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Informations personnelles :
Metlife Prévoyance
Service Clientèle
TSA 46836
95939 ROISSY CH DE GAULLE CEDEX
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Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion METLIFE
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier son contrat metlife, comment procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 02/09/2024
Dès lors que votre contrat Metlife ne vous convient plus, Startdoc peut vous assister dans votre demande de résiliation. Nous fournissons les informations essentielles et proposons une lettre de résiliation personnalisable, envoyée en ligne pour plus de simplicité.
Metlife en quelques mots
MetLife est une compagnie d'assurance américaine fondée en 1868 sous le nom de The Metropolitan Life Insurance Company. Elle est l'une des plus grandes compagnies d'assurance au monde, avec plus de 49 millions de clients dans plus de 70 pays. MetLife propose une large gamme de produits d'assurance et de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux institutions.
En France, MetLife est présente depuis 1953. La compagnie propose une large gamme de produits d'assurance aux particuliers et aux entreprises, notamment :
- Assurance emprunteur
- Assurance décès
- Assurance vie
- Assurance accident
- Assurance maladie
- Assurance dépendance
- Assurance perte d'emploi
- Assurance voyage
MetLife est également un acteur majeur de la prévoyance collective en France. La compagnie propose des solutions d'assurance santé, de prévoyance et de retraite aux entreprises de toutes tailles.
Conditions de résiliation de votre contrat Metlife
La demande de résiliation doit être faite par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant le contenu de votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.
Quand résilier ?
- À l'échéance annuelle : Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat d'assurance à l'échance annuelle en respectant le préavis de 2 mois.
Peu de temps avant la date d'anniversaire de votre contrat, vous recevrez un avis d'échéance avec le montant de la prime à régler dans le cadre de la loi Châtel.
- Sous la loi Hamon : Depuis janvier 2016, la loi Hamon offre l’opportunité au souscripteur de résilier son contrat d’assurance à tout moment, à partir de un an après la signature du contrat sans justificatif ni frais.
En définitive, dès que la première année de contrat est atteinte, la résiliation à Metlife peut s’effectuer à tout moment.
- L’application de la loi Châtel : La loi Châtel oblige l’assureur à envoyer un avis d’échéance à chaque assuré dans un délai imparti. Cette loi prévoit donc que Metlife vous previenne au maximum 15 jours avant la fin de la période contractuelle afin que vous puissiez prendre le temps de la réflexion avant la date d'échéance.
Si Metlife ne vous prévient pas, vous avez alors le droit de résilier à n’importe quel moment et sans frais. De plus, cela s’applique également si Metlife envoie l’avis d’échéance en ne respectant pas les délais.
- Résiliation anticipée et motifs légitimes : En vertu de l’article L113-16 du Code des assurances, vous avez le doit d'invoquer un motif légitime valable pour résilier votre contrat avant la date d’échéance. Ainsi, il est possible de demander une résiliation de votre contrat avant l'année de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif:
-
- Un changement de situation personnelle: régime matrimonial (mariage, divorce etc.) ou naissance d’un enfant par exemple ou autre qui entraînent un impact sur le contrat de l’assuré;
- Un changement de situation professionnelle: changement de profession, cessation d’activité définitive à cause d’invalidité, départ à la retraite;
- Le déménagement de l’assuré à l’étranger ou dans une zone non-couverte par Império;
- L’obligation de souscrire une mutuelle ou une assurance collective au sein de son entreprise;
- L’augmentation injustifiée de la prime d’assurance.
Il faut que ce changement de situation modifie le risque couvert par l'assurance. Il est toutefois important de se référer aux conditions de l'assureur.
Créer ma lettre de résiliation ici
Les délais de résiliation
- À l'échéance annuelle : Il convient d’adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance annuelle.
- Sous les lois Hamon et Châtel : Selon le dispositif Hamon, une fois le contrat de l’abonnement à terme, chacun peut librement et gratuitement résilier son contrat sans conditions ni frais en respectant un préavis de 10 jours.
D’autre part, la loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance du contrat d’abonnement, sa possibilité de le résilier afin qu'il puisse prendre le temps de la réflexion avant la date d'échéance.
- Motifs légitimes : En cas de motif légitime, vous devez informer Metlife dans un délai de 3 mois dès lors la survenue de l’événement dans votre vie.
Résilier avec startdoc
Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec La Poste.
Pas besoin de vous soucier de l'adresse du service de résiliation de Metlife : votre lettre est préremplie !
Créer ma lettre de résiliation ici
Adresse de résiliation MetLife
Nos experts mettent à votre disposition l'adresse à laquelle doit être envoyée votre demande de résiliation à Metlife :
MetLife
Service Relation Clientèle
TSA 46836
95939 ROISSY CH DE GAULLE CEDEX
Résiliation par erreur ?
Vous avez résilié votre contrat Metlife et souhaitez y souscrire à nouveau ?
Metlife propose une large gamme de produits d'assurance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Voici une liste des principaux produits proposés par Metlife :
Assurance pour les particuliers :
- Assurance emprunteur: Cette assurance protège le prêt immobilier de l'assuré en cas d'incapacité de travail,d'invalidité ou de décès.
- Assurance décès: Cette assurance permet de garantir le versement d'un capital aux bénéficiaires désignés par l'assuré en cas de décès.
- Assurance vie: Cette assurance permet de constituer un capital ou une rente pour la retraite, les études des enfants ou d'autres projets.
- Assurance accident: Cette assurance permet de garantir le versement d'un capital ou d'une rente en cas d'accident corporel grave.
- Assurance maladie: Cette assurance permet de compléter les prestations de la Sécurité sociale en cas d'hospitalisation, d'intervention chirurgicale ou de maladie grave.
- Assurance santé: Cette assurance permet de couvrir les frais de santé courants (consultations, médicaments, etc.).
- Assurance dépendance: Cette assurance permet de garantir le versement d'un capital ou d'une rente en cas de perte d'autonomie.
- Assurance perte d'emploi: Cette assurance permet de garantir le versement d'une indemnité mensuelle en cas de perte d'emploi.
- Assurance voyage: Cette assurance permet de couvrir les frais médicaux, l'annulation de voyage et le rapatriement en cas de problème survenu pendant un voyage.
Assurance pour les professionnels et les entreprises :
- Assurance santé collective : Cette assurance permet aux entreprises de couvrir les frais de santé de leurs salariés.
- Assurance prévoyance collective: Cette assurance permet aux entreprises de protéger leurs salariés en cas d'incapacité de travail, d'invalidité ou de décès.
- Assurance risque d'entreprise : Cette assurance permet aux entreprises de se protéger contre les conséquences financières d'un sinistre (incendie, inondation, etc.).
- Assurance cyber-risque : Cette assurance permet aux entreprises de se protéger contre les conséquences financières d'une cyberattaque.
Metlife propose également des produits d'épargne et d'investissement.
Questions fréquentes
Comment résilier mon contrat Metlife ?
Pour résilier votre contrat il faut soumettre une demande de résiliation. Cette demande doit être effectuée via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne dans cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations que vous avez renseigné et prêts à être envoyés au destinataire grâce aux services de La Poste.
Quelles informations sont à indiquer dans la lettre de résiliation ?
Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: • Vos nom et prénoms • Votre adresse postale • La date de résiliation souhaitée • Votre numéro de contrat. Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés.
A quelle adresse doit être envoyée ma demande de résiliation à Metlife ?
La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous, par courrier recommandé avec accusé de réception. MetLife Service Relation Clientèle TSA 46836 95939 ROISSY CH DE GAULLE CEDEX
