Mon Petit Monde et Science & Vie Junior sont proposés.

Des abonnements mensuels et annuels

Lorsque vous souscrivez un abonnement auprès de Kiosquemag, vous choisissez dans un premier temps le magazine que vous souhaitez recevoir, puis la durée de votre abonnement. En effet, Kiosquemag vous permet d'opter pour une formule annuelle ou mensuelle. Certains abonnements comprennent la version papier et la version numérique du magazine.

L'abonnement mensuel vous offre une plus grande flexibilité. A partir de quelques euros par mois, vous recevez votre exemplaire hebdomadaire ou mensuel, et votre abonnement est renouvelé chaque mois. Cette formule sans engagement vous permet ainsi de mettre fin à votre abonnement à tout moment.

D'un autre côté, Kiosquemag propose des abonnements annuels. Ceux-ci sont plus économiques, notamment si vous êtes certain de vouloir vous engager sur une année entière. En effet, les abonnements annuels ne peuvent pas être résiliés en cours d'année. Ils comportent en revanche une tacite reconduction, au moment de l'échéance de votre contrat.

Résiliez votre abonnement Kiosquemag en quelques minutes

Abonnement Kiosquemag Forfait illimité

Un troisième type d'abonnement est proposé par Kiosquemag : il s'agit du forfait illimité sans engagement. Celui-ci offre aux lecteurs l'accès à la version numérique de l'ensemble des magazines du catalogue de Kiosquemag. Au prix de 7,98 euros par mois, cette formule permet aux clients de découvrir toute l'offre de Kiosquemag. Les magazines sont à lire sur l'écran d'un smartphone ou d'une tablette et ils sont disponibles même sans connexion internet, grâce à l'application Kiosquemag.

Le forfait illimité est mensuel. Cela signifie qu'il peut être résilié d'un mois à l'autre, tout comme les abonnements individuels mensuels. 

Résiliation de votre abonnement Kiosquemag

Plusieurs motifs peuvent vous amener à vouloir mettre fin à votre abonnement Kiosquemag. En effet, si vous déménagez, si vous constatez que vous ne lisez plus les magazines que vous recevez ou si vous n'êtes plus satisfait de l'offre proposée par Kiosquemag, vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement. 

Résiliation d'un abonnement annuel

Au moment de votre souscription, vous avez opté pour un abonnement annuel pour profiter d'un tarif plus intéressant. Dans ce cas, vous êtes engagé sur une période de 12 mois. C'est-à-dire que vous ne pouvez pas demander la résiliation de votre abonnement avant sa date anniversaire. La date anniversaire correspond à la date à laquelle a commencé votre abonnement. Elle est indiquée sur votre contrat. L'abonnement annuel implique donc une tacite reconduction à chaque échéance, pour une durée d'un an supplémentaire.

Alors, afin de procéder à la clôture de votre abonnement, vous êtes donc invité à envoyer une demande de résiliation avant la date anniversaire. Dans ses conditions générales de vente, Kiosquemag précise que les clients doivent se manifester au moins dix jours avant la date d'échéance du contrat. Ainsi, il est préférable d'envoyer votre lettre de résiliation le plus tôt possible. Si votre lettre est envoyée moins de dix jours avant la date anniversaire de votre contrat, il est possible que votre demande de désabonnement soit refusée. Dans ce cas, votre abonnement sera reconduit pour un an.

Résiliez votre abonnement mensuel ou illimité

Dans le cas d'une formule mensuelle, la procédure de résiliation est plus simple. L'abonnement mensuel ou le forfait illimité sont renouvelés chaque mois, tant que le client n'informe pas Kiosquemag qu'il souhaite y mettre fin. Les clients ont donc la possibilité de rompre leur abonnement à n'importe quel moment de l'année, sans attendre de date anniversaire.

Il est recommandé d'envoyer votre lettre de résiliation suffisamment tôt, afin que votre demande soit effective dès le mois en cours. En effet, tout comme pour l'abonnement mensuel, un délai de dix jours est prévu dans le cadre d'une résiliation. 

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Délai de rétractation

Si vous venez de souscrire un abonnement Kiosquemag, alors vous devez savoir que vous bénéficiez d'une période de rétractation de 14 jours. Cela signifie que pendant les deux premières semaines de votre contrat, vous pouvez en demander la résiliation à tout moment. Par exemple, si vous vous rendez compte au bout de quelques jours que l'abonnement Kiosquemag ne vous convient pas, vous pouvez l'annuler rapidement, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter : qu'il s'agisse de la résiliation d'un abonnement mensuel, annuel ou d'une résiliation pendant la période de rétractation, aucun motif ni justificatif ne vous sera demandé si vous résiliez votre abonnement aux dates indiquées dans les conditions générales de vente.

Envoyer votre lettre de résiliation avec Startdoc

Après avoir vérifié que vous pouvez demander la clôture de votre abonnement Kiosquemag, vous pouvez préparer votre lettre de résiliation. Startdoc vous propose un service pratique et rapide : des modèles de lettres rédigés par des experts, ainsi qu'un formulaire très simple à remplir pour personnaliser votre lettre. 

Adresse de résiliation

En plus de vous éviter à devoir rédiger votre lettre de résiliation, Startdoc envoie votre demande de résiliation à votre place, grâce à son partenariat avec La Poste. Votre lettre de résiliation sera envoyée à l'adresse suivante : 

Relation Clients Kiosquemag 
59898 Lille Cedex 9

Plusieurs informations sont demandées par Kiosquemag afin que votre demande de résiliation soit traitée. Voici les éléments à fournir lors de la préparation de votre lettre : 

• Votre nom ;
• Votre prénom ;
• Votre adresse ;
• Votre adresse mail ;
• Votre numéro de contrat.

Si votre lettre de résiliation est incomplète, Kiosquemag ne pourra pas rendre effective la résiliation de votre abonnement.

Résiliation de mon abonnement mensuel ou annuel Kiosquemag

Votre demande de résiliation envoyée en lettre recommandée

Conformément aux conditions de résiliation de Kiosquemag, Startdoc enverra votre demande de désabonnement en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permet, dans un premier temps, de suivre l'acheminement de votre lettre par La Poste et de savoir à quelle date votre courrier a été reçu. L'accusé de réception vous sera retourné signé par Kiosquemag.

Par ailleurs, l'accusé de réception fait office de preuve que Kiosquemag a bien pris en compte votre demande de résiliation. Ainsi, vous devriez recevoir une confirmation de l'entreprise, et si ce n'est pas le cas vous pouvez contacter le service client afin de connaître l'état d'avancement de votre demande. Enfin, une fois votre abonnement définitivement résilié, votre compte bancaire ne sera plus prélevé et vous ne recevrez plus les prochains numéros de votre ou vos magazines.