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Informations personnelles :
AFONE PARTICIPATIONS
11 Place François Mitterrand
49100 Angers
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné : [resiliation-contract-id]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement Afone Mobile
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Guide complet pour vous aider à résilier votre abonnement Afone Mobile.
Sommaire
Dernière mise à jour: 30/07/2024
Si vous êtes abonné à Afone Mobile, il est tout à fait possible de résilier votre abonnement facilement grâce à Startdoc. Nos experts ont rédigé pour vous une lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi pour vous faciliter la vie dans votre démarche de résiliation. Vous n’avez presque rien à faire, complétez la lettre en renseignant vos informations personnelles telles que votre prénom, nom, adresse et numéro d’abonné, nous nous chargeons du reste ! Grâce à notre partenariat avec la Poste, la lettre de résiliation est envoyée automatiquement et rapidement.
Afone mobile en bref
Afone mobile est un opérateur français crée en 1997 par le groupe Afone Participations. Après une collaboration avec Leclerc pour créée Reglo Mobile, une autre offre de forfaits mobiles, Afone créé Afone Mobile en 2009.
Afone Mobile se démarque de ses concurrents par l’accessibilité des ses forfaits à petits prix et avec un très bon rapport qualité/prix. Les services d’Afone Mobile sont destinés autant aux particuliers qu’aux professionnels.
En plus des forfaits mobiles, Afone propose également des solutions liées à la monétique, la sécurité avec la vidéo surveillance, la domotique (smart home) et le contrôle et les économies d’énergie (smart building).
Les forfaits
Afone Mobile propose deux forfaits différents adaptés aux besoins de ses adhérents :
- Le Forfait N°1, à 14€95/mois : Appels/SMS/MMS illimités + 5 Go d’internet ;
- Le Forfait N°2, à 24€95/mois : Appels/SMS/MMS illimités + 20 Go d’internet.
Afone Mobile offre également la possibilité à ses clients de recharger leur forfait selon leurs besoins. L’entreprise propose aussi des forfaits à la carte complètement modulables selon les envies et les besoins des consommateurs.
A noter : Les tarifs indiqués par nos experts Startdoc peuvent changer. Nous vous recommandons vivement de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.
Droit de rétractation
Si après avoir procédé au paiement de votre abonnement Afone Mobile vous avez changé d’avis et souhaitez tout annuler, c’est possible. En effet, vous disposez légalement d’un droit de rétractation. Ce droit vous permet de revenir sur votre décision sans avoir à payer de pénalités ni à fournir de justificatif.
Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la date de votre achat pour exercer votre droit de rétractation. Pour faire valoir ce droit, il est important d’utiliser un moyen de communication durable, comme un courrier recommandé, pour garder une trace et vous assurer la bonne réception de votre demande en cas de litiges.
Ce droit de rétractation et le fait d’annuler sans frais ni restrictions vous permet d’avoir une tranquillité d’esprit quant à vos engagements initiaux auprès de l’entreprise.
Conditions de résiliation de l’abonnement Afone Mobile
Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation de votre abonnement par le service client d’Afone. Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.
Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de votre abonnement à Afone Mobile est gérée de manière efficace et professionnelle.
Résiliez Afone Mobile dès maintenant
Quand résilier votre abonnement Afone Mobile ?
Les conditions exactes pour résilier un forfait Afone Mobile peuvent varier en fonction du contrat spécifique que vous avez signé. Cependant, voici quelques points généraux à considérer lors de la résiliation de votre abonnement Afone Mobile :
- Durée d'Engagement : Si vous avez un contrat à durée déterminée avec Afone Mobile, vous pourriez être tenu de payer des frais de résiliation si vous annulez votre contrat avant la fin de la période d'engagement. Ces frais peuvent varier en fonction du temps restant sur votre contrat.
- Préavis : Certains contrats de forfait mobile peuvent exiger un préavis. Cela signifie que vous devez informer Afone Mobile de votre intention de résilier un certain nombre de jours avant la date prévue de résiliation. Assurez-vous de vérifier la durée du préavis dans votre contrat.
- Résiliation sans Frais : Dans certains cas, Afone Mobile pourrait autoriser la résiliation sans frais si vous rencontrez des circonstances particulières, telles qu'un déménagement à l'étranger ou une perte d'emploi. Il est important de contacter le service client d’Afone Mobile pour discuter de votre situation spécifique.
- Retour du Matériel : Si vous avez reçu du matériel (comme un téléphone ou une carte SIM) d’Afone Mobile, vous pourriez être tenu de le retourner dans un état satisfaisant.
Il est fortement recommandé de lire attentivement votre contrat ou de contacter le service client d’Afone Mobile pour obtenir des informations précises sur les conditions de résiliation spécifiques à votre forfait. Cela garantira que vous comprenez clairement les étapes et les éventuels coûts associés à la résiliation de votre forfait mobile Afone.
Quels sont les délais de résiliation ?
Les délais de résiliation diffèrent selon l’engagement pris au moment de la souscription du contrat. Si votre contrat vous engage sur une durée minimale, alors la résiliation de votre abonnement Afone Mobile ne sera effective qu’à l’échéance dudit contrat.
En revanche, si vous avez opté pour un abonnement sans engagement, alors, comme son nom l’indique, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans justificatif.
Résilier votre abonnement Afone Mobile avec Startdoc
Les procédures de résiliation d'abonnement peuvent souvent être chronophages et compliquées, nécessitant un investissement de temps et d'efforts pour s'assurer qu'elles sont effectuées correctement. Startdoc comprend ces défis et se consacre à vous aider dans ces démarches en simplifiant le processus pour vous.
Grâce à l'expertise de notre équipe, Startdoc prend en charge la rédaction de votre lettre de résiliation personnalisée, en veillant à ce qu'elle contienne toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée efficacement. Une fois la lettre prête, nous nous occupons de l'envoyer directement en recommandé avec accusé de réception via La Poste. Cette méthode garantit que votre courrier est remis en mains propres au destinataire, vous offrant ainsi une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires.
Et vous dans tout ça ? Vous n’avez presque rien à faire. Vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, votre numéro d’abonné ou votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Dès que ces détails sont entrés, Startdoc s'occupe du reste, rendant la résiliation de votre abonnement Afone Mobile aussi simple et rapide que possible.
Laissez-nous gérer les complexités et les formalités administratives. Avec Startdoc, résilier votre abonnement Afone Mobile n'a jamais été aussi facile et sans stress. Profitez de notre service dédié pour vous assurer que tout se déroule sans accroc et que votre résiliation est effectuée de manière professionnelle et ponctuelle.
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Adresse de résiliation
Comme expliqué précédemment, votre demande de résiliation de l’abonnement Afone Mobile doit impérativement se faire via un courrier recommandé avec accusé de réception. Pour toute demande de résiliation, il est important d’utiliser des canaux de communication durables et fiables, comme le courrier en recommandé. En effet, en cas de litiges ou de désaccord quelconque, un courrier recommandé vous assure une trace écrite pour vous protéger.
Lorsque vous souhaitez résilier votre abonnement Afone Mobile, il est crucial de suivre cette procédure. Cela garantit que votre intention de résilier est clairement communiquée et enregistrée par Afone Mobile. Vous devez rédiger votre lettre de manière précise, en incluant toutes les informations pertinentes concernant votre contrat, et l'envoyer à l'adresse officielle dédiée aux résiliations. Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre recommandée :
AFONE PARTICIPATIONS
11 Place François Mitterrand
49100 Angers
En suivant cette procédure, votre intention auprès du prestataire que vous souhaitez résilier est clairement définie et enregistrée. Votre lettre de résiliation doit être précise et contenir toutes les informations obligatoires (nom, prénom, adresse, numéro d'abonné…), c’est pour cela que Startdoc vous fait gagner du temps grâce à nos lettres de résiliation personnalisées.
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Après avoir résilié votre abonnement Afone Mobile, Startdoc continue de vous aider dans vos démarches de résiliation. Ces autres modèles de lettres de résiliation liées à des abonnements média pourraient également vous intéresser :
Questions fréquentes
A quelle adresse doit-on envoyer la demande de résiliation de l'abonnement à Afone Mobile ?
La résiliation de votre contrat de l'abonnement Afone Mobile par lettre recommandée avec accusé de réception doit être adressée à l’adresse suivante : AFONE PARTICIPATIONS 11 Place François Mitterrand 49100 Angers
Y-a-t-il des frais de résiliation à prévoir ?
Non, aucun frais de résiliation n'est à prévoir lorsque vous résiliez votre abonnement Afone Mobile.
Comment résilier l'abonnement Afone Mobile avec Startdoc ?
Pour résilier votre contrat de l'abonnement Afone Mobile, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne pour cette démarche et vous facilite la tâche en vous proposant une lettre personnalisée prête à être envoyée.
