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Résiliation en ligne : abonnement KEOLIS PERPIGNAN MEDITERRANEE

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KEOLIS PERPIGNAN MEDITERRANEE
150 Chemin de la Poudrière
66000 Perpignan

[firstname] [lastname]
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Numéro d'abonné : [resiliation-subscriber-id]
Motif de résiliation : [resiliation-reason]


Recommandé avec AR : Résiliation de mon abonnement Sankéo


Madame, Monsieur,


Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].


Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR. 


L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.


Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.


Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]


Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Guide complet pour vous aider à résilier votre abonnement Sankéo.

Sommaire

Dernière mise à jour: 30/11/2024

Si vous êtes adhérent d’un abonnement Sankéo, il est tout à fait possible de le résilier facilement grâce à Startdoc. Nos experts ont rédigé pour vous une lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi pour vous faciliter la vie dans votre démarche de résiliation. Vous n’avez presque rien à faire, complétez la lettre en renseignant vos informations personnelles telles que votre prénom, nom, adresse et numéro d’abonné, nous nous chargeons du reste ! Grâce à notre partenariat avec la Poste, la lettre de résiliation est envoyée automatiquement et rapidement.

Sankéo en bref

Sankéo est le réseau de transport public de la Métropole de Perpignan. Il propose des lignes de bus régulières, des transports à la demande, des trajets scolaires et des services de location de vélos. L'objectif de Sankéo est de faciliter les déplacements en offrant des solutions pratiques, comme une application mobile, des alertes en temps réel et diverses options tarifaires. Le réseau met l'accent sur la mobilité et l'accessibilité pour ses utilisateurs.

Les abonnements Sankéo 

Sankéo propose plusieurs abonnements adaptés aux différents profils d'usagers :

  • Abonnement mensuel et annuel pour les trajets réguliers.
  • Abonnements réduits pour les jeunes, les seniors, et les demandeurs d'emploi.
  • Forfaits spéciaux comme le Forfait Mobilité Durable, ou les abonnements pour les trajets occasionnels. Les tarifs varient selon la zone géographique et les conditions spécifiques des voyageurs. 

Droit de rétractation

Les abonnements Sankéo ne font pas l’objet d’un droit de rétraction. En effet, selon les lois en vigueur, la rétractation liée à un titre de transport en commun n’est pas autorisée. 

Conditions de résiliation de l’abonnementSankéo 

Afin de faire votre demande de résiliation au mieux, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception. L’envoi d’un courrier est une méthode durable qui vous permettra de garder une trace de vos démarches et de garantir une bonne prise en charge de votre demande de résiliation par le service client de Sankéo . Dans cette lettre, il est indispensable d’inclure votre numéro d’abonné afin que votre demande de résiliation soit effective au plus tôt.

Grâce à Startdoc, les démarches de résiliation n’ont jamais été aussi faciles. Nos experts rédigent des lettres personnalisées de résiliation prêtes à l’envoi pour vous. Après avoir complété la lettre avec vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro d’abonné/de contrat…), vous n’avez plus à vous soucier de rien, nous nous occupons du reste ! Notre partenariat avec La Poste nous permet d’envoyer les lettres en recommandé avec accusé de réception en un rien de temps et nous assurant de votre tranquillité d’esprit ! Avec Startdoc, vous pouvez être sûr que votre demande de résiliation de votre abonnement à Sankéo est gérée de manière efficace et professionnelle. 

Créez votre lettre de résiliation

Quand résilier votre abonnement Sankéo ?

Les conditions de résiliation diffèrent selon le type d’abonnement que vous aurez choisi : abonnement annuel ou mensuel. 

Les abonnements annuels Sankéo vous engagent sur une durée de un (1) an. Lorsque vous vous abonnez à ce type d’abonnement, le paiement est effectué en une fois et en totalité l’année.

Il n’est donc pas possible de résilier votre abonnement annuel Sankéo n’importe quand. En effet, même si vous faites une demande de résiliation avant l’échéance de votre abonnement, elle ne sera pas prise en compte (hors période de rétractation) et vous ne pourrez être remboursé. 

Pour résilier votre abonnement annuel, vous devez donc attendre son échéance, et le moment venu, envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception pour faire part de votre demande àSankéo . 
Concernant les abonnements mensuels, les conditions générales de ventes de Sankéo stipulent qu’aucune résiliation n’est possible pour ce type d’abonnement. 

Quels sont les délais de résiliation ?

Le délai de résiliation de votre abonnement Sankéo est lié à la date à laquelle vous avez souscrit à un abonnement. Par exemple, si vous avez souscrit à un abonnement en mai 2024, alors vous bénéficierez des services de Sankéo Transports jusqu’en mai 2025. Le paiement de l’abonnement se fait en une fois, et, comme nous l’avons vu plus haut, est engageant sur une période d’un (1) an, vous pouvez en théorie faire votre demande de résiliation à tout moment, mais le délai dépend de la date de votre souscription. 

Résilier votre abonnement Sankéo grâce à Startdoc

Les procédures de résiliation d'abonnement peuvent souvent être chronophages et compliquées, nécessitant un investissement de temps et d'efforts pour s'assurer qu'elles sont effectuées correctement. Startdoc comprend ces défis et se consacre à vous aider dans ces démarches en simplifiant le processus pour vous.

Grâce à l'expertise de notre équipe, Startdoc prend en charge la rédaction de votre lettre de résiliation personnalisée, en veillant à ce qu'elle contienne toutes les informations nécessaires pour que votre demande soit traitée efficacement. Une fois la lettre prête, nous nous occupons de l'envoyer directement en recommandé avec accusé de réception via La Poste. Cette méthode garantit que votre courrier est remis en mains propres au destinataire, vous offrant ainsi une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires.

Et vous dans tout ça ? Vous n’avez presque rien à faire. Vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, votre numéro d’abonné ou votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée. Dès que ces détails sont entrés, Startdoc s'occupe du reste, rendant la résiliation de votre abonnement Sankéo aussi simple et rapide que possible.

Laissez-nous gérer les complexités et les formalités administratives. Avec Startdoc, résilier votre abonnement Sankéo n'a jamais été aussi facile et sans stress. Profitez de notre service dédié pour vous assurer que tout se déroule sans accroc et que votre résiliation est effectuée de manière professionnelle et ponctuelle.

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Adresse de résiliation 

Comme expliqué précédemment, votre demande de résiliation de votre abonnement Sankéo doit impérativement se faire via un courrier recommandé avec accusé de réception. Pour toute demande de résiliation, il est important d’utiliser des canaux de communication durables et fiables, comme le courrier en recommandé. En effet, en cas de litiges ou de désaccord quelconque, un courrier recommandé vous assure une trace écrite pour vous protéger.

Lorsque vous souhaitez résilier votre abonnement Sankéo, il est crucial de suivre cette procédure. Cela garantit que votre intention de résilier est clairement communiquée et enregistrée par Sankéo . Vous devez rédiger votre lettre de manière précise, en incluant toutes les informations pertinentes concernant votre contrat, et l'envoyer à l'adresse officielle dédiée aux résiliations. Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre recommandée :

KEOLIS PERPIGNAN MEDITERRANEE
150 Chemin de la Poudrière
66000 Perpignan

En suivant cette procédure, votre intention auprès du prestataire que vous souhaitez résilier est clairement définie et enregistrée. Votre lettre de résiliation doit être précise et contenir toutes les informations obligatoires (nom, prénom, adresse, numéro de contrat…), c’est pour cela que Startdoc vous fait gagner du temps grâce à nos lettres de résiliation personnalisées. 

Dans le même domaine 

Après avoir résilié votre abonnement Sankéo , Startdoc continue de vous aider dans vos démarches de résiliation. Ces autres modèles de lettres de résiliation liées à des abonnements presse pourraient également vous intéresser : 

Questions fréquentes

Quand la résiliation prend-t-elle effet ?

Vous devez, dans votre lettre recommandée, préciser la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation de votre abonnement à Sankéo soit effective.

Comment résilier votre abonnement Sankéo avec Startdoc ?

Pour résilier votre abonnement Sankéo, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne pour cette démarche et vous facilite la tâche en vous proposant une lettre personnalisée prête à être envoyée.

A quelle adresse envoyer la résiliation de l’abonnement à Sankéo ?

La lettre de résiliation doit être adressée à : KEOLIS PERPIGNAN MEDITERRANEE 150 Chemin de la Poudrière 66000 Perpignan