Résiliation en ligne : abonnement Citiz Tours

Si vous êtes inscrit au service Citiz Tours et que vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, Startdoc rend cette démarche simple et rapide. Nos spécialistes ont conçu pour vous une lettre de résiliation sur mesure, prête à être envoyée, afin de rendre votre processus de résiliation le plus fluide possible. Il vous suffit de compléter les informations personnelles requises, telles que votre prénom, votre nom, votre adresse et votre numéro d’abonné, et nous prenons en charge l’envoi et toutes les étapes suivantes. Grâce à notre partenariat exclusif avec la Poste, votre lettre de résiliation est expédiée de manière automatique et dans les plus brefs délais, vous garantissant ainsi une tranquillité d’esprit et une efficacité maximale pour votre résiliation.

Conditions de résiliation de votre abonnement à Citiz Tours

Les voitures en autopartage Citiz sont accessibles en libre-service à Tours, avec différents modèles adaptés aux besoins variés des utilisateurs pour des locations à l'heure, à la journée ou plus longtemps. Vous pouvez choisir le véhicule qui correspond à vos besoins et profiter d'une grande flexibilité de location.

Créer ma lettre de résiliation ici

Comment utiliser votre droit de rétractation ?

Quand résilier votre abonnement Citiz Tours ?

Voici, en fonction de votre situation, un récapitulatif du moment parfait pour résilier votre abonnement à Citiz Tours : 

• Résiliation pour motif légitime de votre abonnement d’un an : Cette option est possible en cas d'inaptitude définitive à la pratique du sport, de surendettement ou de licenciement pour motif économique.
• Résiliation sans motif légitime de votre abonnement d’un an : Vous pouvez choisir de résilier votre abonnement à tout moment, sans avoir à fournir de justification, mais les paiements des échéances restantes devront être honorés.
• Résiliation de votre abonnement mensuel : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans avoir besoin de motif légitime, mais uniquement à la fin de votre période d'engagement.

Important : pensez à joindre votre justificatif de motif légitime à votre demande de résiliation. 

Motifs de réciliation anticipé

L'abonné a la possibilité de demander la résiliation anticipée de son contrat avant la date d’échéance s'il invoque un motif légitime reconnu. Il est ainsi possible de résilier son abonnement avant la fin de la période de souscription obligatoire, à condition de fournir un justificatif approprié. Ces motifs sont légalement acceptés et prévus selon le code de la consommation.

Voici plusieurs exemples (liste non exhaustive) :

• le licenciement d’un travailleur en contrat à durée indéterminée ;
• le surendettement ;
• le déménagement ;
• incacrcération ;
• le décès de l'abonné.

Résilier Citiz Tours avec Startdoc 

Les démarches de résiliation peuvent souvent sembler fastidieuses et interminables, mais avec Startdoc, cette préoccupation appartient désormais au passé. Notre équipe d'experts prend en main l'intégralité du processus en rédigeant une lettre de résiliation personnalisée, qui inclut toutes les informations contractuelles nécessaires à votre demande. Grâce à notre partenariat avec La Poste, nous nous chargeons d'envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception, vous évitant toute inquiétude quant à l'adresse de destination ou à la bonne réception de votre demande.

Pourquoi utiliser Startdoc ?

Nous savons que les procédures de résiliation peuvent être chronophages et source de stress, nécessitant une attention minutieuse pour garantir leur bon déroulement. C'est pourquoi Startdoc se consacre à rendre ce processus aussi simple et fluide que possible. Notre équipe s'assure que chaque lettre est correctement rédigée et contient toutes les informations requises pour que votre demande soit traitée sans délai. Une fois la lettre finalisée, nous l'expédions directement en recommandé, avec une confirmation de réception pour vous offrir une tranquillité d'esprit et une sécurité accrues.

Quant à vous, il vous suffit de nous fournir les informations de base telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro d’abonné ou de contrat, ainsi que la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet. Une fois ces informations saisies, Startdoc prend le relais et gère l’ensemble du processus pour rendre la résiliation de votre abonnement Citiz Tours. Cela est simple, rapide et sans tracas. Déléguez les complexités et les démarches administratives à notre service et profitez de la tranquillité d'esprit qui vient avec une gestion efficace et professionnelle de votre résiliation. Avec Startdoc, résilier votre abonnement Citiz Tours n'a jamais été aussi simple, rapide et sans stress.

Créer ma lettre de résiliation Citiz Tours ici

Adresse de résiliation 

Comme indiqué précédemment, il est impératif que votre demande de résiliation de l’abonnement Citiz Tours soit effectuée par voie de courrier recommandé avec accusé de réception. L’utilisation de ce mode de communication, qui est à la fois durable et fiable, constitue une démarche essentielle pour toute demande de résiliation. En effet, en cas de litige ou de désaccord ultérieur, le recours au courrier recommandé vous offre la garantie d'une preuve écrite qui vous protège et confirme la bonne réception de votre demande.

Afin de procéder à la résiliation de votre abonnement Citiz Tours, il est fondamental de suivre rigoureusement cette procédure. Cette étape assure la transmission claire et officielle de votre intention de mettre fin à votre contrat, tout en permettant à Citiz Tours d'enregistrer et de traiter votre demande correctement. Il est nécessaire de rédiger votre lettre avec soin, en y incluant toutes les informations essentielles concernant votre abonnement, puis de l’envoyer à l’adresse officielle spécifiquement réservée aux résiliations. Vous trouverez ci-dessous l’adresse à laquelle votre courrier recommandé doit être adressé :

Citiz
28 rue Briconnet
37000 Tours

En respectant cette procédure, vous vous assurez que votre intention de résilier votre abonnement est formellement exprimée et dûment enregistrée par le prestataire concerné. Il est primordial que votre lettre de résiliation soit rédigée avec rigueur et inclut toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, prénom, adresse et numéro de contrat, afin de garantir une prise en compte efficace de votre demande. C’est pourquoi Startdoc vous simplifie la tâche en vous proposant des lettres de résiliation personnalisées, conçues pour vous faire gagner un temps précieux tout en vous assurant la conformité et la clarté requises.

Dans le même domaine 

Après avoir résilié votre abonnement Citiz Tours, Startdoc reste disponible pour vous accompagner dans vos démarches de résiliation ultérieures. Nous mettons à votre disposition des modèles de lettres de résiliation, notamment pour les abonnements presse, afin de rendre vos procédures plus simples et rapides. Profitez de notre soutien pour gérer vos démarches administratives sans tracas.

• Lettre de résiliation abonnement Sankéo
• Lettre de résiliation abonnement Shine
• Lettre de résiliation abonnement Dropbox

Résiliation Citiz Tours par erreur : Que faire ?

Si votre abonnement Citiz Tours a été résilié par erreur, vous pouvez facilement et rapidement réactiver votre compte. La plateforme propose un processus de réabonnement simple, composé de quelques étapes claires à suivre. En quelques clics seulement, vous retrouvez votre abonnement sans aucune complication.

Histoire

Concu en 2012, Citiz Tours (qui s'appelait Autociti jusqu'en 2014) propose un service d'autopartage qui permet de louer un véhicule pour une heure ou plus, afin de répondre aux besoins des utilisateurs pour des trajets personnels ou professionnels, des courses ou des escapades, tout en évitant les contraintes associées à la possession d'une voiture.

Ce service flexible permet de réserver un véhicule en fonction de vos besoins spécifiques et de choisir parmi divers modèles. Les tarifs sont calculés de manière transparente, en fonction du temps de location et des kilomètres parcourus, le tout incluant carburant, assurance, entretien et assistance. Avec des voitures disponibles en libre-service 24h/24 depuis des stations situées en ville, Citiz Tours offre une solution pratique et économique pour les utilisateurs souhaitant une alternative aux véhicules personnels. En 2022, le service offre 20 voitures présentes sur 12 stations.

Services

Au-delà de sa praticité, Citiz Tours incarne une démarche écologique et citoyenne, contribuant à réduire la place des voitures en ville. En optimisant l’usage des véhicules, chaque voiture partagée remplace environ neuf voitures particulières, ce qui aide à diminuer la congestion urbaine et à favoriser l'utilisation de transports alternatifs tels que les bus, les tramways, le vélo et la marche. À Tours, le service est géré par une coopérative d’intérêt collectif soutenue par des acteurs locaux, comme Tour(s)Plus, le SITCAT et le réseau Citiz, et bénéficie de l'appui de ses utilisateurs. De plus, le réseau Citiz permet un accès à 1 700 véhicules répartis dans 190 villes à travers la France, offrant ainsi une portée nationale et une grande souplesse aux adhérents.

Abonnements

Pour utiliser le service Citiz Tours, il suffit de s'inscrire et de choisir parmi deux formules tarifaires, avec ou sans abonnement, adaptées en fonction de la fréquence d'utilisation. La formule avec abonnement est idéale pour ceux qui effectuent des trajets réguliers dépassant les 10 heures par mois, tandis que la formule sans abonnement convient mieux pour des trajets occasionnels, estimés autour de 6 heures par mois.

Les tarifs incluent l'assurance de base, avec une franchise de 700 € qui peut être réduite à 200 € grâce au rachat partiel. Pour les jeunes conducteurs, un supplément de 0,56 €/heure est appliqué. Des frais d'inscription s'élevant à 40 € sont requis, et un simulateur de tarifs est disponible pour aider à estimer les coûts en fonction des besoins spécifiques, de la catégorie du véhicule et de la distance.

Important : Les tarifs proposés par nos experts de Startdoc sont susceptibles de varier. Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions associées à votre abonnement avant de prendre toute décision d'engagement.