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Informations personnelles :
BoursoBank
Service Clientèle
44 Rue Traversière
CS 80134
92772 Boulogne Billancourt Cedex
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion Compte bancaire BoursoBank (ex Boursorama Banque)
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Clôturer son Compte bancaire BoursoBank (ex Boursorama Banque), comment procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 16/09/2024
Pour résilier votre compte bancaire BoursoBank en toute sérénité, la plateforme interactive Startdoc facilite l’ensemble de vos démarches. Elle vous propose des modèles de lettres personnalisés, adaptés à vos besoins, directement en ligne. Ces documents sont prêts à être envoyés de manière sécurisée, vous garantissant une procédure rapide et sans tracas. Grâce à Startdoc, vous êtes assuré de mener à bien votre résiliation en toute simplicité, sans le moindre stress administratif.
Présentation de BoursoBank
BoursoBank, anciennement Boursorama Banque, est l’une des premières banques en ligne à avoir émergé en France. En tant que filiale de la Société Générale, elle s’est rapidement imposée sur le marché avec l’objectif de simplifier la gestion bancaire tout en réduisant les coûts pour ses utilisateurs. Depuis sa création, BoursoBank a su innover pour proposer des solutions 100 % digitales, répondant aux besoins des consommateurs à la recherche de flexibilité et d’économies.
Histoire de BoursoBank
Lancée en 2009, BoursoBank a marqué l’histoire de la banque digitale par des étapes clés. Voici d'autres dates-clés pour le groupe :
- En 2011, elle a introduit le prêt personnel dans son offre, avant d’enrichir ses services en 2015 avec les comptes d’épargne.
- En 2017, la banque a étendu ses activités en incluant l’assurance-vie, consolidant son statut d’acteur majeur dans le domaine de la banque en ligne.
- En 2020, elle a innové avec le service EasyMove, facilitant la mobilité bancaire pour ses clients.
- En 2023, BoursoBank a de nouveau été élue "banque la moins chère" pour la 16e année consécutive, une reconnaissance de son engagement à offrir des services compétitifs.
Avantages
L'un des grands atouts de BoursoBank est l'absence de frais de tenue de compte, permettant à ses clients de faire jusqu'à 251 € d'économies chaque année. La gestion des comptes est totalement dématérialisée et accessible à tout moment via des interfaces sécurisées. Les démarches bancaires, souvent compliquées dans les établissements traditionnels, sont ici largement simplifiées grâce à des processus rapides et entièrement en ligne. Les clients bénéficient d'un service d'assistance réactif, disponible par téléphone, email ou tchat, du lundi au samedi.
Offre et produits proposés
Sur le plan des produits, BoursoBank propose une large gamme adaptée aux besoins de ses utilisateurs : cartes bancaires avec options de débit immédiat ou différé, comptes d'épargne, crédits, assurances, et bien plus encore. La politique tarifaire de la banque est claire, sans frais cachés, et les utilisateurs ne payent que pour les services qu'ils choisissent. Les paiements et retraits en euros sont gratuits dans la zone SEPA, et les services en ligne permettent une gestion fluide et en temps réel des finances personnelles. Grâce à EasyMove, les clients peuvent changer de banque sans tracas, la plateforme prenant en charge toutes les formalités liées à la communication des nouvelles coordonnées bancaires.
Conditions de résiliation de votre compte BoursoBank
La demande de résiliation peut être effectuée par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour garantir une meilleure sécurité, il est recommandé d'opter pour un envoi en lettre recommandée avec accusé de réception, qui servira de preuve en cas de litige. Startdoc facilite ce processus en préparant et personnalisant votre lettre, puis en se chargeant de son envoi direct via les services de La Poste.
Commencer votre procédure de résiliation
Quand résilier ?
Si vous souhaitez résilier votre carte de crédit BoursoBank et le compte associé, vous avez la possibilité de soumettre votre demande à tout moment et sans frais de pénalités selon l'article L312-1-1 du code monétaire et financier. Vous n'avez pas besoin de justifier d'un motif de résiliation.
Avant de demander la résiliation de votre compte bancaire, veillez à ce que le solde de votre carte de crédit soit à zéro et que votre compte ne soit pas à découvert. En cas de solde négatif ou de dettes impayées, BoursoBank ne pourra pas traiter favorablement votre demande de clôture. Il est recommandé de régler toutes les sommes dues avant de procéder à la résiliation.
Vous devrez fournir à BoursoBank un RIB du compte sur lequel vous souhaitez transférer vos fonds restants après régularisation des dernières opérations.
Si vous possédez un produit d'épargne nécessitant un rattachement à un compte bancaire, il vous faudra transmettre les coordonnées du nouveau compte à BoursoBank.
La clôture de votre compte entraînera automatiquement la résiliation de tous les produits et services qui lui sont associés, que vous devrez détruire ou retourner à BoursoBank. Quant à votre carte bancaire liée au compte, elle restera utilisable jusqu'à sa désactivation, et la cotisation annuelle sera ajustée au prorata de la période d'utilisation.
Motifs de résiliation
BoursoBank ne requiert aucun motif spécifique pour la résiliation de votre carte bancaire. Vous pouvez donc procéder à la demande de résiliation sans fournir de justification, conformément aux dispositions du code monétaire et financier.
Veillez à suivre scrupuleusement la procédure de résiliation pour garantir que votre demande soit correctement traitée.
Les délais de résiliation
Votre demande de résiliation sera effective après un préavis de 30 jours suite à l'envoi de votre lettre de résiliation comme le précise l'article L312-1-1 du code monétaire et financier.
BoursoBank vous informera dès que votre demande de résiliation aura été traitée, en vous communiquant la date effective de la clôture de votre compte bancaire.
Une fois votre compte résilié, n'oubliez pas de mettre à jour vos informations bancaires sur tous les sites et applications où vous réalisez des achats en ligne. Sans cette mise à jour, vos paiements ne seront plus validés après la clôture de votre compte.
Résilier avec le service en ligne Startdoc
Les démarches de résiliation peuvent souvent paraître compliquées et fastidieuses. Avec Startdoc, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Startdoc se chargent de rédiger pour vous une lettre de résiliation personnalisée avec vos informations contractuelles et de l'envoyer directement en recommandé grâce à leur partenariat avec La Poste. Vous n'aurez plus à vous préoccuper de l'adresse de résiliation, elle sera automatiquement préremplie ! Tout est conçu pour simplifier le processus de résiliation en un simple clic.
Adresse de résiliation
Startdoc vous propose de préparer votre lettre de résiliation et de l'envoyer à votre place. Ainsi, la demande de résiliation de votre compte BoursoBank sera envoyée au service clientèle de Milan Presse, à l'adresse suivante :
BoursoBank
Service Clientèle
44 Rue Traversière
CS 80134
92772 Boulogne Billancourt Cedex
Une démarche simplifiée grâce à Startdoc
Avec une interface intuitive, vous pouvez remplir le formulaire en quelques minutes, et Startdoc se charge de générer votre lettre de résiliation personnalisée. Vous n'avez pas besoin de rédiger le texte vous-même, ce qui vous fait gagner du temps tout en bénéficiant d'un service fiable.
Startdoc envoie votre lettre de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. Cette méthode assure le respect des procédures stipulées dans les conditions générales de vente de l'éditeur et vous permet de suivre l'acheminement de votre courrier. L'accusé de réception sert également de preuve que l'entreprise a bien reçu votre demande de résiliation.
Demander votre lettre de résiliation BoursoBank
Après avoir effectué votre demande de résiliation
Vous avez rempli le modèle de lettre Startdoc et votre lettre de résiliation a bien été envoyée ? Vous devez attendre que BoursoBank vous confirme avoir bien reçu votre demande, puis que l'éditeur vous indique le traitement de votre demande de résiliation.
Une fois votre compte clôturé, vous ne recevrez plus aucun relevé de BoursoBank et aucun prélèvement ne sera effectué sur votre compte bancaire. Si vous souhaitez de nouveau utiliser les services de BoursoBank à l'avenir, vous pouvez visiter leur site internet pour sélectionner la formule qui répond à vos besoins.
Dans le même domaine
En plus de faciliter la résiliation de votre compte BoursoBank, Startdoc met à votre disposition une large gamme de modèles de lettres pour la résiliation de divers abonnements. Que vous souhaitiez annuler des publications spécialisées ou des services sportifs, Startdoc rend vos démarches plus simples en offrant des modèles adaptés à vos besoins. Vous pouvez notamment trouver des lettres de résiliation pour :
Questions fréquentes
Comment clôturer mon compte bancaire BoursoBank (ex Boursorama Banque) ?
Pour clôturer votre compte bancaire, vous devez soumettre une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous facilite cette démarche en fournissant des documents personnalisés, pré-remplis avec vos informations, et prêts à être envoyés directement au destinataire via les services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation du compte bancaire BoursoBank ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître : Vos nom et prénoms ; Votre adresse postale ; La date de résiliation souhaitée ; Numéro de contrat. Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à BoursoBank ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. BoursoBank Service Clientèle 44 Rue Traversière CS 80134 92772 Boulogne Billancourt Cedex
Puis-je résilier en ligne mon compte BoursoBank ?
Oui, il est possible de soumettre votre demande de résiliation en ligne. Cependant, en cas de litige, seul l'accusé de réception de la Poste fait foi. L'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception confère une valeur légale à votre demande, vous offrant ainsi une protection en cas de désaccord avec BoursoBank.
Quand la résiliation est-elle effective avec BoursoBank ?
Vous devez, dans votre lettre, indiquer la date à laquelle vous souhaitez que la fermeture de votre compte bancaire BoursoBank soit effective.
