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Informations personnelles :
Suravenir Service Relation Clients
232 rue du Général Paulet
BP 103
29802 BREST Cedex 9
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro du contrat : [resiliation-contract-id]
Objet : Résiliation de mon contrat assurance auto Suravenir
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Sommaire
Dernière mise à jour: 29/08/2024
La résiliation d'un contrat d'assurance auto Suravenir peut sembler complexe, mais avec l'assistance de Startdoc, les démarches sont simplifiées. Voici les différentes modalités pour mettre un terme à votre contrat d'assurance auto.
Cet article vous guide à travers les étapes nécessaires pour résilier votre assurance auto avec Suravenir, en vous fournissant des conseils pratiques et des informations précieuses pour faciliter cette transition.
Suravenir : l’assurance du Crédit Mutuel
Suravenir est une société d'assurance française, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, spécialisée dans les assurances vie, les produits d'épargne et les solutions de prévoyance. Forte de plusieurs décennies d'expérience, l’assureur se positionne comme un acteur majeur sur le marché français, offrant des produits adaptés à divers profils d'épargnants et d'investisseurs.
En tant que filiale d'un groupe mutualiste, Suravenir met un point d'honneur à entretenir une relation de proximité avec ses clients. L'entreprise privilégie une approche transparente et éthique, où la satisfaction des clients est au cœur des préoccupations.
L’offre assurance auto
L'assurance auto de Suravenir se distingue par sa flexibilité et sa capacité à offrir une protection adaptée à chaque conducteur.
- Une couverture personnalisée : plusieurs formules, permettant à chaque client de choisir le niveau de couverture qui correspond à ses besoins et à son budget.
- Une protection étendue : l'assurance auto de Suravenir inclut des protections supplémentaires pour une tranquillité d'esprit totale. De plus, Suravenir propose des solutions pour protéger les jeunes conducteurs ou les véhicules de collection, avec des conditions adaptées à ces profils spécifiques.
- Un accompagnement de proximité : chaque assuré bénéficie d'un accompagnement personnalisé, que ce soit pour choisir la formule d'assurance la plus appropriée ou pour être assisté en cas de sinistre.
Les différents contrats d’assurance
Suravenir propose des solutions d'assurance auto conçues pour répondre aux besoins variés des automobilistes, que ce soit pour une couverture minimale ou une protection étendue.
Formule choisie | Les garanties |
Formule Légale | - Dépannage/remorquage (franchise 30km)
- Assistance à la personne
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Formule Tiers | - Dépannage/remorquage (dès votre domicile)
- Assistance à la personne
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Formule Tous Risques | L’offre inclut une mobilité préservée en toutes circonstances (sans franchise et les options sont incluses). |
Les options de couverture vont du véhicule de remplacement, à la prise en charge des pannes mécaniques et électroniques, en passant par le bris de glace et les catastrophes naturelles.
Formulaire de résiliation Startdoc
Comment résilier votre assurance auto Suravenir avec Startdoc ?
L’assurance auto est un élément clé pour garantir la sécurité et la tranquillité d’esprit des conducteurs. Cependant, les circonstances peuvent évoluer, et il peut arriver qu’il soit nécessaire de résilier son contrat d’assurance. Si vous êtes client chez Suravenir et envisagez de mettre fin à votre contrat d’assurance auto, il est essentiel de bien comprendre les démarches et les implications associées.
Les modalités de résiliation de votre contrat
Résiliation de votre contrat à échéance
Vous pouvez résilier votre contrat d’assurance auto Suravenir à la date d'échéance annuelle, sans avoir à justifier votre décision. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation à Suravenir, au moins deux mois avant cette date. Si vous utilisez les services de Startdoc, vous bénéficiez de modèles de lettres pré remplis qui simplifient grandement le processus.
Résiliation de votre contrat après 1 an
Conformément à la loi Hamon, après la première année de souscription, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance auto à tout moment et sans frais. Vous n'avez qu'à envoyer une demande de résiliation via une lettre recommandée avec accusé de réception. Grâce à Startdoc, cette démarche peut être effectuée rapidement en ligne, avec un envoi automatisé de votre courrier.
Résiliation de votre contrat avant échéance
Il est généralement impossible de résilier un contrat d’assurance auto avant l’échéance annuelle, sauf dans certaines situations spécifiques. Ces exceptions incluent :
- Changement de situation : tel qu'un déménagement, un changement de situation matrimoniale ou professionnelle.
- Cession du bien assuré : en cas de vente ou de don du véhicule.
- Décès du souscripteur : ce qui met automatiquement fin au contrat.
- Perte totale du bien : si votre véhicule est détruit à la suite d’un événement non garanti par le contrat.
Dans ces cas, vous devez fournir un justificatif pour prouver la modification de situation. Startdoc facilite également cette démarche en vous guidant dans la préparation des documents nécessaires.
Pendant toute la durée de traitement de votre résiliation et jusqu’à sa prise d’effet, vous restez couvert par votre contrat et ainsi êtes tenu de continuer à régler vos cotisations.
L’adresse de résiliation
Pour mettre fin à votre contrat d’assurance auto avec Suravenir, il est indispensable d'envoyer votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Suravenir Service Relation Clients
232 rue du Général Paulet
BP 103 29802
BREST Cedex 9
Veillez à inclure toutes les informations essentielles dans votre lettre, telles que vos nom, prénom, adresse, numéro de contrat, et toute autre information spécifique à votre demande. En respectant ces modalités, vous garantissez la prise en compte rapide et efficace de votre résiliation par les services de Suravenir.
Questions fréquentes
Comment puis-je résilier mon contrat d’assurance auto avec Suravenir ?
Pour résilier votre contrat, vous devez envoyer une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception à Suravenir. Assurez-vous de respecter le préavis mentionné dans votre contrat et d'inclure toutes les informations nécessaires en remplissant le formulaire Startdoc en ligne.
Quel est le délai de préavis pour la résiliation de mon contrat ?
Le délai de préavis est généralement de deux mois avant la date d'échéance annuelle du contrat. Cependant, il est conseillé de consulter les termes de votre contrat pour confirmer le délai exact applicable.
À quelle adresse envoyer ma demande de résiliation ?
Une fois remplie en ligne, vous pouvez envoyer votre de lettre de résiliation à l'adresse suivante : Suravenir Service Relation Clients 232 rue du Général Paulet BP 103 29802 BREST Cedex 9