Résiliation en ligne : abonnement Thélem Assurances

Thélem assurance propose différents produits d’assurances destinés aux particuliers et aux professionnels : santé, famille et prévoyance, auto, habitation, emprunteur… Si votre contrat ne vous convient plus, il est nécessaire de procéder à une résiliation pour y mettre fin dans les règles. Startdoc vous accompagne dans cette démarche grâce à ses conseils et ses lettres de résiliation personnalisables et prêtes à l’envoi.

Thélem assurances en quelques mots

Thélem assurances a été créé en 1820, et fait donc partie des plus anciennes entreprises de France ! Elle propose une large gamme de produits d’assurances :

• Auto
• Habitation
• Santé
• Famille & Prévoyance
• Emprunteur
• Loisirs
• Professionnels

Chaque contrat vous engage pour une durée de 12 mois, avec reconduction tacite.

Résilier un contrat Thélem assurances

Les modalités de résiliation

Pour résilier votre contrat chez Thélem assurances, vous devez effectuer une demande de résiliation via l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception. Il s’agit en effet de la méthode la plus fiable, grâce à la preuve juridique apportée par l’accusé de réception. Startdoc vous guide pas à pas dans la procédure à suivre pour effectuer correctement votre demande de résiliation.

Quand résilier un contrat Thélem assurances ?

Pour résilier un contrat Thélem assurances, quel qu’il soit, il est impératif de respecter certaines conditions. Votre engagement étant d'un an, vous ne pouvez pas résilier quand bon vous semble. Voici les possibilités qui s’offrent à vous.

Résilier à l’échéance de votre contrat

Vous pouvez résilier à l’échéance annuelle de votre contrat, correspondant généralement à la date anniversaire de sa prise d’effet. Vous devez pour cela respecter un délai de préavis de deux mois. La résiliation sera effective à l’échéance de votre contrat.

Résilier après la première année d’engagement

Dans le cadre de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 relative au droit de résiliation sans frais de contrats de complémentaire santé, vous pouvez résilier votre mutuelle Thélem assurances à tout moment, une fois que votre engagement d’un an est terminé.

Il en est de même pour vos assurances auto et habitation : vous pouvez les résilier dès que vous le souhaitez après la première année d’engagement, conformément à la loi Hamon.

Toute ceci sans aucun frais, ni justification.

Attention, comme l’indique Thélem Assurance : « les contrats prévoyance et dépendance, les contrats saisonniers (scolaire, chasse), plaisance et engins de déplacement personnels non motorisés » sont exclus de la résiliation infra-annuelle.

Votre résiliation sera effective un mois après réception de votre demande par Thélem assurances.

Cas particuliers : résilier avant l’échéance

Dans certains cas, il est possible de résilier votre contrat d’assurance au cours de la période d’engagement d’un an. Pour cela, vous devez vous trouver dans l’une des situations suivantes, indiquées par Thélem assurances dans ses conditions générales :

• Changement de situation personnelle : changement de domicile, changement de situation matrimoniale, changement de régime matrimonial, changement de profession, retraite professionnelle ou cessation définitive d’activité professionnelle. Dans ces cas spécifiques, vous devez envoyer votre demande de résiliation dans les trois mois suivant l’évènement. La résiliation sera effective 1 mois après la réception de votre demande par Thélem assurances.

• Vente d’un véhicule ou d’un bateau de plaisance : dans ce cas, « le contrat est suspendu de plein droit à partir du lendemain à 0h00 du jour de la vente (article L. 121-11 du Code des assurances) ». Toutefois, le contrat n’est pas résilié. Vous pouvez « le remettre en vigueur si vous achetez un autre véhicule/bateau ». La résiliation (par vous ou Thélem assurances) est effective 10 jours après la notification de la vente par courrier recommandé. S’il s’agit d’une résiliation automatique, cette dernière prend effet au bout de 6 mois, « si le contrat n’a été ni remis en vigueur, ni résilié à la demande de l’une ou l’autre des parties ».

Autres cas de résiliation avant l’échéance :

• Résiliation des autres contrats consécutive à la résiliation après sinistre par l’assureur
• Résiliation pour transfert de portefeuille d’un assureur à un autre
• Résiliation en cas de diminution du risque en cours de contrat
• Majoration de cotisation ou de franchises.

Où doit être envoyée la lettre de résiliation ?

Pour rappel, la demande de résiiaition doit être faite via l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Voici l’adresse à laquelle envoyer votre courrier :

Thélem assurances
BP 63130
45431 Chécy CEDEX

Existe-t-il un délai de rétractation ?

En vertu de l’article L221-18 du Code de la consommation, vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours suivant la souscription au contrat Thélem assurances (le cachet de La Poste faisant foi). Pour ce faire, il suffit d’envoyer une lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception à Thélem assurances. Dès traitement de votre demande, vous serez remboursé de l’intégralité des sommes versées.

Pourquoi choisir Startdoc pour résilier un contrat Thélem assurances?

Startdoc s’occupe de tout afin que vous ayez le moins de démarche à faire pour résilier votre contrat chez Thélem assurances. Partenaire de La Poste, cette plateforme rédige votre lettre de résiliation et l’envoie de manière dématérialisée. La seule chose que vous avez à faire est de remplir vos informations contractuelles dans la lettre déjà pré-remplie par Startdoc. 

Les informations à renseigner sont :

• Vos nom(s) et prénom(s)
• Votre adresse postale
• Votre numéro de contrat
• Le motif de la résiliation (facultatif).

Résilier mon contrat Thélem assurances