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La MAE
62 Rue Louis Bouilhet
CS 91 833
76044 Rouen Cedex

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Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]


Recommandé avec AR : Résiliation de mon assurance habitation MAE


Madame, Monsieur,


Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].


Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.


L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.


Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.


Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

 

[firstname] [lastname]

Résilier un contrat d'assurance habitation MAE : Les étapes clés

Sommaire

Dernière mise à jour: 14/08/2024

Si vous avez adhéré à un contrat d’assurance habitation auprès de MAE, il est tout à fait possible de résilier votre adhésion facilement grâce à Startdoc. Nos experts ont rédigé pour vous une lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi pour vous faciliter la vie dans votre démarche de résiliation. Vous n’avez presque rien à faire, complétez la lettre en renseignant vos informations personnelles telles que votre prénom, nom, adresse et numéro d’abonné, nous nous chargeons du reste ! Grâce à notre partenariat avec la Poste, la lettre de résiliation est envoyée automatiquement et rapidement.

Présentation de MAE

Depuis 1932, la Mutuelle d’assurance de l’éducation, ou plutôt appelée la MAE, est le leader de l’assurance scolaire en France. Elle est spécialisée dans la protection de l’enfant et de la famille. Elle propose une offre de contrats d’assurance scolaire du plus jeune âge jusqu’aux étudiants et les jeunes actifs, d’assurance famille et d’assurance habitation. Cependant, les adhérents ont le choix de résilier un contrat MAE.
Startdoc propose à ses abonnés de les aider dans leur démarche de résiliation MAE. Startdoc met à disposition une lettre de résiliation pour ses abonnés. Expert en résiliation et partenaire de La Poste, Startdoc envoie la lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception pour chacun de ses abonnés.

L’assurance habitation MAE

MAE propose deux formules d’assurance habitation, adaptées aux besoins spécifiques de ses adhérents :

  • La formule ÉMERGENCE : couvre le capital mobilier jusqu’à 10 000 € (dont objets de valeur jusqu’à 4000€) + Franchise de 140 €
  • La formule QUIÉTUDE : couvre le capital mobilier jusqu’à 60 000 € (dont objets de valeur jusqu’à 14 000€) + Franchise de 140 €

Elle propose également des solutions d’assurance habitation déstinées aux logements étudiants :

  • Chambre, à partir de 3€90/mois ;
  • Studio, à partir de 6€25/mois ;
  • 2 Pièces, à partir de 8€33/mois ;
  • 3 pièces, à partir de 9€31/mois. 

À noter : Les tarifs indiqués par nos experts Startdoc peuvent changer. Nous vous recommandons vivement de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.

Droit de rétractation

Si après avoir procédé au paiement de votre contrat d’assurance habitation MAE vous avez changé d’avis et souhaitez tout annuler, c’est possible. En effet, vous disposez légalement d’un droit de rétractation. Ce droit vous permet de revenir sur votre décision sans avoir à payer de pénalités ni à fournir de justificatif. 

Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la date de votre achat pour exercer votre droit de rétractation. Pour faire valoir ce droit, il est important d’utiliser un moyen de communication durable, comme un courrier recommandé, pour garder une trace et vous assurer la bonne réception de votre demande en cas de litiges. 

Ce droit de rétractation et le fait d’annuler sans frais ni restrictions vous permet d’avoir une tranquillité d’esprit quant à vos engagements initiaux auprès de l’assureur. 

Conditions de résiliation de l’assurance habitation MAE

Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation de l'assurance habitation par le service client de MAE. Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.

Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de l’assurance habitation MAE est gérée de manière efficace et professionnelle. 

Résiliez l'assurance habitation MAE dès maintenant

Quand résilier l’assurance habitation MAE ?

Lorsque vous souscrivez à un contrat auprès de l’assurance habitation MAE, vous acceptez de vous lier pour une période minimale d’un an. Votre contrat est reconduit tous les ans de manière tacite sans demande de résiliation de votre part. Après le premier anniversaire de votre contrat d’assurance, vous pouvez résilier votre assurance habitation MAE à tout moment sans frais ni justification. 

Motifs légitimes de résiliation avant 1 an

Cependant, certains motifs de résiliation sont valables et permettent de stopper le contrat avant son premier anniversaire. 

Vous pouvez envoyer une demande de résiliation par courrier recommandé avec avis de réception au cours de la première année de votre contrat si vous vous trouvez dans une de ces situations : 

  • Changement de situation : situation ou régime matrimonial, profession, départ à la retraite ;
  • Déménagement ;
  • Vente ou don de la propriété ;
  • Décès de l’assuré ;
  • Conformément à la Loi Châtel, vous avez la possibilité de refuser la reconduction de votre contrat dans les 20 jours suivant la date d’envoi de l’avis d’échéance annuel.

À noter :  Pour un changement de situation ou un déménagement, la demande de résiliation doit être adressée à MAE dans les 3 mois qui suivent l’évènement. La résiliation prend alors effet 1 mois après la réception de notification.

Quels sont les délais de résiliation ?

Comme précisé plus haut, une fois votre demande de résiliation effectuée, celle-ci prend effet à la date à laquelle vous aurez choisi d’arrêter le contrat. Cette date doit être certifiée dans la lettre recommandée de résiliation. 
Depuis janvier 2016, la loi Hamon vous permet de résilier votre adhésion à l’assurance habitation MAE à tout moment, après le premier anniversaire du contrat. 

L'assurance peut-elle refuser votre demande de résiliation ?

Même si la loi Hamon a facilité les démarches de résiliation de vos assurances de manière significative, il existe tout de même certains cas de figure où MAE peut refuser votre demande de résiliation : 

  • Votre contrat a moins d’un an. En effet, comme précisé plus haut, vous n’avez pas la possibilité (sauf motif légitime) de résilier votre assurance habitation MAE avant le premier anniversaire de votre contrat.
  • Vous avez fait une erreur dans votre demande de résiliation. Si vous vous êtes trompé dans votre numéro de contrat ou toute autre information capitale à inclure dans votre lettre de résiliation, votre assurance est en droit de refuser votre demande de résiliation.

Enfin, votre demande de résiliation de votre contrat doit être faite par vous-même (si vous êtes le titulaire du contrat). Aucune résiliation ne sera acceptée si elle est effectuée par un ayant-droit et non par l’assuré lui-même.

Conséquences de la résiliation 

Lorsque vous avez résilié votre assurance habitation, il est crucial de penser à retrouver une assurance habitation qui vous convient. En effet, sans assurance habitation, vous n’êtes pas couvert correctement en cas de problème avec votre domicile. 

Résilier avec Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent être une tâche chronophage que vous voulez éviter. Startdoc est là pour vous aider et vous soulager.

La résiliation de votre assurance habitation MAE doit suivre plusieurs étapes précises :

  1. Rassemblez vos informations personnelles : numéro de contrat, nom, prénom, adresse…
  2. Insérez les informations obligatoires : la lettre doit inclure le motif de résiliation, le numéro de contrat, et la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet. 
  3. Envoi de la lettre : utilisez une lettre recommandée avec accusé de réception pour garantir la traçabilité de votre demande.
  4. Suivi de la résiliation : vérifiez que votre résiliation a bien été prise en compte et que vous recevez une confirmation écrite de MAE.

Les experts Startdoc rédigent la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur. La lettre est ensuite envoyée directement en recommandé avec accusé de réception avec La Poste.
Vous n’avez presque rien à faire, entrez seulement vos informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse mail, adresse postale et date de résiliation souhaitée. Startdoc se charge du reste pour la résiliation de votre assurance habitation MAE. 

Créez votre lettre de résiliation en cliquant ici

Adresse de résiliation

Comme expliqué plus haut, votre demande de résiliation doit se faire via une lettre en recommandée avec accusé de réception. La voie postale est à privilégier pour ce genre de démarche pour assurer des traces écrites en cas de litiges.

Pour faire votre demande résiliation de votre assurance habitation MAE vous devez envoyer votre lettre recommandée à l’adresse suivante :

La MAE
62 Rue Louis Bouilhet
CS 91 833
76044 Rouen Cedex

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Après avoir résilié votre assurance habitation MAE, Startdoc continue de vous aider dans vos démarches de résiliation. Ces autres modèles de lettres de résiliation liées à des assurances habitation pourraient également vous intéresser : 

 

Questions fréquentes

Quel est le délai de préavis pour résilier une assurance MAE ?

Le délai de préavis pour la résiliation d'un contrat MAE dépend du contexte. Avec la loi Hamon, le préavis est d'un mois, tandis qu'à l'échéance annuelle, il s'étend à 2 mois.

Où puis-je consulter la liste des raisons valables pour résilier un contrat MAE ?

La liste exhaustive des motifs légitimes pour la résiliation d'une assurance MAE est disponible dans les conditions générales de vente de votre contrat d'assurance.

Comment savoir si ma demande de résiliation a été acceptée ?

L'envoi de la lettre recommandée avec accusé de réception garantit que la MAE a reçu votre demande. L'accusé de réception signé par le service courrier de la MAE confirme la prise en compte de votre résiliation.

Qu'advient-il de ma couverture d'assurance après la résiliation de mon contrat MAE ?

Une fois que vous avez résilié votre contrat d'assurance MAE, votre couverture prend fin à la date de résiliation spécifiée dans votre demande de résiliation.

Puis-je obtenir un remboursement pour la période non couverte après la résiliation de mon contrat d'assurance MAE ?

Les remboursements pour la période non couverte après la résiliation dépendent des termes spécifiques de votre contrat MAE. Certains contrats peuvent prévoir un remboursement au prorata pour la période non utilisée.

Puis-je changer mon type d'assurance MAE plutôt que de résilier ?

Oui, vous pouvez toujours choisir de modifier votre type d'assurance MAE si cela convient mieux à vos besoins. Contactez MAE pour discuter de vos options.

Qu'advient-il si j'ai résilié mon contrat MAE par erreur ?

Si vous avez résilié votre contrat par erreur, il est recommandé de contacter immédiatement le service client de MAE afin de discuter des options possibles.

Qu'est-ce qui justifie un refus de résiliation de la part de MAE ?

En général, la MAE n'a pas le droit de refuser votre demande de résiliation, sauf indication contraire dans les conditions générales de votre contrat.

Si je résilie mon contrat MAE, puis-je ensuite souscrire une nouvelle assurance auprès de MAE ?

Oui, vous êtes libre de souscrire une nouvelle assurance auprès de MAE après avoir résilié un contrat précédent.

Comment puis-je obtenir une confirmation de la résiliation de mon contrat MAE ?

Une fois que votre résiliation a été traitée, MAE doit vous envoyer une confirmation de résiliation. Si vous ne recevez pas cette confirmation, contactez le service client de MAE.