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Informations personnelles :
Auxia - Contrat PFG
Service Relations Clients - TSA 10001
78075 SAINT QUENTIN YVELINES CEDEX
[firstname] [lastname]
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[address-postalcode] [address-city]
Numéro de téléphone: [txt-numero-de-telephone]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion ASSURANCE OBSEQUES AUXIA - PFG
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date] pour le motif suivant [resiliation-reason].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son contrat d’assurance obsèques Auxia : comment s'y prendre ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 03/09/2024
Résilier un contrat d'assurance obsèques PFG peut s'avérer compliqué, surtout lorsqu'il s'agit de respecter les formalités administratives et les délais imposés. Que vous souhaitiez mettre fin à votre contrat pour des raisons personnelles, ou que vous ayez trouvé une meilleure offre ailleurs, il est essentiel de suivre une procédure bien définie pour éviter les mauvaises surprises.
Heureusement, Startdoc simplifie ce processus en vous offrant un accompagnement pas à pas. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes essentielles pour résilier votre contrat d'assurance obsèques avec efficacité et sérénité, tout en vous assurant de respecter les conditions légales en vigueur.
Présentation des deux entreprises partenaires
Société Auxia
Auxia est une compagnie experte en assurances et en assistance pour les situations de décès ou d'accidents corporels. Elle propose une gamme diversifiée de contrats d'assurance obsèques adaptés aux particuliers, incluant des options telles que l'assurance épargne, la vie entière, les prestations funéraires, et le financement en capital pour soulager les proches des frais d'obsèques.
Société PFG
Les Pompes Funèbres Générales (PFG) sont un leader reconnu dans le secteur des services funéraires en France, avec une expertise qui s'étend sur plus d'un siècle. Fondée en 1901, la société s'est imposée comme un acteur majeur en offrant des services complets et personnalisés pour l'organisation des obsèques. PFG se distingue par son engagement envers l'accompagnement des familles dans des moments difficiles, en proposant des solutions sur mesure qui respectent les souhaits et les besoins de chacun.
Une combinaison efficace
En plus des services traditionnels, la société PFG propose également des contrats d'assurance obsèques en collaboration avec la compagnie d’assurance Auxia. L’offre combine tradition et innovation pour offrir une prise en charge complète et respectueuse, en permettant aux individus de planifier à l'avance et de soulager leurs proches des démarches et des frais liés à cette étape délicate.
Préparation des obsèques
Après la souscription d'un contrat d'assurance obsèques chez PFG, la société s'assure de conserver soigneusement un enregistrement détaillé de vos volontés. Cela garantit que vos souhaits seront scrupuleusement respectés lorsque le moment viendra.
L’organisme prend en charge l'ensemble des démarches administratives et organise les obsèques de manière à répondre précisément à vos souhaits, en allégeant ainsi vos proches de toute responsabilité. En centralisant la gestion et l'organisation des obsèques, PFG assure une transition fluide et respectueuse, permettant aux familles de se concentrer sur le soutien mutuel plutôt que sur les aspects logistiques et administratifs.
Résilier votre contrat d'assurance
Modalités de résiliation de votre assurance obsèques
Certaines circonstances peuvent vous amener à envisager la résiliation de votre contrat. Que vous ayez souscrit un contrat d'assurance obsèques, d'épargne, de vie entière ou en capital, il est essentiel de bien comprendre les modalités de résiliation pour éviter toute complication. Dans cette section, nous vous expliquerons en détail les étapes à suivre pour résilier ces contrats, que ce soit en optant pour le rachat de votre épargne ou en mettant fin à un contrat en prestations.
Délai de rétractation pour annuler votre engagement avec auxia
Si vous venez de souscrire un contrat avec Auxia, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre contrat sans avoir à fournir de justification ni à payer de frais. Pour exercer ce droit, il vous suffit de notifier votre assureur de votre décision de rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception. Cette démarche vous permet de revenir sur votre engagement en toute tranquillité.
Procédure d’une assurance obsèques, épargne, vie entière et en capital
La résiliation de ce type de contrats peut être effectuée à tout moment, notamment en demandant le rachat de votre épargne. Cette option vous permet de récupérer le capital accumulé, en informant simplement votre assureur de votre intention.
Il est important de savoir que vous n'êtes pas obligé de procéder à un rachat total de votre contrat ; un rachat partiel est également possible. Toutefois, des pénalités peuvent être appliquées par l'assureur en cas de rachat partiel.
Consultez les conditions générales spécifiques au financement des obsèques proposées par Auxia, afin de connaître les détails exacts des valeurs de rachat.
Résiliation d'un contrat obsèques en prestations
Si vous souhaitez résilier un contrat obsèques en prestations, il est essentiel de respecter la procédure de résiliation annuelle. Cette démarche nécessite un préavis de 2 mois avant l'échéance fixée au 31 décembre.
Par conséquent, vous devez envoyer votre lettre de résiliation recommandée au plus tard le 31 octobre.
Comment résilier son assurance obsèques avec Startdoc ?
Startdoc facilite le processus de résiliation en proposant des modèles de lettres de résiliation pré-remplis, adaptés à différentes compagnies d'assurance, y compris Auxia. Ces modèles sont conçus pour être conformes aux exigences des assureurs, ce qui garantit que votre demande de résiliation soit correctement formulée.
Adresse de résiliation
Pour résilier votre contrat d'assurance obsèques auprès d'Auxia, il est crucial d'envoyer votre demande à l'adresse exacte du service client :
Auxia
Direction du service client
3300
TSA 10001
78075 Saint Quentin Yvelines Cedex
Le partenariat avec La Poste offre un service d'envoi en recommandé avec accusé de réception, ce qui est souvent une exigence pour la résiliation des contrats d'assurance. L'envoi en recommandé garantit que votre lettre de résiliation est bien reçue par Auxia, établissant ainsi une preuve légale de votre demande.
Formulaire de résiliation en ligne
Vous avez résilié votre contrat d’assurance par erreur ?
Vous avez mis un terme à votre engagement avec Auxia et vous aimeriez connaître les étapes pour de nouveau adhérer à une assurance obsèques auprès de la société PFG, alors il est important de suivre les étapes suivantes.
1. Prise de contact avec PFG : rendez-vous dans l'une des agences PFG ou par téléphone pour obtenir des informations et discuter de vos besoins avec un conseiller.
2. Étude de vos besoins : déterminez le type de contrat qui correspond le mieux à vos souhaits et à votre situation (financière, familiale, etc.) et personnalisez vos choix concernant la cérémonie, la prise en charge de certains frais, et le choix de la formule de financement.
3. Choix de la formule d’assurance : choisissez le montant que vous souhaitez garantir pour couvrir vos obsèques, la durée de cotisation et le mode de versement.
4. Réalisation du devis : un devis détaillé vous est fourni, comprenant le montant des cotisations et les prestations incluses.
5. Signature du contrat : une fois que vous êtes d’accord avec le devis, vous signez le contrat et vous en recevez ensuite une copie avec les conditions générales et les détails de vos garanties.
Pour une souscription en toute sérénité, il est conseillé de bien comprendre toutes les clauses du contrat et de poser toutes les questions nécessaires au conseiller PFG avant de signer.
Modification éventuelle
La flexibilité d’un contrat d’assurance obsèques est essentielle pour s’adapter aux changements de votre situation personnelle ou financière. Chez PFG, vous avez la possibilité de modifier votre contrat en cas de besoin, que ce soit pour ajuster le montant de la couverture, modifier les modalités de paiement, ou réviser les prestations incluses.
Cette souplesse vous permet de réagir aux évolutions de votre vie, telles qu'un changement de situation familiale, une modification de vos souhaits en matière d'obsèques, ou un ajustement de votre capacité financière.
Questions fréquentes
Dois-je obligatoirement demander le rachat total pour résilier une assurance épargne obsèques ?
Non, pour mettre fin à votre contrat, vous pouvez également demander le rachat partiel de votre épargne mais vous ne récupérez pas l'intégralité des sommes versées lors de l'ouverture de votre épargne.
À quelle adresse puis-je envoyer ma demande de résiliaition ?
Vous pouvez envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : Auxia Direction du service client 3300 TSA 10001 78075 Saint Quentin Yvelines Cedex
Quels sont les coûts liés à la résiliation de mon assurance ?
Pour les assurances de prévoyance, telles que celles couvrant le décès, les prestations obsèques ou les garanties accidents, aucuns frais de résiliation ne sont appliqués. Cependant, il est essentiel de noter que certains contrats d'assurance obsèques comportent une composante de capitalisation (épargne). En cas de résiliation anticipée, vous pouvez récupérer cette somme, mais des frais seront déduits du montant que vous percevrez. Il est donc recommandé de vérifier les conditions spécifiques de votre contrat pour comprendre les frais éventuels associés à une résiliation anticipée.