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Informations personnelles :
Meetic
CS 10002
75320 PARIS cedex 09
[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro d'abonné : [resiliation-subscriber-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]
Recommandé avec AR : Résiliation de mon adhésion Meetic
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résilier votre abonnement au site de rencontres Meetic : quelle démarche entreprendre ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 13/11/2024
Résilier un abonnement Meetic
Meetic, entreprise française, présente des services sur son site internet et son application pour faire des rencontres amoureuses et sérieuses à travers la France et l’Europe. Comme la majorité des sites de rencontres, Meetic est payante. Ses abonnements se distinguent par des périodes d'un mois, de 3 mois ou de 6 mois. En revanche, résilier Meetic est inévitable si une personne souhaite se désinscrire car le renouvellement de l’abonnement est automatique. Startdoc donne donc les éléments clés pour résilier Meetic en toute sérénité et propose, en ligne, un modèle de lettre de résiliation avec l’envoi immédiat.
Meetic en quelques données
Meetic est le leader de la rencontre en France ! Le site a été créé par Marc Simoncini en 2001. En moyenne, le site enregistre 1,2 millions de profils uniques. C’est 51% d’hommes et 49% de femmes, ce qui constitue un réel équilibre. La moyenne d’âge est de 35 ans.
Ce qui est recherché sur Meetic ce sont les relations amoureuses et sérieuses. Plus de 6 millions de couples sont nés grâce à Meetic. Le site est disponible partout, que ce soit en ville ou à la campagne, ce qui permet à tout le monde d’en profiter en parlant avec des personnes proches géographiquement.
Meetic organise des événements comme des soirées, des ateliers cuisine… dans plus de 70 villes de France pour les célibataires. Cependant ces activités sont payantes, même pour les personnes abonnées depuis longtemps.
Commencer ma demande de résiliation
La démarche pour résilier Meetic
Les raisons d'un désabonnement
Un abonné peut souhaiter résilier pour de multiples raisons :
- Il a trouvé la personne qui lui correspond ;
- Il ne souhaite plus utiliser l’application ;
- Le service ne répond pas à ses attentes ;
- Il a besoin de se focaliser sur un autre aspect de sa vie ;
- Il ne peut plus assurer le financement de son abonnement...
À savoir qu'un abonnement peut être souscrit pour une durée d’un mois, trois mois ou six mois.
Les formules et leurs modalités
Meetic propose 3 abonnements différents : le pack Zen, le pack Premium ainsi que le pack Meetic illimité (Zen + Premium). À cela, s’ajoutent les mois renouvelés automatiquement. En d'autres termes, au moment même où l’abonnement est fini, celui-ci se poursuit chaque mois si la résiliation n’est pas sollicitée. L’abonné doit alors faire sa demande de résiliation au mois 48 heures avant la fin de la période initiale, sinon il y aura une reconduction automatique de l’abonnement.
Il est important de résilier l’abonnement Meetic avant de supprimer le compte. Néanmoins, aucuns frais de résiliation n’est demandé à l’abonné. Une fois le compte clôturé, toutes les informations personnelles de l’abonné sont automatiquement effacées des bases de données de Meetic dans les 24 heures.
En parallèle, notons que l’inscription de base est gratuite. Ceci explique probablement le succès de l’application. Toutefois, si une personne prend un abonnement, c’est pour avoir l’opportunité d’accéder à des fonctionnalités durant la période souscrite et pour pouvoir contacter les personnes suscitant son intérêt. L’abonné peut également être privilégié et accéder à des soirées et ateliers Meetic. Ces fonctionnalités demeurent, pour le moins, payantes.
Constituer son courrier de résiliation
Si l’abonné veut résilier son abonnement, il doit envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Cela permet à l'intéressé d’être notifié de la bonne réception de la sollicitude de résiliation par le service compétent. Cependant, Meetic aime savoir pour quelle(s) raison(s) l’abonné souhaite résilier son abonnement. Il est alors préférable d'anticiper en justifiant son choix dans la lettre de résiliation.
L’adresse pour envoyer la lettre de résiliation est la suivante :
Meetic
CS 10002
75320 Paris cedex 09
L’abonné doit bien préciser qu’il veut résilier son abonnement et non le suspendre. S’il suspend son abonnement, il ne profitera pas des fonctionnalités du site ou de l’application de rencontre mais continuera tout de même à payer son abonnement.
Pour confirmer la prise en compte de la demande de résiliation, Meetic envoie un courrier postal ou un e-mail pour avertir l’abonné.
Dès lors que l’abonnement est annulé, l’abonné n’a plus accès aux fonctionnalités payantes et les prélèvements bancaires ne seront plus effectués.
À savoir, sur le site internet et l’application, Meetic n'encourage pas à résilier par voie postale. Cependant, ce moyen est légalement conseillé pour l'abonné. De plus, Meetic est dans l'obligation d’accepter la demande de résiliation par courrier postal.
Résilier mon abonnement en ligne
La rétractation d’un abonnement
Il se peut que le nouvel abonné ne soit pas satisfait des prestations que lui propose Meetic. Dans ce cas, l'intéressé peut vouloir rompre son abonnement. D’après l’article 121-21 du Code de la consommation, l’abonné a 14 jours, suivant son inscription, pour se rétracter et annuler son abonnement.
Toutefois, la démarche de rétractation doit être faite de la même manière qu'une démarche de résiliation basique. En effet, l’abonné doit envoyer sa lettre de rétractation en recommandé et avec accusé de réception.
L’adresse pour envoyer la lettre de rétractation est la suivante :
Meetic
CS 10002
75320 Paris cedex 09
En amont, lorsque l’abonné se rétracte au bout de quelques jours, les jours utilisés sur Meetic sont déduits du remboursement de l’abonnement. Meetic rembourse l’abonné dans un délai de 14 jours dès réception de la lettre de rétractation.
Et pour Meetic Affinity, que faire ?
Indépendant de Meetic, Meetic Affinity est également un site de rencontres. La distinction entre les deux est que Meetic Affinity propose aux abonnés de remplir un questionnaire de personnalité. Ensuite, Meetic Affinity met en relation des abonnés qui "matchent" en termes de personnalité et centres d'intérêt. La compatibilité est l’élément principal recherché par Meetic Affinity.
Cependant, la démarche de résiliation est similaire à celle de Meetic. Une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception est préférable. Cela permet aux abonnés de savoir si le service de résiliation a bien reçu ladite demande.
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Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour que mon abonnement Meetic soit résilié ?
Votre abonnement Meetic se termine à la fin de la période de facturation en cours. Par exemple, si vous annulez un abonnement mensuel 10 jours avant la fin de la période en cours, vous aurez encore 10 jours d'accès aux services premium de Meetic.
Que se passe-t-il avec mon profil lorsque je résilie mon abonnement Meetic ?
Lorsque vous résiliez votre abonnement Meetic, votre profil reste actif. Vous pouvez toujours vous connecter et naviguer parmi les profils, mais vous n'aurez plus accès aux fonctionnalités premium.
Puis-je supprimer mon compte Meetic une fois mon contrat résilié ?
Oui, vous pouvez supprimer votre compte Meetic en vous rendant dans les paramètres de votre compte et en choisissant l'option de suppression.
Comment puis-je résilier mon abonnement Meetic avec Startdoc ?
Avec Startdoc, vous pouvez effectuer votre résiliation en ligne en quelques étapes. Vous n'avez qu'à saisir vos informations personnelles dans le modèle préétabli et Startdoc enverra le courrier directement à Meetic.
Puis-je résilier mon abonnement Meetic à tout moment ?
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement Meetic à tout moment. Cependant, vous devez garder à l'esprit que la résiliation doit être effectuée au moins 48 heures avant le prochain renouvellement de l'abonnement.
Que se passe-t-il si j'ai des problèmes pour résilier mon abonnement Meetic ?
Si vous rencontrez des problèmes pour résilier votre abonnement Meetic, le service client de Startdoc est là pour vous aider.
Y a-t-il des frais pour la résiliation de mon abonnement Meetic ?
La résiliation de votre abonnement Meetic est gratuite, sauf si vous utilisez un service comme Startdoc qui peut facturer une petite redevance pour le service de résiliation. Startdoc offre cependant un service qui vous fait gagner du temps et garantit que votre résiliation sera correctement et rapidement envoyée à Meetic.
Puis-je transférer mon abonnement Meetic à une autre personne ?
Non, les abonnements Meetic ne sont pas transférables. Votre compte et votre abonnement sont liés à vos données personnelles et à votre e-mail d'inscription et ne peuvent pas être transférés à une autre personne.
