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Résiliation en ligne : abonnement Monabanq

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Monabanq
TSA 41938
59887 Lille Cedex 9

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[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-subscriber-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]

Recommandé avec AR : Résiliation de mon contrat Monabanq

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier son contrat formule de compte Monabanq : comment faire ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 28/09/2024

Résiliation de votre contrat formule de compte Monabanq

Dès lors que votre contrat Monabanq ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.

Monabanq en quelques mots

 

Monabanq est une banque en ligne française créée en 2006, filiale du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Elle se distingue par son approche accessible, ouverte à tous sans conditions de revenus, ce qui la rend particulièrement attractive pour une large clientèle. Monabanq propose des produits bancaires classiques comme des comptes courants, livrets d’épargne, assurances-vie et crédits, tout en intégrant les avantages des services digitaux avec une interface ergonomique et une gestion en ligne simplifiée.

L’offre bancaire de Monabanq comprend des comptes bancaires à prix compétitifs avec des options comme des cartes bancaires Visa, des facilités de paiement et des assurances. En plus, ses clients peuvent bénéficier d’une épargne automatisée avec la fonctionnalité "carte qui épargne". La banque offre également la possibilité d'effectuer des opérations en agence grâce à un réseau de guichets automatiques CIC, permettant notamment de déposer des chèques et des espèces​.

Les conditions de résiliation de votre contrat formule de compte Monabanq

Votre compte bancaire est ouvert pour une durée indéterminée, avec reconduction automatique. Ainsi, dès lors que vous souhaitez résilier votre compte bancaire ouvert auprès de Monabanq, il vous faudra obligatoirement en faire la demande.

Pour donner une dimension légale et officielle à votre demande de résiliation, vous devez résilier par le biais d’un courrier écrit. N'oubliez donc pas d'envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception. 

Pour se faire, vous devrez remplir vos informations personnelles (nom(s), prénom(s), adresse postale et électronique) et contractuelles (numéro de contrat et raison de votre demande de résiliation s'il s'agit d'une demande résultant d'un motif légitime) sur le modèle préparé par les équipes de Startdoc.

Créer ma lettre de résiliation ici

Quand résilier votre contrat formule de compte Monabanq ?

Vous souhaitez clôturer votre compte bancaire ? Sachez que c'est possible à tout moment !

Une fois que votre décision de clôturer votre compte bancaire Monabanq est prise, il vous suffira donc de transmettre votre demande de résiliation écrite à Monabanq, accompagnée de votre carte bancaire si vous en disposez d'une. Cette dernière sera résiliée dans un délai d'un mois maximum à compter de la réception de votre lettre.

Voici quelques conseils pour clôturer votre compte Monabanq en toute tranquillité :

  • Videz votre compte avant de le clôturer. Assurez-vous qu'il n'y a plus d'argent sur votre compte et que vous avez bien retiré toutes vos cartes bancaires.
  • Informez les organismes qui prélèvent sur votre compte de la fermeture de celui-ci. Il s'agit par exemple de vos fournisseurs d'énergie, de votre opérateur téléphonique, etc.
  • Récupérez vos relevés bancaires. Vous pouvez en avoir besoin pour justifier de vos transactions passées.

Résilier avec startdoc 

Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Monabanq : votre lettre est préremplie !

Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à Monabanq : 

Monabanq
Service clients
TSA 41938
59887 Lille Cedex 9

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Le contrat Monabanq

Vous venez de souscrire un contrat formule de compte chez Monabanq ou prevoyez de le faire ? Nos experts vous aident à y voir plus clair afin de faire le bon choix.
Nous vous informons également de la possibilité de mettre un terme à cet abonnement et ce très rapidement grâce au droit de rétractation.

Pour en savoir plus, suivez le guide !

Comment utiliser votre droit de rétractation avec Monabanq

Vous venez d'ouvrire un compte bancaire chez monabanq et avez changé d'avis ? Pas de panique, vous avez la possibilité d'utiliser votre droit de rétractation.

Pour cela, il vous suffit de faire parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception à Monabanq, en indiquant votre nom, prénom, adresse et numéro de compte et en stipulant votre souhait de clôturer votre compte bancaire. Cette demande doit obligatoirement être effectuée dans un délai légal de rétractation de 14 jours à l'ouverture d'un compte Monabanq.

Si vous exercez votre droit de rétractation dans le délai imparti, Monabanq vous remboursera tous les sommes que vous avez versées, y compris les frais d'ouverture de compte, dans un délai de 14 jours.

A noter: le droit de rétractation ne s'applique pas aux opérations effectuées sur votre compte avant l'expiration du délai de rétractation. Monabanq ne peut pas vous proposer de produits ou services bancaires pendant le délai de rétractation. Si vous avez utilisé votre carte bancaire ou effectué des virements avant de vous rétracter, vous devrez peut-être rembourser ces sommes à Monabanq. 

Comment souscrire à une formule de compte Monabanq ? 

Vous avez résilié votre contrat Monabanq par erreur ? Aucun problème, il vous suffit de contacter le service clients par mail ou téléphone ou de vous rendre sur le site internet de Monabanq afin de souscrire à nouveau.

Monabanq propose plusieurs formules de comptes bancaires adaptés à divers besoins :

  1. Compte Uniq : pour 6€/mois, ce compte inclut une carte Visa Classic avec des paiements et retraits gratuits et illimités en euros, ainsi que des paiements en devises gratuits. Il propose aussi des assurances comme la protection en cas de perte de moyens de paiement, et un découvert autorisé sous conditions.

  2. Compte Uniq+ : à 12€/mois, cette formule offre une carte Visa Premier, idéale pour les voyageurs. Elle inclut des paiements et retraits gratuits et illimités en devises étrangères, ainsi que des assurances étendues (voyage, véhicules de location, sports d’hiver) et une protection contre le vol ou la perte de documents et de clés.

  3. Compte Pratiq+ : pour 3€/mois, ce compte comprend une carte Visa à autorisation systématique afin de maitriser votre budget. 

Ces comptes offrent également des fonctionnalités comme les virements instantanés, des dépôts de chèques dans les guichets CIC/Crédit Mutuel, et une gestion complète via une application mobile intuitive.

A noter : les formules proposées par Monabanq sont susceptibles d'être modifiées. Nous vous conseillons très fortement de bien lire les conditions particulières et générales liées à votre contrat avant de vous engager. 

Choisir une banque en ligne

Choisir une banque en ligne présente de nombreux avantages par rapport aux banques traditionnelles.

Voici, rien que pour vous, quelques raisons clés :

  • Les banques en ligne sont souvent moins chères que les banques traditionnelles. Elles proposent des frais réduits, voire gratuits, pour des services essentiels comme la tenue de compte, les retraits d’argent ou l’utilisation de la carte bancaire. Certaines banques en ligne offrent même des comptes sans conditions de revenus, ce qui les rend accessibles à un plus grand nombre de clients.
  • Les banques en ligne permettent de gérer ses comptes depuis n'importe où, à tout moment, grâce à des plateformes web ou des applications mobiles. Cela évite les contraintes des horaires d'ouverture des agences et simplifie grandement la gestion quotidienne des finances.
  • Grâce à leur interface numérique, les banques en ligne proposent souvent des fonctionnalités innovantes, comme les virements instantanés, le paiement mobile, ou des outils d'épargne automatisée. Cela favorise une gestion plus autonome et personnalisée des finances.
  • Malgré l'absence d'agences physiques, les banques en ligne offrent un service client réactif, accessible par téléphone, chat ou e-mail. Certaines, comme Monabanq, sont reconnues pour la qualité de leur relation client.
  • Beaucoup de banques en ligne proposent des primes de bienvenue pour attirer de nouveaux clients, avec des offres de cashback, ou des promotions sur les services bancaires et les crédits.

Ces avantages font des banques en ligne une solution moderne, flexible et économique pour les clients souhaitant une gestion bancaire simplifiée et adaptée à leurs besoins digitaux​.

 

Questions fréquentes

Comment résilier mon contrat Monabanq ?

Pour résilier votre contrat, il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.

Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?

Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: Coordonnées de Global Fitness • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Numéro de contrat• Motif de résiliation• Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.

A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à Monabanq ?

Voici l'adresse à laquelle votre lettre de résiliation doit être envoyée afin de résilier votre contrat : Monabanq Service clients TSA 41938 59887 Lille Cedex 9