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AG2R LA MONDIALE
32 avenue Emile Zola
59370 Mons-en-Baroeul

[firstname] [lastname]
[address-street]
[address-postalcode] [address-city]
Numéro de contrat : [resiliation-contract-id]

Objet : Résiliation de mon contrat santé AG2R La Mondiale

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du [resiliation-date].

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandé avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : [email]

Bien cordialement,

[firstname] [lastname]

Sommaire

Dernière mise à jour: 24/11/2024

Lorsque votre contrat de mutuelle AG2R La Mondiale ne correspond plus à vos besoins ou à votre situation, il est essentiel de connaître les démarches à suivre pour mettre fin à cet engagement.

Résilier sa mutuelle AG2R La Mondiale peut sembler complexe, mais grâce à des outils comme Startdoc, cette procédure devient simple et rapide. Notre plateforme vous accompagne en vous fournissant toutes les informations essentielles pour réussir votre résiliation en toute sérénité. 

L’entreprise, actrice clé de la protection sociale en France, est née en 2003 de la fusion de l'AG2R et de La Mondiale, deux institutions historiques du XXe siècle. Au fil du temps, elle s’est imposée comme une référence en prévoyance et assurance, offrant une gamme complète de produits : assurance santé, épargne, retraite, et plus encore.

Résilier mon contrat

Les conditions de résiliation de votre contrat Réunica

En cas de survenance d’un événement spécial au cours de votre vie, vous avez la possibilité de mettre fin à votre contrat d'assurance avant la date d’échéance annuelle. La résiliation est acceptée si cet événement vous empêche de poursuivre votre adhésion à AG2R LA MONDIALE.

Comment utiliser votre droit de rétractation avec AG2R

Le droit de rétractation s'applique aux contrats de mutuelle santé AG2R La Mondiale, tout comme à tous les engagements d'assurance santé souscrits en France. Il vous permet d'annuler votre contrat dans un délai de 14 jours, à compter soit de la date de souscription, soit de la réception des documents contractuels si celle-ci est postérieure.

Pour exercer ce droit, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, qui doit inclure vos informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de contrat. Vous devez également indiquer la raison et la date souhaitée pour la prise d’effet de la résiliation. 

Il est important de noter que vous n'avez pas besoin de justifier votre décision de rétractation, et aucun frais ne pourra vous être facturé pour cette démarche. 

Démarches et délais pour résilier votre contrat de mutuelle AG2R La Mondiale

Pour mettre fin à votre contrat, il est nécessaire de faire votre demande de résiliation au plus tard deux mois avant la fin de l’année civile.

À défaut, votre contrat sera automatiquement reconduit pour une nouvelle période similaire. Afin de vous éviter d’oublier cette échéance, la loi Châtel impose à AG2R de vous informer de la date limite de résiliation par un courrier écrit, appelé avis d’échéance

Cet avis doit vous parvenir au moins quinze jours avant la date limite et doit mentionner la possibilité de continuer ou de mettre un terme au contrat. Il est également important de prévoir un délai de préavis d’un mois pour que votre résiliation soit traitée par AG2R.

Comprendre la loi Châtel et la résiliation infra-annuelle 

Cependant, si l'avis d’échéance n’est pas envoyé par votre assureur, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment. La loi de résiliation anticipée, en vigueur depuis le 1er décembre 2020, vous permet de mettre fin à votre contrat avant son échéance annuelle. Cette flexibilité vous donne la possibilité d’adapter votre couverture à vos besoins. 

À noter : la loi Châtel s'applique principalement aux contrats d’assurance individuels et de santé souscrits à titre personnel et tacitement reconductibles.

Les motifs légitimes à une résilaition anticipée

Pour se faire, vous êtes dans l’obligation de justifier votre demande de résiliation anticipée par le biais d’une raison valable. 

Changement de situation personnelle

  • Déménagement : si vous emménagez dans un nouveau département, vous pouvez résilier votre contrat et souscrire une nouvelle mutuelle auprès d'un assureur local.
  • Changement de situation matrimoniale : mariage, Pacs, concubinage, divorce ou rupture de Pacs peuvent vous permettre de résilier votre contrat si votre situation familiale change et que vos besoins en matière de santé ne sont plus les mêmes.
  • Changement de profession : si vous perdez votre emploi et que vous vous inscrivez à la CMU-C ou à l'ASV, vous pouvez résilier votre contrat.
  • Retraite : si vous partez à la retraite et que vous adhérez à une mutuelle d'entreprise ou à une mutuelle collective obligatoire, vous pouvez résilier votre contrat.

Envoyer ma demande de résiliation

Augmentation injustifiée de la cotisation

Si AG2R augmente la cotisation de votre contrat d'assurance sans justification valable, vous avez la possibilité de résilier votre contrat dans les 30 jours suivant la notification de l'augmentation. Pour cela, il est recommandé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à AG2R, en précisant votre intention de mettre fin au contrat. N'oubliez pas de conserver une copie de votre lettre et de l'accusé de réception pour vos dossiers.

En optant pour cette résiliation, vous ne serez pas pénalisé et votre contrat se terminera sans frais supplémentaires. 

Non-respect des garanties par AG2R

Si votre assureur refuse de prendre en charge un sinistre ou ne respecte pas les garanties de votre contrat, vous avez le droit de résilier votre assurance. 

Si, après avoir soumis une réclamation, l'assureur ne répond pas de manière satisfaisante, vous pouvez procéder à la résiliation de votre contrat. Dans ce cas, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception pour indiquer clairement votre intention de mettre fin à votre assurance. Cela garantira que vous suivez les démarches appropriées tout en protégeant vos droits en tant qu'assuré.

Adhésion à une mutuelle d'entreprise obligatoire

Si votre assureur refuse de prendre en charge un sinistre ou ne respecte pas les garanties de votre contrat, vous avez le droit de résilier votre assurance. Avant de le faire, il est essentiel d'adresser une réclamation formelle à votre assureur. Cela vous permettra de signaler le problème et de lui donner l'occasion de corriger la situation. Assurez-vous d'inclure tous les détails pertinents concernant le sinistre et les garanties concernées.

Si, après avoir soumis votre réclamation, l'assureur ne répond pas de manière satisfaisante, vous pouvez procéder à la résiliation de votre contrat. Dans ce cas, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception pour indiquer clairement votre intention de mettre fin à votre assurance. Cela garantira que vous suivez les démarches appropriées tout en protégeant vos droits en tant qu'assuré.

Résilier votre contrat mutuelle santé AG2R avec startdoc 

Avec Startdoc, résilier votre contrat de mutuelle santé AG2R devient un processus simple et rapide, vous permettant de gérer votre assurance en toute sérénité.

L’adresse de résiliation

Les démarches de résiliation peuvent paraître compliquées et longues. Avec Startdoc, cette préoccupation disparaît !

Nos experts s'occupent de rédiger une lettre personnalisée avec vos informations contractuelles et l'envoient directement en recommandé grâce à notre partenariat avec La Poste, à l’adresse suivante : 

AG2R LA MONDIALE
32 avenue Emile Zola
59370 Mons-en-Baroeul

D’autres démarches en ligne 

Sur Startdoc, vous pouvez également effectuer d'autres démarches en ligne, telles que la gestion de vos contrats d'assurance, la demande de devis et l'accès à des conseils personnalisés pour faciliter vos résiliations. 

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Pourquoi choisir la mutuelle Réunica ?

La mutuelle Réunica propose des solutions de couverture santé variées pour répondre aux besoins de chacun.

Que vous soyez salarié, retraité ou indépendant, vous trouverez des formules conçues pour compléter les remboursements de la Sécurité sociale et offrir une prise en charge optimale des frais de santé. Ce dispositif permet aux adhérents de se concentrer sur leur bien-être, avec l'assurance d'un accès aux soins sans contraintes financières.

Présentation de la prévoyance Réunica

Réunica se distingue par son engagement fort envers la protection sociale et le confort de vie de ses adhérents. Avec une offre étendue de garanties, elle s'adapte aux besoins de chaque membre, en couvrant les dépenses liées aux consultations, hospitalisations, soins dentaires et frais optiques, selon la formule souscrite.

L'accent est également mis sur la prévention, avec des services de conseils et d'accompagnement pour aider les adhérents à maintenir une bonne santé sur le long terme.

Les avantages de la mutuelle Réunica

La mutuelle Réunica offre de nombreux atouts :

  • Des garanties modulables : Réunica propose plusieurs niveaux de couverture afin de s’ajuster aux différents besoins et budgets.
  • Un traitement rapide des remboursements : les délais de prise en charge sont réduits pour offrir une réactivité optimale aux adhérents.
  • Des services additionnels : outre la couverture santé, Réunica propose des services de soutien, de prévention et d’accompagnement, spécialement pensés pour les seniors et les personnes en situation de dépendance.

En optant pour la mutuelle Réunica, les adhérents profitent d'une couverture santé complète et de services visant à améliorer leur quotidien.

Comment souscrire à une mutuelle santé AG2R LA MONDIALE ? 

Les mutuelles AG2R complètent l’assurance maladie obligatoire en couvrant les frais de santé non remboursés, comme les consultations médicales, l’hospitalisation, l’optique et le dentaire. AG2R propose une large gamme de formules personnalisables selon vos besoins et votre budget, allant des garanties de base aux plus complètes. En plus des remboursements, des services complémentaires sont offerts, comme une assistance 24h/24 et des programmes de prévention santé.