Résiliation en ligne : abonnement Assurpeople.com

Pour résilier votre contrat assurance auto Assupeople en toute sérénité, le service interactif de la plateforme Startdoc facilite vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées mises à votre disposition en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.

Assurpeople est un courtier en assurances spécialisé dans l'assurance automobile. Assurpeople se distingue par ses services 100 % en ligne, permettant une souscription rapide et flexible. Cet assureur se veut compétitif et gère plusieurs types d’assurance : l'assurance automobile, l’assurance habitation, l’assurance scolaire, l’assurance animale, etc... Ce qui nous intéresse ici, c’est l’assurance automobile. Comment résilier son assurance automobile Assurpeople facilement ? 

Conditions de résiliation de votre assurance automobile Assurpeople

La demande de résiliation peut être faite par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour plus de sécurité nous vous conseillons de privilégier un envoi postal avec accusé de réception, faisant foi en cas de litiges.

Startdoc vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre puis en l'envoyant directement avec La Poste.

Demander votre lettre de résiliation

Quand résilier ?

• À l'échéance annuelle : En application de la loi consommation vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat d'assurance à sa date d'échance annuelle en respectant le préavis de 2 mois.
  → De ce fait, et si la souscription a eu lieu le 1er janvier, il faudra que Assurpeople reçoive la résiliation avant le 31 octobre de l’année en cours.
  
  « Le contrat est conclu pour la durée mentionnée aux Conditions Particulières. À défaut de cette mention, le contrat est conclu pour la période comprise entre sa date de prise d’effet et la date de sa première échéance principale, puis il se reconduit d’année en année par tacite reconduction, sans préjudice des cas de résiliation. »
  
  
• Sous la loi Hamon : Depuis janvier 2016, la loi Hamon, dite loi consommation, offre l’opportunité au souscripteur de résilier son contrat d’assurance à tout moment, à partir d’un 1 an après la signature du contrat sans justificatif ni frais. En définitive, dès que la première année de contrat est atteinte, la résiliation à Assurpeople peut s’effectuer à tout moment.
  Grâce à la loi Hamon, la procédure de résiliation est nettement simplifié.
  → Vous signez votre contrat d’assurance automobile le 21 janvier 2021. Vous vous engagez jusqu’au 21 janvier 2022. Si vous souhaitez résilier à échéance, vous devez envoyer votre résiliation le 21 novembre 2021 au plus tard. Dans le cas contraire, votre contrat se reconduit automatiquement pour un an. Vous restez alors engagé indirectement jusqu’au 21 janvier 2023. Cependant, en vertu de la loi Hamon, vous pouvez résilier sans frais ni motif particulier à compter du premier anniversaire du contrat soit le 21 janvier 2022. 
  
  
• Conformément à la loi Châtel : La loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré au plus tard 15 jours avant la date d’échéance du contrat d’assurance sa possibilité de le résilier grâce à l'envoi d'un avis d’échéance dans un délai imparti, au maximum 15 jours avant la fin de la période contractuelle. Si Assurpeople ne respecte pas les délais prévus par la loi, vous avez la possibilité de dénoncer la reconduction tacite de votre contrat et ainsi de le résilier sans frais de pénalités.
  Concrétement, cette loi permet aux souscripteurs de prendre connaissance des délais de résiliation facilitant ainsi les démarches et évitant les oublis surtout !

Les lois Hamon et Châtel sont des étapes importantes dans la protection des consommateurs en France, visant à assurer plus de transparence, de simplicité, de justice dans les relations commerciales, et à renforcer davantage vos droits limitant ainsi les abus. De cette manière, elles vous permettent de changer d'assureur plus facilement si vous le souhaitez et favorisent ainsi la concurrence.

Motifs de résiliation

En vertu de l’article L113-16 du Code des assurances, l’assuré a le doit d'invoquer certains motifs légitimes valables pour résilier son contrat avant la date d’échéance. Ainsi, il est possible de demander une résiliation anticipée de votre contrat avant la période de souscription obligatoire dans les cas suivants et avec justificatif (liste non exhaustive) :

• En cas de vente, cession ou don du véhicule assuré : sur présentation du certificat de cession du véhicule selon l'article L 121-11 du Code des assurances ;
• Changement de situation personnelle et/ou professionnelle de l'assuré : retraite, cessation d'activité professionnelle, changement de profession, divorce... : sur justificatif tel qu'une attestation de l'employeur, une une copie du jugement de divorce...
• En cas de déménagement : attestation de domicile de l'ancien logement et du nouveau ;
• En cas de décès de l’assuré : sur présentation du certificat de décès ;
• En cas d'augmentation des primes par l'assureur pour des raisons qui ne seraient pas législatives ou réglementaires ;
• En cas de diminution du risque en cours et que Assurpeople ne veuille pas réduire votre cotisation selon l'article L 113-4 du Code des assurances ;
• En cas de résiliation par Assurpeople d'un autre de vos contrats suite à un sinistre selon l'article R 113-10 du Code des assurances.

Il faut que ce changement de situation modifie le risque couvert par l'assurance. Il est toutefois important de se référer aux conditions générales de l'assureur et à votre contrat.

Attention, il est primordial de fournir les documents et justificatifs en relation avec le motif légitime invoqué, auquel cas la demande de résiliation ne sera pas prise en compte.

Voici un récapitulatif pour vous aider à y voir plus clair :

Les délais de résiliation

• À l'échéance annuelle : Il convient d’adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance annuelle.
  
  
• Sous les lois Hamon et Châtel : Selon la loi Châtel, vous devez envoyer votre souhait de résilier dans les 20 jours qui suivent l'envoi de votre avis d'échéance par l'assureur ou à tout moment après la reconduction de votre contrat si Assurpeople n'a pas envoyé l'avis dans les temps.
  
  Selon le dispositif Hamon, une fois le contrat de l’abonnement à terme, chacun peut librement et gratuitement résilier son contrat sans conditions ni frais en respectant un préavis de 10 jours.
  
  
• Motifs légitimes : En cas de motif légitime, vous devez avertir Assurpeople avec un justificatif dans un délai de 3 mois et la résiliation prendra effet 1 mois maximum après réception de votre notification de résiliation.

Néanmoins, il convient de rester prudent et de bien lire votre contrat pour respecter des délais car ils peuvent varier.

En cas de trop-perçu, vous serez remboursé au prorata par votre assureur.

Attention, une fois votre contrat résilié, vous ne serez plus couvert par votre assurance auto Assurpeople. Veillez alors à bien prendre vos précautions et à anticiper pour ne pas prendre de risques et rouler sans aussurance.

Résilier avec le service en ligne Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent sembler contraignantes et interminables. Grâce à Startdoc, il n’est plus nécessaire de s’en préoccuper ! Les experts Startdoc se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur et de l’envoyer directement en recommandé grâce à son partenariat avec la Poste. Plus besoin de vous soucier de l'adresse de résiliation elle sera déjà préremplie ! Tout est orchestré dans le but de faciliter le processus de résiliation en un clic.

Résilier votre assurance auto  

Adresse de résiliation

La demande de résiliation de votre contrat auto doit se faire à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :

Assurpeople
18 rue des deux gares
92500 Rueil-Malmaison

Résiliation par erreur ?

Vous avez résilié votre assurance auto Assurpeople et souhaitez y souscire à nouveau ?

Assurpeople propose plusieurs formules d'assurance auto adaptées à différents profils de conducteurs, notamment les jeunes conducteurs, les conducteurs malussés, résiliés ou ayant un historique de sinistres.

Formule Tiers :

• Responsabilité civile
• Défense pénale et recours suite à accident
• Assistance au véhicule et aux personnes (0 km)
• Garantie personnelle du conducteur

Formule Tiers Plus :

• Toutes les garanties de la formule Tiers
• Vol et incendie
• Tempêtes, forces de la nature, attentats
• Catastrophes naturelles et technologiques
• Bris de glace
• Contenu privé et accessoires, effets personnels

Formule Tous Risques :

• Toutes les garanties de la formule Tiers Plus
• Dommages tous accidents
• Valeur d'indemnisation du véhicule

En plus de ces garanties de base, il est possible d'ajouter des options supplémentaires pour adapter la couverture à vos besoins spécifiques :

• Garantie d'assistance
• Assistance 0 kilomètre

Assurpeople se distingue par sa flexibilité, permettant une souscription 100 % en ligne, des paiements mensualisés, et des réductions pour les clients fidèles ou parrainant d'autres personnes.

Pour plus d'informations et/ou pour demander un devis peronnalisé vous pouvez visiter leur site officiel.

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