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Informations personnelles :
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Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]
Thélem Assurances
Château du Croc
BP 63130
Chécy Cedex 45431
Recommandé avec AR : Résiliation de ma mutuelle Thélem Assurances
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].
Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.
L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.
Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.
Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]
Bien cordialement,
[firstname] [lastname]
Résiliation mutuelle Thélem assurance : comment procéder ?
Sommaire
Dernière mise à jour: 27/08/2024
Résilier sa mutuelle auprès de Thélem Assurances devient rapide et facile grâce à la plateforme Startdoc. Celle-ci propose des modèles de lettres de résiliation ainsi que des conseils pratiques à tous ses abonnés, simplifiant le processus. Startdoc assure un suivi personnalisé pour garantir que toutes les étapes de la résiliation sont correctement réalisées.
Présentation de la mutuelle Thélem assurances en bref
Créée en 1820 sous le nom de Compagnie d'Assurances Mutuelles pour faire face à une crise d'incendie dans le département du Loiret, Thélem Assurances, alors connue sous le nom de L'Orléanaise, a évolué en Mutuelles Régionales d'Assurances en 1984. Actuellement, sous l'appellation Thélem Assurances, la société est un acteur clé dans le secteur de l'assurance santé en France. Aujourd'hui, elle compte environ 300 agences réparties dans 55 départements, employant plus 750 collaborateurs et gérant plus d'un million de contrats. Fonctionnant selon un modèle mutualiste sans capital social ni actionnaires, Thélem Assurances privilégie la solidarité entre ses membres et est affiliée à la Fédération Française des Sociétés d'Assurance Mutuelle (FFSAM). Le groupe s'engage à offrir une gestion équitable tout en préservant son indépendance pour mieux servir ses sociétaires.
Offres et Garanties de l'Assurance Santé de Thélem Assurances
Thélem Assurances propose des complémentaires santé adaptées aux divers besoins de ses assurés, sans limite d’âge ni questionnaire de santé. La gestion des remboursements peut se faire en ligne de manière pratique. Les principales formules d’assurance santé sont :
- Le contrat Intégrale : Ce contrat propose quatre niveaux de garanties, incluant des prestations telles que la prise en charge d’une chambre particulière et des médecines alternatives.
- Le contrat Primordiale : Moins coûteux, il ne couvre pas les équipements 100 % Santé en optique ou en dentaire, mais se concentre sur les soins courants et l’hospitalisation.
Thélem Assurances s'efforce de minimiser les frais superflus pour ses sociétaires et propose une option de franchise prépayée, permettant de récupérer jusqu'à 50 % des cotisations en cas de faible utilisation des services. Les offres sont adaptées aux besoins divers de différents profils, tels que les salariés, les travailleurs indépendants, les étudiants, les fonctionnaires, les seniors et les demandeurs d'emploi.
Tarifs de Thélem Assurances
Les tarifs des contrats proposés par Thélem Assurances ne sont pas disponibles en ligne. Pour obtenir un devis personnalisé, il est nécessaire de faire une demande spécifique, car les cotisations dépendent de plusieurs facteurs, notamment l’âge de l’assuré, le nombre de bénéficiaires et le niveau de couverture choisi. L’état de santé n’influence pas la tarification, puisque aucun questionnaire médical n'est requis.
Remboursements Santé de Thélem Assurances
Thélem Assurances couvre divers types de soins, notamment l’hospitalisation, les frais médicaux courants, le dentaire, l’optique, les aides auditives et l’assistance. Les taux de remboursement dépendent du contrat et du niveau de couverture choisis. Par exemple, vous pouvez obtenir jusqu’à 90 € par jour pour une chambre particulière, 250 % du BRSS pour les honoraires hospitaliers, et jusqu’à 350 % du BRSS pour les prothèses dentaires. Le contrat Intégrale, en particulier, est conçu pour être responsable et prévoit un reste à charge pour certains soins, avec des franchises et des participations forfaitaires.
Pour obtenir des informations détaillées sur les taux de remboursement correspondant à votre situation, il est conseillé de demander un devis personnalisé auprès de Thélem Assurances.
Les procédures à mettre en place pour résilier sa mutuelle Thélem assurances
Pour mettre fin à votre contrat de mutuelle Thélem Assurance, commencez par rédiger une lettre de résiliation en conformité avec les conditions du contrat et les délais de préavis. Vous devrez ensuite envoyer cette lettre en recommandé avec accusé de réception au service de résiliation de Thélem Assurance pour que la demande soit officiellement prise en compte.
Le moyen le plus efficace
Plusieurs moyens existent pour résilier son contrat comme :
- La résiliation avec un acte extrajudiciaire ;
- La remise en main propre de la lettre de résiliation ;
- Ou encore son envoi en recommandé par La Poste.
En revanche, la mutuelle Santéclair recommande considérablement à ses assurés de résilier de manière écrite. En effet, elle désire qu’ils lui envoient une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception pour faire part de cette décision. La lettre de résiliation envoyée de cette manière est la plus sécurisée. Elle permet ainsi aux assurés de suivre leur courrier et savoir s’il a été pris en charge par le service résiliation de la mutuelle Santéclair.
Créer ma lettre de résiliation Thélem en ligne
Résilier sa mutuelle Thélem assurances au moment de l’échéance annuelle
Du point de vue de la mutuelle santé, il est possible de résilier à l’échéance annuelle. Avant cette date, il est normalement impossible de résilier son contrat. En effet, l’assuré doit faire sa demande de résiliation par le biais de la lettre en comptant une durée de préavis de deux (2) mois minimum avant le terme annuel.
En revanche, depuis l’entrée en vigueur de la loi Châtel le 25 janvier 2005, la mutuelle santé doit avertir son assuré de la date de l’échéance annuelle de son contrat. Pour cela, l’assuré reçoit par courrier un avis d’échéance écrit dans un délai de trois (3) mois à quinze (15) jours maximum avant la date d’échéance annuelle. Cependant, si la mutuelle ne le fait pas dans les délais prévus par la loi Châtel, l’assuré aura droit à un délai supplémentaire de vingt (20) jours pour envoyer sa demande de résiliation.
À savoir : si la mutuelle n’envoie pas du tout cet avis d’échéance, l’assuré n’a pas de délai imparti pour envoyer sa demande de résiliation et peut donc résilier à n’importe quel moment
Résilier sa mutuelle Thélem assurances avant l’échéance annuelle
Comme écrit ci-dessus, il est normalement impossible de résilier son contrat avant l’échéance annuelle. En revanche, si l’assuré se retrouve dans une situation particulière, il peut faire sa demande de résiliation en prouvant la véracité de sa situation avec un motif légitime.
Un motif légitime peut être utilisé lors de la survenance de :
- Déménagement ;
- Changement de situation personnelle : situation matrimoniale, régime matrimonial, décès de l’assuré ou naissance d’un nouveau-né dans le foyer ;
- Changement de situation professionnelle : changement de profession, retraite professionnelle ou cessation définitive d’activité professionnelle ;
- Adhésion à une complémentaire santé obligatoire d’entreprise.
Il faut savoir également que la résiliation d’un contrat ne peut intervenir que dans les trois (3) mois qui suivent la date de la survenue de l’événement engendrant une situation particulière pour l’assuré.
Par la suite, la mutuelle Thélem assurance résilie le contrat dans un délai d’un (1) mois qui suit la réception de la demande de résiliation de l’assuré.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous avez la possibilité d'exercer votre droit de rétractation si vous avez souscrit à votre contrat de mutuelle à distance, par téléphone ou à domicile.
Pour ce faire, vous devez notifier votre décision de vous rétracter dans un délai de quatorze (14) jours à partir de la date de souscription du contrat. Parallèlement, Thélem doit vous rembourser les paiements déjà effectués.
Startdoc : la plateforme d’aide en ligne
Startdoc est une plateforme en ligne qui permet d’épauler chaque assuré dans leurs démarches administratives pouvant être effectuées à distance.
En effet, pour une demande de résiliation, cette plateforme élabore un modèle de lettre de résiliation. Sur ce modèle, l’assuré a l’opportunité de ne remplir seulement ses coordonnées personnelles (nom(s), prénom(s), adresse) et ses informations contractuelles (comme le numéro d’assuré).
Après la fourniture de ces éléments, Startdoc envoie la lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception au service résiliation de la mutuelle Santéclair. Startdoc est un des partenaires de La Poste.
Cela permet de profiter d'une procédure très simple et rapide, où l'abonné Startdoc n'a presque rien à faire. Tout est pris en charge pour lui.
Télécharger ma lettre de résiliation Thélem
Une lettre de résiliation : une adresse de résiliation
L’adresse de résiliation est utile pour pouvoir envoyer sa lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Dans ce cas, Startdoc livre cette adresse :
Thélem Assurances
Château du Croc
BP 63130
Chécy Cedex 45431
Résiliation de votre mutuelle santé Thélem assurances
Les démarches de résiliation pour votre mutuelle santé Thélem Assurance peuvent parfois sembler complexes et longues. Cependant, avec l'aide de Startdoc, cette tâche devient beaucoup plus simple ! Startdoc s’occupe de rédiger une lettre de résiliation personnalisée en incluant toutes les informations nécessaires de votre contrat. Grâce à son partenariat avec La Poste, Startdoc envoie directement votre lettre en recommandé. Vous n’avez plus besoin de vous soucier de l’adresse du service de résiliation de Thélem Assurance, car votre lettre est automatiquement préremplie et envoyée pour vous.
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Facilitez vos démarches de résiliation grâce à d’autres lettres prêtes à l’emploi :
Questions fréquentes
Quelles données sont à indiquer dans la lettre ?
Votre lettre de résiliation doit inclure toutes les informations nécessaires pour garantir que votre demande soit bien prise en compte. Il est essentiel d'y indiquer : Vos nom et prénom ; Votre adresse postale ; Votre numéro de contrat ; La date souhaitée pour la résiliation ; Le motif de la résiliation accompagné du justificatif correspondant. Startdoc propose divers modèles de lettres en ligne, préremplis avec les informations requises.
Thélem est-elle une mutuelle ?
Thélem Assurances est une compagnie d'assurance traditionnelle, opérant en tant qu'entreprise privée à but lucratif. Elle propose divers produits d'assurance, tels que des contrats pour l'habitation, l'automobile, la santé, et la prévoyance. Contrairement à une mutuelle, qui est une organisation à but non lucratif appartenant à ses adhérents, Thélem Assurances fonctionne comme une société anonyme, où les clients souscrivent des assurances sans devenir membres ou copropriétaires de l'entreprise.
Dois-je respecter un préavis pour mettre fin à mon contrat de complémentaire santé souscrit auprès de Thélem ?
Pour résilier votre contrat de complémentaire santé souscrit auprès de Thélem, un préavis de 1 ou 2 mois est requis. Il est recommandé de consulter attentivement les conditions générales et particulières de votre contrat avant de procéder.
Que faire pour résilier mon contrat complémentaire santé ?
Pour mettre fin à votre contrat de complémentaire santé avec Thélem, il est recommandé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au courtier en assurance.
Où envoyer ma lettre de résiliation à Thélem ?
Voici l'adresse postale où envoyer votre courrier de résiliation : Thélem Assurances Château du Croc BP 63130 Chécy Cedex 45431