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Résiliation en ligne : abonnement ATLANDES (A63)

Résiliez en ligne votre abonnement ATLANDES (A63) avec l'envoi d'une lettre AR

Startdoc Premium : offre d'essai de 1.79€ pour 48h, puis 39€ par mois sans obligation de reconduction

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ATLANDES
15 rue Léonard de Vinci
CS60024 Pessac
33615 Pessac Cedex

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné: [resiliation-subscriber-id]

Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion à ATLANDES

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier votre abonnement à ATLANDES (A63) : guide explicatif.

Sommaire

Dernière mise à jour: 23/09/2024

Pour résilier votre abonnement à l'autoroute Atlandes en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.

L'autoroute Atlandes est une section de l'A63, gérée par la société Atlandes, qui relie Bordeaux à la frontière espagnole. Elle traverse la région des Landes, offrant une connexion essentielle entre le nord et le sud de l'Europe. Cette autoroute, modernisée et élargie, joue un rôle crucial dans le transport de personnes et de marchandises, contribuant au dynamisme économique de la région. Atlandes assure la gestion, l'exploitation, et l'entretien de cette infrastructure, garantissant la sécurité et le confort des usagers.

Conditions de résiliation de votre abonnement à Atlandes (A63)

La demande de résiliation peut être faite par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges comme la loi le prévoit. 

Par ailleurs, cette méthode est la plus sûre. En effet, vous pourrez faire le suivi de votre envoi et effectuer une réclamation si besoin. Le côté LRAR a un impact plus fort et oblige ATLANDES à prendre votre demande au sérieux. Cela permet également de donner date certaine et probante au courrier.

Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.

Demander votre lettre de résiliation

Comment résilier ?

Bip & Go la société qui propose les badges télépéage pour l'autoroute A63 grâce au badge Liber-T.

Pour faire une demande de résiliation de votre abonnement à l'autoroute Atlandes en bonne et due forme, vous devez restituer vos badges de télépéage.

Les Conditions Générales de Vente ne le précisent pas, mais si vous ne restituez pas le badge, vous devriez normalement vous acquitter d'un certain montant facturé le mois suivant votre demande de résiliation.

Quand résilier votre offre télépéage ?

Vous avez la possibilitée de soumettre votre demande à tout moment, sans délais de préavis et sans frais de pénalités. 

Toutefois, pour que la résiliation soit effective, il faut vous vous assuriez d'avoir reglé toutes vos factures.

Assurez-vous alors que le solde de votre abonnement est à zéro et remboursez toutes les sommes dues avant de demander la résiliation.

La clôture et la résiliation ne seront effectives que lorsque votre compte aura été définitivement soldé.

Les délais de résiliation

Généralement, votre demande de résiliation sera effective après la réception de votre courrier de résiliation ou à la date souhaitée et précisée dans votre courrier.

Néanmoins, il convient de rester prudent et de lire attentivement votre contrat afin de respecter les délais car ils peuvent varier.

Atlandes vous avertira de la date de prise d'effet de la résiliation de votre badge télépéage.

Il est essentiel de respecter les délais de résiliation d'un abonnement pour éviter des frais supplémentaires ou des complications administratives. En ne respectant pas ces délais, l'abonnement peut être automatiquement renouvelé, entraînant des coûts indésirables et des obligations contractuelles prolongées. De plus, des pénalités peuvent parfois être appliquées si la résiliation est effectuée après la date limite. Pour éviter ces désagréments, il est recommandé de bien lire les conditions de l'abonnement dès le départ et de noter les dates importantes, comme celle de la résiliation, afin d'effectuer les démarches nécessaires en temps voulu.

Motifs de résiliation

Aucun motif de résiliation n'est demandé par la société d'autoroute. Vous pouvez donc demander la résiliation de votre contrat sans raison valable.

Attention, une fois votre contrat résilié, vous n'aurez plus accès aux avantages de votre abonnement télépéage. Veillez alors à bien prendre vos précautions et à anticiper afin de ne pas vous retrouver embêté durant vos futurs voyages. En effet, les péages restent obligatoires en France et vous serez tenus de les payer si vous voyagez que vous ayez un badge télépéage ou pas.

Résilier avec le service en ligne Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger votre lettre de résiliation personnalisée avec vos informations contractuelles et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation, elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.

Startdoc propose un modèle de lettre préconçue simple et rapide. Il suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse et quelques informations contractuelles. Ensuite, vous pouvez envoyer la résiliation en ligne et en un clic.  

La plateforme Startdoc simplifie vos démarches administratives et cumule les avantages : 

RAPIDITÉ  Fini les pertes de temps inutiles. Pas besoin de rédiger la lettre ni de l’imprimer et de se déplacer pour l’envoyer. Tout se fait directement sur Startdoc en 5 minutes.
PROFESSIONNALISME Les résiliations sont rédigées par des experts. Ceux-ci vérifient l’exactitude des coordonnées de résiliation, des lois applicables et en vigueur. 
ENVOI IMMÉDIAT La résiliation s’envoie en 1 clic. Il n’est donc plus utile d’imprimer la lettre, de la signer, de la timbrer et de se rendre au bureau de poste pour effectuer l’envoi.
GARANTIE L’envoi via lettre recommandée est le moyen le plus sûr juridiquement. Startdoc transfère les données à l’abonné pour suivre son envoi.
ÉCONOMIES Startdoc fonctionne avec un forfait. Les abonnés payent donc au temps passé et non au modèle téléchargé.

Cette façon de procéder permet ainsi de vous assurer du suivi de votre demande de résiliation mais surtout de gagner un temps considérable. Le timing étant un élément essentiel lors d’une procédure de résiliation car il faut veiller à bien respecter les délais.

Résilier votre abonnement de télépéage à l'autoroute A63

Adresse de résiliation

La demande de résiliation de votre abonnement à l'autoroute Atlandes doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :

ATLANDES
15 rue Léonard de Vinci
CS60024 Pessac
33615 Pessac Cedex

Résiliation par erreur ?

Vous vous êtes désabonné à Atlandes et vous souhaitez y souscrire à nouveau ?

Nos experts ont rédigé un petit aperçu des offres d'abonnement proposées par l'autoroute.

Le télépéage Liber-t sur l’autoroute Atlandes permet aux usagers de circuler plus rapidement grâce à un badge électronique installé sur le pare-brise du véhicule. Ce dispositif, valable sur l’ensemble du réseau autoroutier français, y compris sur l’A63 gérée par Atlandes, permet de passer aux péages sans s'arrêter, grâce à des voies réservées signalées par un "t" orange.

Fonctionnement des abonnements Liber-t :

  • Souscription : Les usagers peuvent souscrire un abonnement en ligne auprès de Bip & Go qui fournit le badge de télépéage ;
  • Paiement : Les frais de péage sont automatiquement débités sur le compte bancaire de l'abonné, en fonction de l'utilisation. Certains abonnements proposent des frais mensuels réduits ou nuls si le badge n’est pas utilisé ;
  • Voies dédiées : Aux péages, les voies télépéage permettent de passer sans arrêter le véhicule, avec une barrière qui se lève automatiquement ;
  • Options de tarification : Plusieurs formules d’abonnement existent, adaptées aux conducteurs occasionnels ou réguliers, avec des avantages comme des réductions sur certains trajets.

Ce système simplifie les déplacements, réduit le temps de trajet et fluidifie le trafic, notamment sur les tronçons à forte affluence comme l'A63.

L'abonnement Liber-T Fréquence Landes est une formule de télépéage proposée par Atlandes pour les usagers réguliers de l'A63 dans les Landes :

  • Ce forfait s’adresse aux particuliers et professionnels qui utilisent régulièrement l’A63 dans la région des Landes ;
  • Réductions : La remise peut aller jusqu’à 50 % en fonction du nombre de trajets effectués mensuellement dans la zone éligible à partir du 11ème trajet effectué dans le mois ;
  • Conditions : Le dispositif repose sur un abonnement mensuel à un badge Liber-T. Les trajets doivent être effectués dans le mois calendaire pour bénéficier des réductions.
  • Coût : 14,40 € /an (facture électronique) ou 27 € /an (facture envoyée par voie postale). Les frais de miise en service du badge sont de 20 € uniquement la 1ère année, et les frais d'envoi du badge de 6 €.

Cet abonnement vise à offrir une solution économique et pratique pour les usagers réguliers de l’A63, en simplifiant les déplacements et en réduisant les coûts de péage.

Questions fréquentes

Comment résilier mon adhésion à ATLANDES (A63) ?

Pour résilier votre abonnement il faut soumettre une demande de résiliation. Cela doit être réalisé via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc accompagne cette démarche en proposant des documents personnalisés avec les informations renseignées par l’utilisateur et prêts à être envoyé au destinataire grâce aux services de La Poste.

Quelles informations sont à indiquer dans la lettre ?

Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines informations essentielles doivent apparaître: Vos nom et prénoms, Votre adresse postale, Votre numéro d'abonné (numéro de badge), La date de résiliation souhaitée. Startdoc propose de nombreux modèles de lettres en ligne avec les renseignements demandés. N'oubliez pas de joindre votre badge à votre courrier ou à le déposer à un point de vente sinon votre demande de résiliation ne sera pas prise en compte.

Aurais-je des frais de résiliation à payer ?

La résiliation n'engendre pas de frais de résiliation si vous suivez la procédure expliquée dans ce guide. Toutefois, si vous ne restituez pas votre badge, vous devrez payer des pénalités facturé le mois suivant votre demande de résiliation.

Quels sont les délais de résiliation ?

La résiliation à votre abonnement sera effective à la date de réception de votre courrier, ou à la date souhaitée et précisée dans votre courrier accompagné du badge.

À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation ?

La lettre de demande de résiliation doit être envoyée à l’adresse ci-dessous en lettre recommandée avec accusé de réception : ATLANDES 15 rue Léonard de Vinci - CS60024 Pessac - 33615 Pessac Cedex.

Puis-je résilier en ligne ?

Votre demande de résiliation peut également être faite à l'accueil d'un point de vente de l'autoroute 63. Cependant, en cas de litige, seul l'accusé de réception de la poste pourra faire foi. La lettre recommandée avec accusé de réception permet de donner une dimension légale à votre demande et ainsi de vous protéger en cas de désaccord avec ATLANDES.