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Résiliation en ligne : abonnement SAEMES

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SAEMES
Service Relation clients
111, rue Montmartre
75002 Paris

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Numéro d'abonné : [resiliation-subscriber-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]

 

Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion SAEMES

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résilier son abonnement SAEMES : quel est le procédé ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 06/10/2024

Résilier son abonnement SAEMES devient une procédure simple et rapide avec Startdoc, la plateforme en ligne du moment. En effet, Startdoc livre tous les conseils indispensables à l’entreprise de toutes les démarches de résiliation en proposant également un modèle de lettre de résiliation.

logo SAEMES

Présentation brève de la société SAEMES

La Société anonyme d’économie mixte d’exploitation du stationnement de la ville de Paris est plus communément appelée SAEMES. C’est un opérateur de stationnement sur Paris et en région parisienne. Cette société a vu le jour il y a plus de 45 ans et est devenue le deuxième opérateur de stationnement. 

En effet, SAEMES gère un parc de plus de 30 200 places de stationnement dans plus de 70 parkings et 3 000 voiries dans toute la région. 

De plus, SAEMES n’est pas la seule sur le marché. Elle a des concurrents tels que :

  • Q-Park ;
  • Indigo ;
  • Effia ;
  • SPIE Autocité.

Pour parler d’abonnement, SAEMES propose des abonnements de parking soit au mois, soit au trimestre (3 mois), soit à l’année. Les prix des abonnements diffèrent en fonction du parking choisi par l’abonné et s’il est public ou résidentiel. De plus, si l’abonné réside dans le quartier où est située la place de parking réservée, il peut alors bénéficier du tarif résidentiel ou du tarif résident petit rouleur.

Histoire

La SAEMES, ou Société Anonyme d’Économie Mixte d’Exploitation du Stationnement de la Ville de Paris, a été établie en 1979 pour administrer les parkings publics de Paris. En 1985, elle a étendu ses activités pour inclure la gestion du stationnement résidentiel. En 2004, la société a modernisé ses installations en intégrant des systèmes de gestion numériques. En 2010, elle a pris des mesures en faveur de l'environnement en installant des bornes de recharge pour véhicules électriques. En 2019, pour marquer son 40e anniversaire, SAEMES a lancé une application mobile visant à simplifier l'accès et le paiement de ses parkings.

Offre et avantages

Les services offerts par SAEMES présentent de nombreux atouts. Les parkings sont sécurisés 24h/24 avec surveillance vidéo, et des places sont disponibles pour les vélos, les motos, ainsi que des bornes de recharge pour véhicules électriques. La société assure également l’accessibilité avec des parkings adaptés aux personnes à mobilité réduite, répartis de manière stratégique à travers Paris. Grâce à son application mobile et à son site web, les utilisateurs peuvent localiser un parking libre et effectuer leur paiement sans contact, garantissant ainsi une expérience fluide.

Abonnements et tarifs SAEMES

Concernant les abonnements, SAEMES propose diverses formules en fonction des besoins des clients, allant des abonnements mensuels aux forfaits journaliers. Les tarifs varient selon la localisation et la durée de stationnement, avec des offres spécifiques pour les résidents parisiens. Par exemple, un abonnement résidentiel mensuel peut coûter entre 70 et 200 euros, alors qu’un abonnement pour les non-résidents commence autour de 150 euros par mois. Des réductions sont disponibles pour les abonnements de longue durée et les véhicules écologiques.

Les contrats d'abonnement sont des contrats de location. Ils permettent à un client de stationner son véhicule dans le parking pour lequel il a souscrit. Chaque contrat est associé à un titre d'accès permettant l'entrée et la sortie du parking. Chaque contrat est lié à une périodicité de paiement : mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Plus la périodicité choisie est longue, plus le prix annuel de l'abonnement est réduit. Il existe également une option intermédiaire avec un abonnement « annuel prélevé mensuellement » : bien que l'abonnement soit annuel (avec un tarif avantageux), le paiement se fait par prélèvement chaque mois (dans certains parkings).

Dans un des parkings éligibles au forfait-Pass Multiparcs, le forfait mensuel s’élève à 329 € TTC pour un véhicule léger (hors motos et camions), avec un engagement minimum d'un mois. Offre soumise à disponibilité des places dans les parkings concernés.

A noter : Les tarifs de SAEMES peuvent changer. Nous vous recommandons de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.

Quelles sont les démarches pour résilier son abonnement SAEMES ?

Pour résilier son abonnement SAEMES, il faut se connecter à l'espace client en ligne ou de joindre le service client. Puis, il est nécessaire de respecter un préavis d'un mois en adressant une demande de résiliation écrite. Une fois la résiliation prise en compte, tout matériel lié au service doit être restitué, le cas échéant.

Quand résilier son abonnement SAEMES ?

Tout d’abord, il faut savoir que les conditions ainsi que les délais de résiliation d’un abonnement de parking SAEMES varient en fonction de chaque contrat.

Alors, pour résilier son abonnement SAEMES mensuel, la demande de résiliation doit être faite et reçue avant le 15 du mois en cours. Sinon elle ne sera pas effective à la fin de ce mois. En revanche, si la demande est reçue après le 15 du mois en cours, la résiliation ne sera effective qu’à partir de la fin du mois suivant. En effet, les abonnements mensuels sont proposés sans engagement.

De plus, pour résilier son abonnement SAEMES trimestriel ou semestriel, la demande de résiliation est prise en compte à la fin du mois suivant le mois de la réception de cette demande par le service client de SAEMES. De surcroît, SAEMES s’engage à rembourser la somme qui correspond à la période entre le jour de la date de résiliation et la date d’échéance de l’abonnement d’origine.

Pour finir, pour résilier son abonnement SAEMES annuel, la société prend en compte la demande de résiliation de l’abonné à la fin du deuxième mois suivant celui de la réception de la demande de résiliation. De plus, si l’abonné paie chaque mois par prélèvements mensuels, ils seront arrêtés directement. Mais s’il a payé pour l’année, il sera remboursé au prorata temporis des mois restants.

Créer ma lettre de résiliation en ligne

Par quel moyen faut-il résilier son abonnement SAEMES ?

Que ce soit un abonnement résidentiel ou un abonnement de parking public SAEMES, la demande de résiliation doit être faite par courrier. En revanche, ce courrier doit être une lettre de résiliation. Elle doit être adressée en recommandé avec accusé de réception au service relation clients de la société SAEMES. En effet, la lettre de résiliation envoyée de cette manière est le meilleur moyen pour suivre son courrier et savoir à quelle date exacte la demande de résiliation est prise en compte.

Startdoc transmet l’adresse de résiliation de la société SAEMES :

SAEMES
Service Relation Clients
111 rue Montmartre
75002 Paris

Conditions de résiliation de l’abonnement SAEMES

Pour faire correctement votre demande de résiliation, il est recommandé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Cette solution permet de garder une preuve de vos démarches et de vous assurer que votre demande est bien prise en compte par le service client de SAEMES. N'oubliez pas d'inclure votre numéro d’abonné dans la lettre afin que la résiliation soit la plus rapide possible.

Grâce à Startdoc, le processus de résiliation est plus simple que jamais. Nos experts s'occupent de la rédaction des lettres de résiliation personnalisées et prêtes à être envoyées. Vous n'avez qu'à remplir la lettre avec vos données personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné ou de contrat), et nous nous occupons du reste.

Avec notre partenariat avec La Poste, nous envoyons les lettres en recommandé avec accusé de réception de manière rapide, vous offrant une grande tranquillité d'esprit. Avec Startdoc, soyez sûr que votre demande de résiliation auprès de SAEMES sera traitée de manière professionnelle et efficace.

Le droit de rétractation (ou de renonciation)

De nos jours, il est beaucoup plus simple qu’auparavant de souscrire un contrat. En effet, un individu peut souscrire un contrat à distance, depuis une connexion internet, au téléphone ou au domicile.

Pour protéger au mieux tous les consommateurs, ils ont l’opportunité d’user de leur droit de rétractation, appelé également droit de renonciation. Toutefois, les abonnés peuvent se rétracter dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date qui suit la signature du contrat. 

Dans ce cas, il est fortement recommandé de se rétracter de la même manière qu’une résiliation simple. En effet, ils doivent se rétracter en écrivant une lettre de rétractation qu’ils doivent adresser à la société SAEMES en recommandé avec accusé de réception.

L’aide de Startdoc 

La plateforme en ligne, Startdoc, aide et accompagne chaque abonné dans ses démarches administratives.

Pour résilier son abonnement SAEMES, Startdoc prépare un modèle de lettre de résiliation. Cette lettre peut être remplie par l’abonné. Il doit indiquer ses coordonnées personnelles comme ses nom(s), prénom(s) et adresse, ainsi que son numéro de contrat et son numéro de client.

Pour finir, une fois les informations remplies convenablement par l’abonné, Startdoc a la possibilité d’envoyer la lettre de résiliation. En effet, Startdoc l’envoie en recommandé avec accusé de réception au service relation clients de SAEMES. Le cachet de La Poste faisant foi. La plateforme Startdoc a l’opportunité d’aider ses abonnés comme cela, car il est l’un des partenaires de La Poste.

L’abonné n’a qu’à remplir ses informations et Startdoc s’occupe du reste !

Télécharger ma lettre de résiliation SAEMES

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Questions fréquentes

Quels sont les délais à respecter pour résilier mon abonnement SAEMES ?

Pour valider votre résiliation, votre demande doit être envoyée au moins un mois avant la fin de la période en cours. En cas de non-respect de ce délai, votre abonnement risque d'être reconduit automatiquement, vous engageant à payer les frais jusqu'à la prochaine échéance.

Comment puis-je résilier mon abonnement parking SAEMES ?

Pour résilier votre abonnement de parking SAEMES, vous devez envoyer une demande de résiliation via un courrier recommandé avec accusé de réception. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

À quelle adresse dois-je envoyer ma demande de résiliation SAEMES ?

Votre demande de résiliation doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : SAEMES Service Relation clients 111, rue Montmartre 75002 Paris

Quelles informations sont à intégrer dans la lettre destinée à SAEMES ?

Votre lettre de résiliation doit être complète afin que la résiliation soit bien prise en compte. Certaines données essentielles doivent apparaître : Vos nom et prénoms; Votre adresse mail; La date de résiliation souhaitée.

Puis-je résilier en ligne avec SAEMES ?

SAEMES ne spécifie pas si la résiliation en ligne est autorisée. En cas de litige, seul l'accusé de réception postal fera foi. L'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception confère une valeur légale à votre demande, vous offrant ainsi une protection en cas de désaccord avec SAEMES.