Résiliation en ligne : abonnement Hachette Collections

Votre décision est prise : vous souhaitez résilier votre abonnement Hachette Collections. Seulement, entre les démarches à entreprendre, l’envoi à effectuer, le courrier de résiliation à rédiger … vous vous sentez complètement démuni ! Startdoc est donc présent à vos côtés dans le but de vous informer sur les modalités de résiliation, et surtout, faciliter cette tâche fastidieuse. Grâce au modèle de lettre de résiliation et à l’envoi immédiat en ligne permis par le partenariat de La Poste, se désabonner d’Hachette Collections est un jeu d’enfant !

Hachette Collections en quelques mots 

Hachette Collections fait partie du groupe d’éditions Hachette. L’éditeur est connu depuis 1826, date de sa création, pour être l’une des principales sources de culture en France.

Hachette Collections est également une filiale d’Hachette Livre et du groupe Lagardère qui offre une grande variété de parutions, de collections de livres, de revues, etc. Les livres et albums Hachette Collections sont destinés aux plus grands comme aux plus petits, avec des titres comme Paris Match, Bibi Fricotin, recettes de grand-mère…

Hachette Collections permet à ses abonnés d’avoir accès à des collections de livres, DVD, ouvrages et autres figurines collector. Par ailleurs, en créant un espace personnel et en souscrivant l’une des formules d’abonnement d’Hachette Collections, l’abonné peut profiter de la lecture qu’il désire, qu’il s’agisse de presse, de magazine ou même de guides de tourisme.

Hachette Collections dynamise continuellement son catalogue en lançant des séries variées couvrant une large gamme de thèmes, allant des classiques littéraires aux domaines plus spécialisés comme les arts et la culture. L'entreprise se distingue par sa capacité à innover et à répondre aux évolutions des attentes de ses lecteurs. En établissant des partenariats avec des institutions culturelles et éducatives, Hachette Collections assure la pertinence et la qualité de ses publications. Cette approche stratégique lui permet de maintenir sa position de leader dans le secteur des collections thématiques tout en s'adaptant aux tendances et aux besoins émergents du marché.

Historique

Hachette Collections a marqué son premier grand succès en 1984 avec le lancement de séries d'encyclopédies illustrées. Ce projet a posé les bases de son expertise en publications spécialisées et a rapidement solidifié son statut d'acteur majeur dans le secteur. En 1990, l'entreprise a élargi son offre en introduisant des séries historiques plus approfondies, reflétant son engagement à explorer plus en détail divers événements historiques et à offrir des perspectives enrichissantes.

Un tournant décisif est survenu en 1998 avec l'ajout de nouveaux produits complémentaires tels que des DVD et des objets de collection, enrichissant ainsi l'expérience des lecteurs et diversifiant les formats disponibles. Cette diversification a répondu à la demande croissante du public pour des contenus multimédias et interactifs. En 2005, Hachette Collections a continué sa stratégie de diversification en publiant des ouvrages sur les grandes découvertes scientifiques, élargissant son catalogue et renforçant sa position de leader dans le domaine des collections spécialisées avec des contenus à la fois éducatifs et captivants.

Les abonnements Hachette

Hachette Collections propose divers produits, allant des livres aux objets de collection en passant par les DVD, les maquettes et les loisirs créatifs. Il y en a pour tous les goûts !

Mais Hachette Collections ne s’arrête pas là ! En effet, l’éditeur propose ses produits à un large public : enfants, adultes et même seniors.

Voici les différentes catégories de produits :

• Bandes dessinées
• CD & DVD,
• Figurines
• Jeunesse
• Livres
• Loisirs créatifs
• Maquettes
• Miniatures automobiles
• Objets de collection.

Les abonnements peuvent être quotidiens, hebdomadaires, mensuels ou annuels.

A noter : Les prix Hachette Collections peuvent changer. Nous vous conseillons de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager. Pour obtenir davantage d'informations, visitez le site officiel du groupe Hachette Collections.

Résilier votre abonnement Hachette Collections

Les abonnements n’étant pas soumis à engagement, vous pouvez effectuer votre résiliation à tout moment. D’autre part, chaque abonnement Hachette Collections est prévu pour une durée indéterminée et reconduit automatiquement à échéance.

Comment procéder pour résilier Hachette Collections  ?

Pour résilier Hachette Collections, il faut envoyer la demande par voie postale au siège social d’Hachette Collections. Le courrier doit suivre le modèle d’envoi type du recommandé avec avis de réception (RAR).

Il est nécessaire d'y mentionner votre numéro d’abonné, voire la fréquence de l’abonnement, si besoin (quotidien, hebdomadaire, mensuel ou annuel).

Vous pouvez également, si besoin, indiquer le motif conduisant à la résiliation. Par exemple : 

• Abonnement pas assez ou trop fréquent
• Tarifs moins chers vus ailleurs
• Baisse d’intérêt envers le support reçu.

Créer ma lettre de résiliation en ligne

Les règles à respecter pour résilier Hachette Collections

Tout d’abord, vous devez veiller à respecter un préavis d’un mois pour réaliser la résiliation d’un abonnement annuel ou mensuel. Le respect de ce délai est nécessaire afin que la demande soit prise en compte pour le mois suivant. Il est, en effet, primordial que la demande de résiliation intervienne avant l’échéance de l’abonnement en cours. 

Par exemple, si votre abonnement est mensuel, vous devez recevoir au total 12 numéros au cours de l’année. Si au bout du 3ème mois vous souhaitez mettre un terme à votre abonnement, alors vous devrez le faire avant la fin de ce même mois. Dans le cas contraire, l’abonnement sera reconduit pour un 4ème mois.

Le délai de rétractation

Les conditions générales de vente d’Hachette Collections mentionnent que l’abonné dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit, conformément à l’article Article L221-18. Pour exercer ce droit de rétractation, il faut simplement notifier son souhait de se rétracter par téléphone, internet, courrier ou en retournant le formulaire à disposition sur le site. 

Notez que vous pouvez retourner sans explication ni pénalité le ou les produits ne convenant pas. Cela restera toutefois à vos frais. Après l’enregistrement du retour, la dette sera annulée. Si vous avez déjà réglé, Hachette Collections remboursera par virement le paiement du colis retourné. 

Les produits devront être renvoyés à l’adresse suivante : 

Hachette Collections
P/a PSC Charleroi X
6099 Charleroi.

L’interruption d’un abonnement

Vous pouvez également interrompre votre abonnement à tout moment. Le cas échéant, tous les cadeaux resteront acquis. La prise en compte de l’interruption de l’abonnement sera effective dès le premier jour ouvré suivant la réception de la demande. Néanmoins, vous devrez payer, sauf exercice de votre droit de rétractation, les produits qui auront déjà été envoyés à la date de l’interruption.

Envoyer votre lettre de résiliation à Hachette Collections avec Startdoc

Startdoc recommande l’envoi du courrier en recommandé avec avis de réception. En effet, via ce mode d’envoi, le consommateur dispose d’un suivi du courrier et peut ainsi s’assurer de la bonne réception de ce dernier par le service d’Hachette Collections.

Cette démarche est possible grâce au partenariat conclu entre Startdoc et La Poste. Résilier son abonnement au magazine TV Grandes Chaînes est donc un procédé simplifié grâce à la plateforme dynamique de Startdoc !

Où faut-il adresser sa demande de résiliation ?

Il est plus favorable de résilier via lettre recommandée avec accusé de réception. Effectivement, cela octroie plus de garanties aux abonnés et évite de se déplacer. Il faut donc envoyer sa lettre de résiliation à l’adresse suivante :

Hachette Collections
Service Résiliation
59893 Lille Cedex 9

Startdoc et son service interactif

Startdoc propose une lettre de résiliation totalement personnalisable en ligne. Il suffit d’indiquer les informations nécessaires au traitement de la demande : informations personnelles et contractuelles. S’ensuit l’envoi en ligne grâce au partenariat avec La Poste que détient Startdoc. La démarche est alors simplifiée et le courrier est suivi en temps et en heure. 

Créer ma lettre de résiliation Hachette Collections

D’autres démarches en ligne avec Startdoc

Startdoc offre bien plus que des services de résiliation d'abonnements. Sa plateforme en ligne permet de gérer diverses formalités administratives de façon pratique et intuitive.

Que vous ayez besoin de modifier vos coordonnées, de réclamer un remboursement, ou de traiter des questions légales, Startdoc propose une gamme complète d’outils pour simplifier ces démarches. Grâce à ses solutions personnalisées, Startdoc rend le processus administratif plus accessible et moins stressant, vous permettant ainsi de gérer efficacement vos besoins administratifs au quotidien.

Facilitez vos démarches avec d’autres lettres de résiliation prêtes à l’emploi :

• Résiliation France Loisirs
• Résiliation L’Obs