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VIASANTÉ Mutuelle 
14-16, boulevard Malesherbes 
75008 PARIS

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Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Motif de résiliation : [resiliation-motif]

 

Recommandé avec AR : Résiliation de ma mutuelle VIASANTE

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Résiliation mutuelle ViaSanté : comment procéder ?

Sommaire

Dernière mise à jour: 29/07/2024

Vous êtes adhérent à la mutuelle ViaSanté et souhaitez résilier votre contrat ? Startdoc permet de vous soulager de ces démarches de résiliation en mettant à votre disposition des lettres de résiliation personnalisées prêtes à l’envoi.

ViaSanté est une mutuelle santé et prévoyance française. Elle est détenue par le groupe AG2R La Mondiale, un des leaders en matière de protection sociale en France. ViaSanté est destinée aux particuliers et aux entreprises. La mutuelle promeut la santé, le bien-être et la sécurité financière de ses adhérents en leur offrant un accompagnement personnalisé tout au long de leur vie. 

Conditions de résiliation de ViaSanté

Si vous êtes adhérent à ViaSanté et que vous n’êtes plus satisfaits des services proposés, vous pouvez résilier votre contrat de mutuelle ViaSanté. 

Pour ce faire, nous vous conseillons l’envoi d’un courrier en recommandé avec accusé de réception pour transmettre votre demande de résiliation. La lettre en recommandé doit contenir votre numéro de contrat ainsi que le motif de résiliation pour que ViaSanté puisse prendre en compte votre demande de résiliation. Startdoc vous accompagne dans cette démarche en mettant à votre disposition un modèle de lettre de résiliation personnalisée et prête à l’envoi. 

Créez votre lettre de résiliation ici

Droit de rétractation

Vous avez changé d’avis et souhaitez annuler votre mutuelle ViaSanté ? Le droit de rétractation est là pour ça.

Conformément aux dispositions en vigueur, vous disposez de quatorze (14) jours à compter de la date de votre adhésion pour exercer votre droit de retrait. Aucune justification ni pénalité ne vous sera demandée.

Quand résilier votre mutuelle ViaSanté ?

Lorsque vous adhérez à la mutuelle ViaSanté, vous acceptez de vous lier à cette dernière pour une durée minimale d’un an. Votre contrat de mutuelle est alors reconduit ensuite tous les ans de manière tacite si aucune demande de résiliation n’est faite de votre part. Cependant, vous avez la possibilité de résilier votre contrat de mutuelle avant son premier anniversaire en cas de motif légitime justifiable. 

Si vous vous trouvez dans une de ces situations, vous pouvez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception pour rompre votre contrat avant le premier anniversaire de ce dernier : 

-    Vous êtes dans l’obligation d’adhérer à un contrat d’assurance de groupe
-    Vous déménagez à l’étranger pour une durée supérieure à 1 an
-    Vous adhérez à un Contrat de Santé Solidaire
-    Votre situation matrimoniale change vous obligeant à résilier
-    Vous adhérez à une mutuelle d’entreprise obligatoire
-    Vous faites face à un changement ou une cessation d’activité professionnelle
-    Vous partez à la retraite
-    En cas de décès de l’adhérent

Après la première année de votre contrat, vous pouvez demander la résiliation de votre mutuelle ViaSanté à tout moment sans frais supplémentaires ni justificatifs. 

Quels sont les délais de résiliation de la mutuelle ViaSanté ?

Depuis janvier 2016, la loi Hamon vous permet de résilier votre mutuelle ViaSanté à tout moment, après le premier anniversaire du contrat. 

Une fois votre demande de résiliation à la mutuelle ViaSanté effectuée, celle-ci prend effet à la date à laquelle vous aurez choisi de stopper le contrat. Cette date doit être explicitement précisée sur la lettre de résiliation. Vous devez tout de même prévoir un préavis d’un (1) mois jusqu’à ce que la résiliation soit effective. 

De plus, votre assureur santé se doit, en vertu de la loi Châtel, vous transmettre un avis d’échéance annuelle au moins 15 jours avant la date d’échéance de votre contrat tous les ans. Vous avez alors la possibilité de refuser la reconduction de votre contrat dans les 20 jours suivant la date d’envoi de cet avis d’échéance. 

Résilier avec Startdoc

Les procédures de résiliation peuvent représenter une tâche chronophage que vous voulez éviter. Startdoc est là pour vous aider et vous soulager.

Les experts Startdoc rédigent la lettre personnalisée avec les informations contractuelles de l’utilisateur. La lettre est ensuite envoyée directement en recommandé avec accusé de réception avec La Poste.

Vous n’avez presque rien à faire, entrez seulement vos informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse mail, adresse postale et date de résiliation souhaitée. Startdoc se charge du reste pour la résiliation de votre mutuelle ViaSanté.

Résiliez votre mutuelle ViaSanté

Adresse de résiliation

Comme expliqué plus haut, votre demande de résiliation doit se faire via une lettre en recommandée avec accusé de réception. La voie postale est à privilégier pour ce genre de démarche pour assurer des traces écrites en cas de litiges.

Pour faire votre demande résiliation de votre mutuelle ViaSanté, vous devez envoyer votre lettre recommandée à l’adresse suivante :

VIASANTÉ Mutuelle 
14-16, boulevard Malesherbes 
75008 PARIS 

Dans le même domaine 

Retrouvez nos autres modèles de lettre de résiliation de mutuelle :

-    Lettre de résiliation mutuelle CNP
-    Lettre de résiliation mutuelle MACIF
-    Lettre de résiliation mutuelle Verspieren 

Questions fréquentes

Comment résilier ma mutuelle ViaSanté avec Startdoc ?

Pour résilier votre contrat de mutuelle ViaSanté, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Startdoc vous accompagne pour cette démarche et vous facilite la tâche en vous proposant une lettre personnalisée prête à être envoyée.

Quand la résiliation à ViaSanté prend-t-elle effet ?

Vous devez, dans votre lettre recommandée, préciser la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective. Prévoyez un (1) mois de préavis pour la prise en compte de votre demande de résiliation.

Puis-je résilier ma mutuelle ViaSanté à tout moment ?

Après le premier anniversaire de votre contrat, vous pouvez résilier votre mutuelle à tout moment grâce à la loi Hamon. Avant le premier anniversaire du contrat, sauf motif légitime, vous ne pouvez pas résilier votre contrat de mutuelle.

A quelle adresse doit-on envoyer la demande de résiliation ?

La résiliation de votre contrat de mutuelle par lettre recommandée avec accusé de réception doit être adressée à l’adresse suivante : VIASANTÉ Mutuelle 14-16, boulevard Malesherbes 75008 PARIS