Résiliation en ligne : abonnement Imagine R

Si vous êtes adhérent à un abonnement Imagine R, il est tout a fait possible de résilier votre abonnement facilement grâce à Startdoc. Nos experts ont rédigé pour vous une lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi pour vous faciliter la vie dans votre démarche de résiliation. Vous n’avez presque rien à faire, complétez la lettre en renseignant vos informations personnelles telles que votre prénom, nom, adresse et numéro d’abonné, nous nous chargeons du reste ! Grâce à notre partenariat avec la Poste, la lettre de résiliation est envoyée automatiquement et rapidement.

Imagine R en quelques mots

L'abonnement Imagine R est une formule d'abonnement destinée aux jeunes de moins de 26 ans, étudiants, lycéens, ou apprentis en Île-de-France à charger sur un Pass navigo. Il offre un accès illimité aux réseaux de transport en commun de la région, incluant les bus, métros, trains, trams, et RER. Le Pass Navigo permet de voyager librement sur l'ensemble du réseau Île-de-France Mobilités, facilitant les déplacements pour les études, les loisirs et les activités quotidiennes.

Les forfaits Imagine R

Imagine R propose deux types de forfaits selon votre situation ou celle de votre enfant :

• Le forfait imagine R JUNIOR, pour 24.40€/an : destinés aux enfants résidant en Île-de-France  de moins de 11 ans au 31 décembre de l’année de souscription ;
• Le forfait imagine R SCOLAIRE/ÉTUDIANT pour 374,40€/an : destinés aux scolaires et étudiants résidents en Île-de-France de moins de 26 ans au 1ᵉʳ septembre de l’année de souscription. 

À noter : Les tarifs indiqués par nos experts Startdoc peuvent changer. Nous vous recommandons de lire attentivement les clauses liées à votre abonnement avant de vous engager.

Droit de rétractation

Les abonnements Imagine R ne font pas l’objet d’un droit de rétraction. En effet, selon les lois en vigueur, la rétractation liée à un titre de transport en commun n’est pas autorisée. 

Conditions de résiliation de votre forfait Imagine R

Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation par le service client d’Imagine R. Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.

Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de votre abonnement Imagine R est gérée de manière efficace et professionnelle. 

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Quand résilier ?

La résiliation à un forfait Imagine R en cours d’année (sauf dans les 3 derniers mois de votre période contractuelle) est possible uniquement pour motifs légitimes suivants sur justificatif: 

• Interruption de scolarité jusqu’à la fin de l'année scolaire (arrêt de fréquentation, longue maladie et accident). Un certificat doit être fourni;
• Stage de durée supérieure à 2 mois effectué hors Île-de-France (uniquement pour les élèves et apprentis inscrits dans un établissement situé en Île-de-France lors de la souscription). Un justificatif doit être fourni;
• Déménagement hors Île-de-France. Un justificatif de la nouvelle adresse doit être communiqué;
• Décès du porteur. Un certificat de décès doit être fourni;
• Bénéficiaire de la Tarification Solidarité Transport.

Toutefois, le contrat peut être résilié sans invoquer de motifs légitimes dans les cas où:

• vous demandez la résiliation avant le début de validité du forfait (les 8€ TTC de frais de dossier seront tout de même dus);
• la demande de résiliation est soumise durant le premier mois suivant la date de souscription (si la résiliation intervient après le début de validité du forfait, les 8 euros TTC de frais de dossier et une mensualité vous seront facturés).

À noter que les trajets que vous réaliserez avant la date effective de résiliation seront facturés et prélevés.

Les délais de résiliation

Votre demande de résiliation sera effective au 1er jour du mois suivant votre demande.

Si vous aviez payé votre forfait comptant, vous serez remboursé au prorata éventuel, sinon les prélèvements automatiques seront suspendus.

Résilier un abonnement Imagine R avec Startdoc

Les procédures de résiliation d'abonnement peuvent souvent être chronophages et compliquées, nécessitant un investissement de temps et d'efforts pour s'assurer qu'elles sont effectuées correctement. Startdoc comprend ces défis et se consacre à vous aider dans ces démarches en simplifiant le processus pour vous.

Grâce à l'expertise de notre équipe, Startdoc prend en charge la rédaction de votre lettre de résiliation personnalisée, en veillant à ce qu'elle contienne toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée efficacement. Une fois la lettre prête, nous nous occupons de l'envoyer directement en recommandé avec accusé de réception via La Poste. Cette méthode garantit que votre courrier est remis en mains propres au destinataire, vous offrant ainsi une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires.

Et vous dans tout ça ? Vous n’avez presque rien à faire. Vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, votre numéro d’abonné ou votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Dès que ces détails sont entrés, Startdoc s'occupe du reste, rendant la résiliation de votre abonnement Imagine R aussi simple et rapide que possible.

Laissez-nous gérer les complexités et les formalités administratives. Avec Startdoc, résilier votre abonnement Imagine R n'a jamais été aussi facile et sans stress. Profitez de notre service dédié pour vous assurer que tout se déroule sans accroc et que votre résiliation est effectuée de manière professionnelle et ponctuelle.

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Adresse de résiliation 

Comme expliqué précédemment, votre demande de résiliation de l’abonnement Imagine R doit impérativement se faire via un courrier recommandé avec accusé de réception. Pour toute demande de résiliation, il est important d’utiliser des canaux de communication durables et fiables, comme le courrier en recommandé. En effet, en cas de litiges ou de désaccord quelconque, un courrier recommandé vous assure une trace écrite pour vous protéger.

Lorsque vous souhaitez résilier votre abonnement Imagine R, il est crucial de suivre cette procédure. Cela garantit que votre intention de résilier est clairement communiquée et enregistrée par Imagine R. Vous devez rédiger votre lettre de manière précise, en incluant toutes les informations pertinentes concernant votre contrat, et l'envoyer à l'adresse officielle dédiée aux résiliations. Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre recommandée :

AGENCE IMAGINE R
95905 CERGY PONTOISE Cedex 9

En suivant cette procédure, votre intention auprès du prestataire que vous souhaitez résilier est clairement définie et enregistrée. Votre lettre de résiliation doit être précise et contenir toutes les informations obligatoires (nom, prénom, adresse, numéro de contrat…), c’est pour cela que Startdoc vous fait gagner du temps grâce à nos lettres de résiliation personnalisées. 

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Après avoir résilié votre abonnement à Imagine R, Startdoc continue de vous aider dans vos démarches de résiliation. Ces autres modèles de lettres de résiliation pourraient également vous intéresser : 

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